何风娟晁凤英
（甘肃省妇幼保健院甘肃兰州730050）
【摘要】目的：探讨分析在妇产科的护理过程中，应用优质护理措施的临床效果研究。方法：选取120例近期在本院接受治疗的妇产科患者作为研究对象，采用随机的试验方法，将全部患者分为研究组与对照组，每组患者各60例，对照组患者护理方案为传统护理，研究组患者护理方案为优质护理方式，根据焦虑自评量表(SAS)与抑郁自评量表(SDS)对两组患者的心理状况进行评分，同时采用问卷调查的方法，对比两组妇产科患者对护理人员的护理工作的满意度。结果：研究组患者对于护理人员的护理工作满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），根据SAS和SDS评分结果，研究组的妇产科患者的心理状况在护理后情况有所改善，且改善情况明显优于对照组，比较差异有统计学意义，（P＜0.05）。结论：优质护理模式在妇产科患者心理状况的改善问题上有很积极的作用，能提高产妇患者对护理工作的满意度，在一定意义上避免了护患纠纷。
【关键词】优质护理；妇产科；满意度；效果
【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）20-0270-01
在本次试验中，选取我院收治的妇产科患者，采取随机分组和对照的方法对优质护理干预在妇产科护理中的应用效果进行观察分析，希望观察结果对寻找最科学有效的护理方法提供基础。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取本院妇产科近年来收治的120例患者，并将全部患者进行分组：研究组（60例）与对照组（60例）。研究组患者年龄21～62岁，中位年龄41.8岁，病人住院的时间≥7d。对照组患者年龄为21～61岁，患者的平均年龄为40.5岁，患者的住院时间与实验组患者的一样，比较两组患者的一般资料情况，没有显著的统计学差异，符合比较的条件[1]。
1.2方法
给予对照组妇产科患者常规的护理，每天对对照组的妇产科患者进行例行的日常检查，观察妇产患者的各项指标，确认产妇的状况还有胎儿的情况，依据妇产医生的要求对产妇进行药物护理，还有每日对产妇的病房进行清扫等。对于优质组的妇产科患者，给予优质护理干预，主要分为产前、产中和产后三个阶段。
观察的妇产科患者中，大部分都是初产妇，她们对于分娩没有经验，甚至对于生产有着极大的恐惧心理，很可能产生情绪低落或者焦虑紧张的情况，产妇的不良情绪将直接影响到分娩的顺利与否。所以，在患者产前，护理工作人员要根据自身的护理经验对产妇患者的不良情绪进行疏导，稳定她们的情绪，以期顺利分娩。另外，在产前，护理人员要注意妇产患者的饮食情况，指导其进行健康饮食，避免不科学的饮食影响到患者的分娩。
产妇患者在分娩过程中，护理人员要根据产妇医师的要求，做好患者的生产护理，在产妇患者进行分娩时，要给予患者积极的鼓励，妇产患者很可能非常害怕，护理人员应该通过手势抚摸和眼神交流等方式给予患者心理上的鼓励支持，确保患者的顺利分娩。此外，优质护理干预也应该可以很好地处理突发事件，如果产妇患者出现了难产、大出血情况，护理人员都必须积极配合患者医师，处理好突发情况，保障产妇患者分娩的安全。
在妇产科患者完成分娩之后，有些产妇患者在分娩完以后会出现抑郁症，护理人员应该对患者的这种情况进行心理上的疏导，进行耐心的指导，确保妇产患者的心理状况。护理人员应该指导产妇如何科学地“坐月子”，避免产褥病、风吹、受凉。
1.3评价标准
根据焦虑自评量表(SAS)与抑郁自评量表(SDS)对两组患者的心理状况进行评分，并采用调查问卷对妇产患者对于护理干预的满意程度进行调查评分，满意程度分为非常满意，一般满意，不满意。
1.4统计方法
采用软件SPSS22.0统计分析，对计数资料进行t检验，对计量资料采用卡方检验，具有统计学意义。
2.结果
研究组组和对照组产妇对临床护理工作的满意度统计分析，见表1，从表1可以看出，优质护理干预可以很大提高产妇患者对护理工作的满意度。产前，两组产妇心理状况差异无统计学意义，而干预后，优质组产妇心理状况改善情况明显高于对照组，且差异有统计学意义。见表2。
3.结语
在本研究中，采用优质护理方式，优质护理是一种以病人为中心，强化基础护理，落实护理责任制，提升整体护理水平的护理模式，通过与患者建立良好护患关系、与患者交流沟通，悉心照顾患者饮食起居等方式，提高患者治疗的依从性，接受护理人员的护理，从而不断提高护理质量和效率，对患者健康的恢复也大有裨益。
本研究结果显示，研究组患者对于护理人员的护理工作满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），根据SAS和SDS评分结果，研究组的妇产科患者的心理状况在护理后情况有所改善，且改善情况明显优于对照组，比较差异有统计学意义，（P＜0.05）。由此表明，在妇产科护理工作中实施优质护理措施，对患者实施全面的护理，注重护理细节，给患者提供最为优质的护理服务，不但使患者疾病尽快康复了，还让护患矛盾发生率降低了，并且促进了护士的成长，使护士的护理技能不断提升与优化。所以，优质护理是值得推广应用的。
【参考文献】
[1]王红平.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2015,(24):254-254,255.
[2]张娜,任文静,杨青等.优质护理干预在妇产科护理中的应用观察[J].养生保健指南,2017,(32):192.