导读:本文包含了电信综合管理系统论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:电信,综合服务故障系统,J2EE
电信综合管理系统论文文献综述
宫小康[1]（2019）在《陕西电信综合服务管理系统设计与实现》一文中研究指出电信公司作为基础电信运营企业,向社会提供固定电话、有线宽带等基础电信业务,确保用户网络通信的通畅和稳定是电信公司经营发展的根基。故障工单管理系统是电信集团业务运行维护管理的核心子系统,电信公司通过故障工单系统及时处理设备故障和用户障碍申告,解决通信故障,时刻保障网络畅通,进而提高服务质量和维护水平。为了满足电信公司对故障管理需求,本文对陕西电信的故障工单管理实际情况和功能需求进行了分析与考究,全面了解当前故障工单管理系统技术的发展现状和趋势,简要阐述了故障工单管理系统设计与开发过程中所涉及到的相关技术概念。之后本文将软件工程的相关技术与陕西电信企业故障工单管理体系相结合,以信息系统开发的思路研究系统解决方案,并给出了详细的设计方案与部分的实现结果。本文采用Java开发语言,Oracle数据库技术,编译工具为Eclipse,以及流行的Web前端技术等设计并实现了一个综合服务故障管理系统。该系统由话单处理模块、数据处理模块、话务指标监控模块、工单管理模块、业务单管理模块、系统管理模块构成。操作人员可通过该系统对服务类及障碍类工单进行全流程监控及操作,并且可以对业务数据进行全面的提取与分析。本系统经过单元检测和负载测试的细致检验,并严格采用作用检测试验与机能检测手段,目前,系统的测试目标已经完成,测试计划执行充分,充分的满足了系统测试的要求。(本文来源于《西安科技大学》期刊2019-06-01）
雷哲[2]（2019）在《中国电信综合网络资源管理系统设计与实现》一文中研究指出伴随着电信业务的迅猛发展和网络规模的扩大,无论是在数量上还是结构上,网络资源都变得异常庞大和复杂,对电信企业而言,加强网络资源的有效管理已势在必行。同时,在市场化的竞争中,网络资源作为电信企业的战略性资源,其精准化的管理水平直接影响着电信企业的竞争力。为此,本文提出电信企业网络综合资源管理系统的设计与实现。本文在参阅大量文献及相关技术、标准、规范的基础上,以电信企业的网络资源管理为研究对象,融合了网络资源建模的关键技术,基于软件工程的思想和方法,利用统一建模语言UML对电信企业网络综合管理系统进行了分析和设计。在功能结构上,系统由基础信息管理、核心网资源管理、空间资源管理以及系统管理等模块组成。在技术架构上,基于Java EE平台,运用B/S模式,采用Java轻量级Web框架——Spring MVC对网络综合资源管理系统进行架构、设计和实现。在空间资源的定位和管理上,采用GIS实现空间资源的查询、地图导航和地图管理的功能,提高了资源管理的准确性。在后台存储上,选用Oracle数据库实现对各种业务数据的存储和管理。系统的上线运行,为电信企业提供快速、准确的网络资源管理能力,使得管理工作更加高效和智能,在提高网络资源利用率的同时,降低了各种业务运营的成本,并且通过有效的数据分析为管理层提供精准的决策分析。可以说,网络综合资源管理系统的开发和建设成为市场化背景下电信企业提升竞争力的有效的信息化工具。同时,本文也为电信企业网络综合资源的管理提升起到创新思路、借鉴探索的作用。(本文来源于《江西财经大学》期刊2019-01-01）
崔诚[3]（2018）在《乡镇电信宽带资源综合管理系统的设计与实现》一文中研究指出随着中国电信对“宽带中国”计划的深入落实,其在农村宽带基础设施建设方面的投入与日俱增。但是随着农村的宽带设施建设完善的同时电信运营中心逐渐显现出许多问题:一方面,随着电信基础设施的完善消费者办理电信的业务会增多,从而导致部分运营中心的纸质办公方式无法满足日益增长的业务数据的管理以及统计分析。另一方面,随着农村宽带设施的日益完善宽带业务办理的客户也越来越多,传统依靠人工来实现业务的派单操作往往不能均衡各个施工人员的绩效、满意度、投诉量等信息。因此要想解决农村电信运营中心所面临的困境就需要我们寻求一种新的技术,既能让用户快速办理相关业务并实现相关数据的统计分析,又能满足传统业务派单操作的同时实现均衡化各个施工人员的绩效、满意度、投诉量等指标。在此背景下乡镇电信宽带资源综合管理系统的建设应用而生。本论文在xxx镇电信运营中心的资助下设计、实现了乡镇电信宽带资源综合管理系统,并对系统实现过程中的关键技术进行了深入的研究。本文围绕乡镇电信宽带资源综合管理系统设计及实现展开了相关工作,主要内容包括如下几个方面:首先,针对电信运营中心依靠传统人工派单过程中不能综合考虑施工人员的绩效、客户满意度、客户投诉量等问题,提出一种基于卷积决策的改进回溯算法,该算法首先利用回溯算法找到派单人员的集合,其次通过对选中施工人员的各项指标进行加权计算选出最适合的施工人员。其次,针对电信运营中心的管理人员因不能提前预知客户投诉数量的增长趋势,而不能提前发现问题原因,致使客户对运营中心的服务不满而带来经济损失问题,提出一种针对客户投诉数值预测的指数平滑算法为电信运营中心的管理人员避免用户投诉数值的增长提供理论依据。最后,设计并实现了满足xxx镇电信运营中心业务需求的电信宽带资源管理系统。经该系统的实际运行表明:电信宽带资源管理系统达到了预期设计目标、提高了xxx镇电信运营中心工作效率、优化了业务的处理流程、促进了运营中心的经济收入提升并得到用户的肯定。(本文来源于《湖北工业大学》期刊2018-11-01）
万小辉[4]（2018）在《电信运营企业综合网络资源管理系统的建设、管理、应用和发展研究》一文中研究指出在电信运营企业实际发展的过程中,综合网络资源管理系统较为重要,可针对网络资源进行合理的管理与控制,制定完善的协调机制,在科学规划的情况下,总结丰富经验。因此,电信运营企业需重点关注综合网络资源管理系统的建设工作、管理工作与应用工作,以此提升整体工作水平与质量,满足当前的发展需求。(本文来源于《中国新通信》期刊2018年13期）
邹茜[5]（2017）在《电信企业网络综合资源管理系统设计与实现》一文中研究指出伴随着电信业务的迅猛发展和网络规模的扩大,无论是在数量上还是结构上,网络资源变得异常庞大和复杂,对电信企业而言,加强网络资源的有效管理已势在必行。同时,在市场化的竞争中,网络资源作为电信企业的战略性资源,其精准化的管理水平直接影响着电信企业的竞争力。为此,本文提出电信企业网络综合资源管理系统的设计与实现。本文在参阅大量文献及相关技术、标准、规范的基础上,以电信企业的网络资源管理为研究对象,融合了网络资源建模的关键技术,基于软件工程的思想和方法,利用统一建模语言UML对电信企业网络综合管理系统进行了分析和设计。在功能结构上,系统由基础信息管理、核心网资源管理、空间资源管理以及系统管理等模块组成;在技术架构上,基于Java EE平台,运用B/S模式,采用Java轻量级Web框架——Spring MVC对网络综合资源管理系统进行架构、设计和实现;在空间资源的定位和管理上,采用GIS实现空间资源的查询、地图导航和地图管理的功能,提高了资源管理的准确性、透明化;在后台存储上,选用Oracle数据库实现对各种业务数据的存储和管理。系统的上线运行,为电信企业提供快速、准确的网络资源管理能力,使得管理工作更加高效和智能,在提高网络资源利用率的同时,降低了各种业务运营的成本,并且通过有效的数据分析为管理层提供精准的决策分析。可以说,网络综合资源管理系统的开发和建设成为市场化背景下电信企业提升竞争力的有效的信息化工具,同时,本文也为通信企业网络综合资源的管理提升起到创新思路、借鉴探索的作用。(本文来源于《湖南大学》期刊2017-11-22）
夏旭慧[6]（2017）在《电信综合终端管理系统与业务放装流程的分析》一文中研究指出信息技术的不断发展为电信工程及实际终端业务操作的不断革新提供了有力的技术支持。综合终端管理系统的出现有效的提高了业务放装流程,通过在广西电信业务放装工作中的实践应用,对其在业务放装有关的流程中进行了总结、探讨,并对多项终端业务操作如:开户、销户、复机、更改账户等方面做出了流程规范,为在今后的推广和应用中提供了支持。(本文来源于《通讯世界》期刊2017年10期）
程慧慧[7]（2016）在《电信FTTH家庭网关综合管理系统研究与设计》一文中研究指出随着互联网业务的飞速发展以及城市光网建设的不断推进,光纤接入已作为新一代的宽带接入方式被广泛应用,为满足用户对高带宽的需求、电信运营商正广泛采用FTTH光纤到户的接入方式取代传统的ADSL接入,随着这种新接入方式的出现,终端的需求也越来越多样化,因此,运营商对FTTH终端的管理也变得更复杂也更重要。为了更好地实现对各类FTTH家庭网关终端的管理和支持,推广家庭网关的上网业务,电信运营商正在部署FTTH家庭网关综合管理系统。用于解决新的接入方式下对家庭网关终端统一综合管理的难题,通过该系统一方面提高业务的开通效率,另一方面减少装维人员的工作量。本文立足于电信FTTH家庭网关综合管理系统的项目建设,结合运营商现网的实际情况,提出了一个完整的电信FTTH家庭网关综合管理系统设计方案。首先,针对目前电信FTTH家庭网关的管理模式,详细分析了当前终端管理存在的主要问题及特殊需求。其次,对该综合管理系统需求进行了详细分析,提出了系统设计原则,主要包括接口技术要求、业务开通流程和主要功能设计等。第叁,根据FTTH家庭网关终端综合管理的需求,给出了系统详细设计要求,用于指导系统的具体设计和实现。该系统目前已投入运行,使用效果良好。(本文来源于《南昌大学》期刊2016-12-10）
崔诚[8]（2016）在《电信宽带资源综合管理系统的分析与设计》一文中研究指出近年来,电信产业作为国民经济发展的一部分,获得了长足发展。面对激烈的市场竞争,电信运营商加强对企业资源的高效管理非常必要。其中宽带资源是电信系统运行的核心,如何实现对其高效利用成为促进企业发展的关键。文章将从J2EE技术概念及优势入手,分析在此基础上的电信宽带资源综合管理系统的设计,并对系统实现进行研究,希望为我国电信产业现代化、信息化改革提供更多支持。(本文来源于《电子技术与软件工程》期刊2016年19期）
熊诚[9]（2016）在《电信网络综合资源管理系统建设现状及趋势分析》一文中研究指出大数据时代,网络资源无疑成为电信运营商完善客户服务与开发新业务的基础,基于已有数据资源进一步挖掘网络潜力,能不断提升企业竞争力。本文以笔者自身实践经验为支撑,通过深入分析我国当下电信网络综合资源管理系统建设现状及存在缺陷,针对如何搭建统一电信网络综合资源管理系统提出相应发展建议,以期能为业内人士提供一定参考。(本文来源于《中国管理信息化》期刊2016年12期）
郑钧[10]（2016）在《江西电信综合资源管理系统项目的质量管理研究》一文中研究指出在运营商同质化竞争日益激烈的大环境下,江西电信转变思路,从单纯的价格竞争转而从精确化管理、建立以客户为中心的服务体系、加快企业信息化建设等方面入手,提升企业的软实力,力图走出一条差异化发展路径,在此背景下,企业信息化程度的高低,直接决定了企业的核心竞争力的强弱,并将在相当长一段时间里决定企业的发展速度;综合资源管理系统是电信的核心IT系统,承载支撑企业全业务经营战略转型的重任,项目的建设涉及到对企业现有生产流程的全面改造以及海量的资源数据清查工作,复杂程度非常高,而目前江西电信IT系统的项目管理尚处在较为粗放的阶段,主要以借鉴历史项目建设管理的经验为主,专业化程度较低,很难保证该类项目的进度和质量,因此,非常有必要对项目质量管理中存在的问题进行研究。本文阐述了电信行业IT系统项目的管理特点和现状,着重介绍江西电信综合资源管理系统项目质量管理方面存在的问题,主要包括质量目标不明确、组织架构设置不合理、工作分解不细致、质量控制不全面、质量保证活动不到位等问题,为改善现状,江西电信借鉴和运用成熟的项目管理知识和理念,在质量规划方面从业务、运维、IT角度均提出明确的质量目标,设立专职质量控制及质量保证人员,将工作分解到每一个岗位和个人,并确定具体的策略来指导和确保质量控制工作的有效开展;在质量控制方面明确每项具体工作的质量控制点,并由专人进行工作输出的审核及意见反馈;在质量保证方面落实职责,基于事实及目标进行综合判断,确保规划及控制过程确定的标准和审计结果的合理性,同时,在各个质量管理过程中充分利用相关技术、借助已有或新研发相关工具及手段,提高工作的效率,在此基础之上,摸索并建立一套符合江西电信实际的大型IT项目质量管控方法和具体工作指导,以逐步提高整个企业的质量意识和工作水平。此外,文章还介绍了项目质量管理的发展和相关理论,并对未来的研究方向进行了展望。(本文来源于《南京邮电大学》期刊2016-03-18）
电信综合管理系统论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
伴随着电信业务的迅猛发展和网络规模的扩大,无论是在数量上还是结构上,网络资源都变得异常庞大和复杂,对电信企业而言,加强网络资源的有效管理已势在必行。同时,在市场化的竞争中,网络资源作为电信企业的战略性资源,其精准化的管理水平直接影响着电信企业的竞争力。为此,本文提出电信企业网络综合资源管理系统的设计与实现。本文在参阅大量文献及相关技术、标准、规范的基础上,以电信企业的网络资源管理为研究对象,融合了网络资源建模的关键技术,基于软件工程的思想和方法,利用统一建模语言UML对电信企业网络综合管理系统进行了分析和设计。在功能结构上,系统由基础信息管理、核心网资源管理、空间资源管理以及系统管理等模块组成。在技术架构上,基于Java EE平台,运用B/S模式,采用Java轻量级Web框架——Spring MVC对网络综合资源管理系统进行架构、设计和实现。在空间资源的定位和管理上,采用GIS实现空间资源的查询、地图导航和地图管理的功能,提高了资源管理的准确性。在后台存储上,选用Oracle数据库实现对各种业务数据的存储和管理。系统的上线运行,为电信企业提供快速、准确的网络资源管理能力,使得管理工作更加高效和智能,在提高网络资源利用率的同时,降低了各种业务运营的成本,并且通过有效的数据分析为管理层提供精准的决策分析。可以说,网络综合资源管理系统的开发和建设成为市场化背景下电信企业提升竞争力的有效的信息化工具。同时,本文也为电信企业网络综合资源的管理提升起到创新思路、借鉴探索的作用。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
电信综合管理系统论文参考文献
[1].宫小康.陕西电信综合服务管理系统设计与实现[D].西安科技大学.2019
[2].雷哲.中国电信综合网络资源管理系统设计与实现[D].江西财经大学.2019
[3].崔诚.乡镇电信宽带资源综合管理系统的设计与实现[D].湖北工业大学.2018
[4].万小辉.电信运营企业综合网络资源管理系统的建设、管理、应用和发展研究[J].中国新通信.2018
[5].邹茜.电信企业网络综合资源管理系统设计与实现[D].湖南大学.2017
[6].夏旭慧.电信综合终端管理系统与业务放装流程的分析[J].通讯世界.2017
[7].程慧慧.电信FTTH家庭网关综合管理系统研究与设计[D].南昌大学.2016
[8].崔诚.电信宽带资源综合管理系统的分析与设计[J].电子技术与软件工程.2016
[9].熊诚.电信网络综合资源管理系统建设现状及趋势分析[J].中国管理信息化.2016
[10].郑钧.江西电信综合资源管理系统项目的质量管理研究[D].南京邮电大学.2016