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摘要：对于电力企业来说，电力营销不仅是企业发展的一个至关重要的环节，还是企业对外宣传、开展对外业务的一个平台。通常情况下，可以这样理解电力营销的含义:在电力企业的供电过程中，以用户用电需求为参考，再依据其供求关系的变化，构建的一种性价比高、与用户需求相符的电力产品营销策略。在当前的大环境下，市场竞争激烈，选择一种好的电力营销方式对于企业的发展至关重要。如果电力企业想要获得进一步的发展，就必须不断的改进、完善电力营销方式，需要投入更多的精力用于电力营销的管理，再构建一种基于市场实际情况的、与企业发展相适应的电力营销策略。此外，电力营销需要深刻的贯彻并执行“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的服务理念，为用户提供最优质的服务。基于这种情况，大多数的电力企业正逐步地实施电力营销精细化管理模式，以期待能够最大程度的满足用户需求，并促进企业自身的发展。
关键词：电力营销；信息化；配网线损；精细化管理
一、配网线损发生的主要原因与影响因素
1、电阻影响
在配网系统中，各种不同的电气设备，即变压器、电动机、导线等都会产生电阻，从而影响电流的正常传输，电能在传输时，需要克服一定的阻碍，在此过程中，势必会产生巨大的损耗和消耗，以此导致线损发生，其主要来源于电气设备的电阻。
2、磁场作用
变电设备在电压改变的过程中，需要交变磁场，这时各项设备的运转，势必会在做功时，产生热量，以此带来一定的电能损耗。
二、电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理中存在的主要问题
1、工作人员的责任意识较差
在配网施工过程中，员工的责任感是十分重要的。然而，当前我国大部分相关人员的责任感相对较弱，对配网工作的重视不够。在工作的过程中，有些员工只是想在工作中完成某些任务，但实际上他们不够细心，没有责任心。因此，配电网的工作难以得到有效的实施，存在严重的漏洞，直接影响线路损耗管理。此外，由于员工相对缺乏责任感，很难顺利开展一些工作，特别是数据信息的收集和统计，这极大地影响了电力企业的有序发展。
2、线损管理措施落实力度不足
当前，在配电网施工过程中，线路损耗管理容易产生问题，主要是由于各因素的影响，相关部门制定的线路损耗管理措施无法实施。线损管理的过程中,因为相关的管理机制并不完善,没有标准化和科学性,相关人员不明确线损管理的工作内容在实际的工作过程中,以及一系列可能发生的非法操作,这将直接影响线损管理的工作效率和质量。
3、线损管理缺乏完善的监管和考核机制
目前，配电网损耗管理的监督管理机制和考核机制还不完善，难以取得良好的效果。在配网施工过程中，线路损耗的工作非常重要，必须加强监督管理，以保证线路损耗工作的整体质量。线损工作的过程中,由于不完善的监督管理机制和评估机制,很难及时、有效防止线损工作带来的各种各样的问题,这很容易导致电力系统的瘫痪,影响电力系统的正常工作。同时,在线损管理、评估机制并不是完美的,很难满足实际工作的需求,难以处理的问题,或力量明显不足,导致缺乏对相关人员的关注,从而大大减少线损管理质量,也不能保证电力系统的正常、有序的运行。
三、电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理措施
1、完善营销信息系统
完善的电力营销信息管理系统能够促使配网线损实现精细化管理，提高管理效率和水平。这主要是由于电力营销的信息管理系统在收集数据信息时，具有一定的优势，即快捷、准确、真实、可靠。在线损量、线损异常统计、单元内考核数据等方面，都可以及时进行数据收集与整理，以此为配网线损精细化管理工作的开展提供有力依据，促使线损管理实现信息化和智能化发展。电力营销信息管理系统具有其自身的独特性，即科学化、合理化和高效化等，其可以确保数据信息的真实性与客观性，而且可以实时更新相关数据信息，确保线损管理能够做到有据可依，进而为配网线损实现精细化发展提供平台。具体如图1所示。
图1电力营销系统
2、合理利用信息采集技术
电力营销信息化系统主要工作就是收集、整理、储存数据信息，所以，在配网线损精细化管理中，应合理利用信息采集技术，并引进先进的信息采集系统，据此提高信息采集工作效率和质量。在信息采集系统应用中，还应充分发挥其监控功能，实时监督配网和相应路线，以此对其实际运行状况和用电情况进行全面观察。通过信息采集技术，统一和规范相关数据信息，从而确保在各用电时段，所采集的数据信息足够真实可靠。
3、加大监督考核工作力度
通过监督和评价机制,鼓励员工实现配电网线损的影响在电力企业的全面发展,他们的经济利益和个人发展,等等,以加强线损管理的注意力从意识的角度,积极配合详细的管理。在监督机制和评价机制,监督机制应该内外形成综合监督同时,其中,内部监督主要是供电企业线损管理部门人事工作线损的管理和监督,外部监督的监督主要是指线损管理之间的约束和监督,通过监控和综合管理模式，有序推进精细化管理线路损耗。在实施内部监督机制的同时，还需要进行评估，以补充和完善监督机制。只有通过严格的考核，才能充分发挥监督机制的作用。因此，电力企业应实施线路损耗细化管理与考核制度，考核结果与工资、待遇密切相关，形成约束，有效开展精细化管理。为了进一步提高其综合管理水平，需要进一步加强标准化建设，完善各种管理机制，实施相关制度，采取科学合理的有效措施，提高配电网损耗信息管理效率。
4、合理运用营销稽查监控系统
在电力营销的信息化背景下，创建并应用营销稽查监控系统，对配网的线损进行全面监控，并详细分析和处理相关线损信息，计算出线损指标，根据指标开展线损管理工作，促使线损管理和电力营销工作同时进行，尤其是要利用稽查监控系统，监督配网运转中的抄核收数据和线损耗状态等，以此为配网运行营造一个安全、稳定的环境。营销稽查监控系统不仅可以为线损管理提供良好的信息技术条件，还可以实时监督抄核收工作的具体流程。
5、提升相关工作人员的综合素质
在配网线损管理工作中，势必会牵涉到相关的管理责任，因为管理系统具有一定的独特性，因此，必须及时开展信息化管理工作，切实结合目前的管理条件相关规定，贯彻执行管理任务。线损管理工作的个人能力和素质直接影响着工作效果，对此，可以通过定期讲座的形式，对相关工作人员进行培训，详细讲解注意事项，确保工作人员可以具备良好的技能与知识，以此有序开展相关工作。相关工作人员的管理谁陪你过对总体管理机制有着重要影响，在实际管理时，应不断提高工作人员的综合素质，确保管理工作全方位。同时，还需要根据实际情况，进一步详细了解精细化管理的相关规定。
结束语
由上可知，在电力营销信息化条件下，电力企业对配电网线路损耗的精细化管理取得了较好的效果。但是，仍然存在一些不可避免的问题，需要进一步解决。只有认真解决问题，才能有效提高配电网线路损耗的精细管理效果，实现电力企业的健康可持续发展。因此，电力企业应在电力营销信息化条件下，不断探索有效的配送网络线路损失管理的有效措施，以促进线损精细管理的效率和水平的明显提高。
参考文献:
[1]任婷婷,郭亮.电力营销信息化条件下配网线损的精细化管理分析[J].信息系统工程,2014(7):47-47.
[2]施彬.电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理分析[J].企业改革与管理,2016(14).