魏平
资阳市雁江区中医医院急诊科641300
摘要：目的在门诊患儿注射过程中运用心理护理，以确保注射工作的顺利进行。方法抽取2014年2月—2014年8月在我院注射治疗的300例儿童作为研究对象，随机分为对照组和观察组，对照组儿童给予常规注射护理，观察组儿童在常规注射护理的基础上，同时给予心理护理，观察两组患儿的配合程度。结果在适当的心理护理下，观察组的150例患儿在注射药物时的配合率明显高于对照组的患儿，对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论做好门诊患儿注射时的心理护理工作，可以提高患儿的配合率。
关键词：门诊患儿；注射；心理护理
门诊患儿注射治疗一项常规的治疗手段，但注射对大多数患儿而言十分痛苦，且患儿的配合度较低，而经常持续的疼痛刺激对婴幼儿神经系统的损害较大，其危害在患儿不配合的情况下将会进一步扩大。注射过程中采取有效的心理护理有利于减轻患儿的疼痛反应，同时提高患儿的配合程度。本文针对这一问题，浅谈如何做好门诊注射患儿的心理护理。
1.一般资料
2014年2月到2014年8月在我院接受注射治疗的患儿300例，其中男180例，女120例，年龄为1个月到6岁，随机分为对照组和观察组，每组各150例，两组在年龄性别等一般资料上无明显差异（P>0.05）；具有可比性。
2.儿童心理特点分析
2.1社会因素
首先，现在绝大部分儿童是独生子女，平时受到长辈们的过分宠爱、呵护，使部分儿童养成娇气、任性、爱哭闹的性格特点。其次，家长们对小孩生病过度紧张，不能很好的引导孩子正确面对注射治疗。
2.2年龄因素
不同年龄阶段儿童有不同的心理特点，婴儿期对母亲有着强烈依恋感，避开和拒绝陌生人，不能用言语表达自己的主观感觉和要求，主要表现为焦虑、啼哭、寻找亲人。幼儿期情绪易受环境因素影响，见到工作人员穿着白大褂，手拿注射器，很容易产生恐惧、焦虑甚至抗拒和躲避行为。学龄前期初具个性特点，有一定的自我意识，喜欢自己受到到表扬，智能发育更完善，好奇、多问、好模仿，言语和思维能力进一步发展，容易受工作人员的言语影响。学龄期有较强的自我意识和自尊心，情绪相对稳定，亦喜欢受到表扬，好表现自己，对工作人员注射治疗是懂非懂。
2.3个性因素
不同的儿童个性差异很大，其心理特点也很不相同。
3.方法
对照组患儿仅给予常规护理，具体方法包括门诊注射的操作程序、患儿家属如何配合、注意事项等。观察组在常规的护理基础上进行系统的、有针对性的心理护理。具体措施如下：
（1）松弛法：注射前，详细询问患儿家长患儿所患的疾病、患儿的性格、喜好等，同时微笑面对患儿，亲切地称呼称呼他，避免提及“打针”或“注射”等词语，适当地抚摸患儿的头部，女患儿可以用“好乖”“好漂亮”等词夸奖；男患儿可以用“小帅哥”“好勇敢”等词夸奖，以便能拉近与患儿及其家属的距离感，消除患儿的恐惧和抗拒感。
（2）分散注意力法：在注射的过程中，巧妙地把将患儿的喜好联系起来，询问患儿的生活喜好、学习情况等，分散患儿的注意力；同时以夸奖的方式表扬他，让他配合治疗。
（3）榜样示范法：很多患儿同时来注射室接受注射治疗时，我们可以先选择勇敢的患儿进行注射，让后面的患儿以他为榜样，帮助其消除紧张、恐惧心理；同时也表扬每一个患儿，间接诱导他们要勇敢。
（4）间接干预法：患儿注射时都要家长陪伴，我们可以通过向家长耐心地宣教，借助家长对孩子的影响力和信任度来实施注射治疗工作，从而使注射工作顺利进行。
4.统计学方法
对上述两组患儿的各项资料数据进行分类和汇总处理，采取统计学软件SPSS19.0对上述数据的分析与处理：计数资料采取百分率（%）表示；对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。
5.结果
对照组150例患儿，大多数在注射时都表现出紧张、哭闹、抗拒等情绪，其中配合人数为100例，配合率66.67%；观察组150例患儿，大多数都表现出平静轻松等情绪，其中配合人数为130例，配合率86.67%。两组患儿在上述指标对比差异均有统计学意义（P<0.05）。
6.讨论
患儿患病后，接受药物治疗是在所难免的；因此，在注射过程中，给予患儿系统的、有针对性的心理护理，可以提高患儿的配合率，护理效果极为显著。
参考文献：
［1］许素琴.心理护理在预防接种中的效果观察[J].临床合理用药杂志，2012，34（18）：154-155.
［2］尤祖花.门诊注射室做好儿童心理护理的必要性[J].健康之路，2014，02（18）：235-236.
［3］陈月香.系统护理干预在儿童预防接种中的运用[J].基层医学论坛，2010，15（27）：829-831.