哈药集团人民同泰医药连锁店黑龙江哈尔滨150000
【摘要】随着生活水平的不断提升，人们对身体健康的重视程度不断提升，在出现常见疾病时，都会选择药店进行药品的购买，这就促进了零售药店的发展与进步。药品分类管理是药店的重要管理措施之一，我国已经出台了法规对药品的分类管理进行具体规定，合理的进行药品的分类管理，可以促进药店的发展进步。本文对国内外药店分类管理内容进行分析，根据药店分类管理的内容，进行药店发展的研究探讨，希望可以为药店今后的发展提供参考。
【关键词】药店分类管理；药店发展
我国的药品分类管理起步较晚，较许多发达国家还存在很大的差距。例如美国的药品分类管理已经有了较长的发展时间，已经形成了比较成熟的工作体系。药品对人们的生命健康有着直接影响，受到国家和人民的高度重视，为了保证药品使用的安全性，需要我们对药品分类管理进行重视，通过合理的管理和改进，为人们提供更加安全高效的药品销售服务。
1药品分类管理国内外发展情况
1.1美国药品分类管理
美国作为经济发展水平较高的几个发达国家之一，国家的各项管理制度比较完善。美国将药店成为药房，根据实际的调查研究发现，美国对处方药的销售工作管理非常严格，消费者在进行处方药的购买时，基本无法直接看到药房内的处方药品。为了保证处方药流通的安全性，处方药品上需要标记相应的处方药剂标志，才能进行药品的销售。进行合理的标记工作，除了方便对处方药销售的控制外，还可以方便药房人员的分类，药房工作人员可以通过处方标记直接挑选出处方药。虽然美国对处方药的管理非常严格，但是关于非处方药的管理则完全相反，非处方药作为普通商品进行销售，甚至不需要药房许可证就可以进行经营，非处方药品的购买比较松散，客户可以进行自行的挑选。通过以上的研究我们可知，美国的药品分类管理内容差异较大，处方药和非处方药管理标准差异较大。
1.2我国药品分类管理
我国的各方面技术水平起步较晚，在改革开放政策提出以后，各方面的技术水平才有了飞跃式的提升。我国的药品分类管理的发展历史较短，与许多发达国家相比还有着不小的差距。受到我国经济管理制度的影响，各个领域的发展受到了很大的限制，药品管理工作也不例外，在我国的经济制度改革以后，才进行了飞速的发展进步，但是因为起步时间较晚的原因，还是没有到达国际水平。我国的药品分类管理已经有了而是多年的发展历史，随着药品种类数量的增加，药品分类管理的水平也在不断提升。
从2001年元旦开始，我国逐步开始对各种药品进行分类管理方式和规章的制定，提高了药品在经营管理中存在的各种相应的措施和管理控制手段。同时，对于非处方药，国家食品药品监督管理局逐步开始公布当前对非处方药的管理措施和管理办法，提高其在管理中存在的各种药房需求模式。国家还正在积极推进对零售药店的分类管理，希望对零售药店也进行分类。这样有利于在我国医药管理中的各种缺陷进行及时的分析和预防措施，保证人们的用药安全。
在当前我国药品发展和管理的过程中，随着技术手段的不断发展使得各种药品类型不断的涌现而出，这就需求在药品管理的过程中实现分类管理制度，提高人民对药品的认识和认知，对人民用药安全奠定保障基础。我国对处方药和非处方药的标签管理也是略显不足，我国的处方药销售模式和销售方法都不够完善，其在销售的过程中存在着诸多的缺陷和问题。对于处方药的标签、包装并未要求印有显著的处方药标志，相反，对于非处方药的标签、包装则要求生产厂商必须在其上面印上显著的非处方药标志，即“OTC”样标志。
2我国药品分类管理存在的问题
随着当前社会发展过程中，人们对健康要求的不断提高，就药品种类和作用的要求也在日益的增加。众所周知，抗生素具有耐药性，其在使用的过程中要进行严格的控制，避免由于滥用抗生素所带来各种严重后果，药店抗生素药品的销售额是非常大的，是当前药店总销额的24%-30%。在如今药店多如牛毛，遍地开花，使得药店在经营的过程中其竞争日益扩大，成为当前市场发展的前提和关键。竞争白热化的状态下，那些本来就在盈亏线上徘徊挣扎的弱势药店、小药店按道理应该是会转为亏损，甚至关门，但是情况并非如此。
根据实际调查研究发现，国家出台的处方药剂销售规定并没有对这些药店的经营产生影响，较大的药店可以进行小诊所的开设，为药店的经营提供处方药方，对药店内部的处方药售卖并没有产生实质性的影响。但是现在存在一小部分药店，没有按照处方药的销售规定，没有任何处方仍然进行处方药剂的售卖工作。为了对这种情况进行了解，本人通过合理的调查发现，某家大型药店聘请了一位职业医师，在药店销售结束后，在进行补药方的工作。还存在一部分药店和诊所合作，在销售之前备好处方，在处方药销售之后在对空白处方进行填写。以上调查的现象只是处方药销售情况的一部分，这表明我国的处方药销售情况比较混乱，需要国家进行合理的管控，才能避免处方药的销售的安全性。
3通过加强药品分类管理促进药店发展具体措施
3.1加强零售药店药学专业人员尤其是执业药师的管理
首先，加强药学专业人员及执业药师的继续教育和培训，以提高专业技术水平，更好地为患者服务；其次，我国目前零售药店药学专业技术人员，尤其是执业药师远远达不到要求，因而应扩大药店药学专业人员及执业药师人数，并鼓励更多的药学人才投入到药品零售行业中。最后，对没有条件配备药学专业人员的零售药店，要给予相应的政府政策支持，允许药师及药师以上职称的药学专业人员暂代执业药师职责。
3.2扩大药品分类管理的宣传，提高公众自我保健意识
公众对药品分类管理的认识直接关系到药品分类管理施行效果，实施该制度的最终目的是让公众安全、有效、合理、经济地使用药品。为此，各级药品监督管理部门应加强“有效、合理、安全用药”知识的宣传教育工作，增强公众的对合理用药意识，全面提升公众的用药水平。以促进药品分类管理制度的实行。
3.3区别经济和地理状况，分步骤实施药品分类管理制度
由于我国经济发展水平较低，且地理位置处于县级以下地区的零售药店，由于其条件有限，药品分类管理制度的施行存在一定的困难，因而，对经济落后地区及乡、村两级的零售药店，应根据当地实际情况，相应降低药品分类管理制度的实施条件，实行分步骤来完善药品分类管理制度执行。
4结语
药品分类管理是保证药品销售安全的重要管理措施，本文首先对国内外药品分类管理的实际情况进行分析，接下来对我国药店药品分类管理的问题进行了总结，发现我国的处方药销售混乱，很多药店存在不按照国家规定进行处方药的销售情况。最后根据我国的药品分类管理的实际情况，提出了相应的解决措施，希望可以为今后的药店药品分类管理提供帮助，提高药品销售的安全性，为人们的药品购买提供安全保障。
参考文献
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