导读:本文包含了企业危机事件论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:危机,企业,乐清,舆情,事件,公关,策略。
企业危机事件论文文献综述
朱妙甜[1]（2019）在《食品企业危机公关处理启示——以叁全公司“非洲猪瘟”事件为例》一文中研究指出本文主要对叁全公司"非洲猪瘟"事件的危机公关策略进行深入研究。当企业在遭遇危机时,如何采用合理的方法和措施进行应对,如何缓和与媒体和公众以及其他利益相关者的关系,转危为安,这是危机公关需要重点把握的问题。本文采用了文献研究法和理论实践相结合的方法,针对叁全公司危机公关策略进行深入研究,得出关于企业危机公关的启示、经验和教训,为企业日后长久发展提供一定的帮助。首先对本文的研究对象所涉及的理论概念进行阐述,然后通过详细介绍本文所涉及的案例,来分析对这一事件的公关处理方法,为行业提供启示借鉴。(本文来源于《现代商业》期刊2019年32期）
韩玉坤[2]（2019）在《国际视域下企业危机公关的策略分析——以“京东刘强东”事件为例》一文中研究指出随着越来越多的中国企业开展跨国经营,国内企业危机公关的范围也进一步伸展到国际舞台。在此背景下,本文选取2018年9月"京东刘强东"事件为例,以传统公关局限性、跨国危机公关策略为两大抓手,探讨在国际视域下企业危机公关具有哪些新性质、新特征,以及如何对传统的公关策略作适应性修正。(本文来源于《新闻研究导刊》期刊2019年16期）
王晓航[3]（2019）在《经济全球化背景下民族企业的危机传播——以华为“实体清单”事件为例》一文中研究指出在经济全球化的大潮下,我国的民族企业同时面临着机遇和挑战。当危机不可避免,企业如何通过危机传播实现危机的化解和转化,对其未来发展至关重要。本文以华为"实体清单"事件为例,基于危机传播5S原则进行分析,针对经济全球化背景下我国的民族企业危机传播提出些许建议。(本文来源于《新闻研究导刊》期刊2019年15期）
赵丰于桐[4]（2019）在《从心理危机干预的角度看企业舆情事件》一文中研究指出信息时代,热点事件层出不穷。以企业为例,近期上热搜的山东大学留学生事件。国航牛某事件等,社会关注度居高不下。像这些被推到与论风口,越来越多民众的关注和态度形成影响力的事件,我们称之为与情事件。企业或事业单位或因为受到了负面信息而形成未知的危机影响,因此舆情事件的处理对企业的品牌及未来兴衰相关。那么,在这些舆情事件的处理以及对民众心理分析、寻找相应的心理变化规律将是本文探讨的重点。从笔者的角度看,左右舆情事件扩大或消逝(本文来源于《经济》期刊2019年08期）
刘金玲[5]（2019）在《总体国家安全观背景下中小企业金融安全危机应对——以企业融资群体性事件为视角》一文中研究指出中小企业为了自身发展而采用民间融资方式进行融资,往往容易陷入非法融资的陷阱而造成金融安全危机,严重的甚至导致融资群体性事件,给国家社会、经济、国民安全带来严重后果。在总体国家安全观背景下,对于此类事件的处置,政府相关负责人应在第一时间赶赴现场,了解情况并及时发布信息控制局面;与各方面保持真诚沟通,有针对性地解决群众的经济、民生利益诉求;应当慎用警力但不畏用警力;勇于承担责任,反思自责并及时问责;与媒体加强合作,正确引导群体性事件议题。同时,为预防中小企业金融安全危机的发生,应制定相关的法律法规,改善中小企业外部融资环境,净化中小企业自身内部环境,加强各部门的协调、监管,加强对非法融资的打击和预警,采用"互联网+全媒体"全方位宣传,增强全民金融安全防范和危机意识。(本文来源于《企业经济》期刊2019年06期）
范东洋[6]（2019）在《企业危机事件中主体应对策略对其声誉的影响研究》一文中研究指出社会逐渐进入风险社会,与之伴随的是危机逐渐常态化。企业所处的市场环境复杂多变,呈现在公众面前的危机事件也越来越多。危机的频发会给企业经济等有形资产和企业声誉等无形资产造成严重威胁,进而对企业在公众心目中的形象产生不良影响,降低消费者对企业品牌以及产品和服务的忠诚度和企业自身的美誉度。这是因为企业发生危机后,尤其是短时间内,由于危机事件的原因和具体情况还没有通过官方渠道告知公众,所以公众倾向于将责任归因于企业,从而使企业的声誉受到影响。危机事件发生后,企业会采取相应的应对策略。这些应对策略是否起到作用,起到何种作用,需要进一步研究。因此,有必要研究应对策略对公众责任感知和企业的组织声誉产生的影响。同时责任感知的中介作用和语势的调节作用,也需要进行数据分析加以检验。本文将理论研究和实证分析两种研究方法相结合,首先对国内外相关研究进行回顾,以情境危机沟通理论、归因理论和评价系统理论等为依据,引入危机责任感知为中介变量,语势为调节变量,构建主体危机应对策略对企业声誉的影响模型。本文通过情境实验的方法,设计不同的危机应对策略和语势,形成1X2X 3受试者组间因子实验,基于作者学校老师和同学以及实习公司的同事等研究样本,共得到279份有效问卷调查数据,采用SPSS20.0对数据进行方差分析和回归分析,得出的研究结果如下:(1)企业危机事件中,补偿策略比替罪羊策略所形成的危机责任感知要低,替罪羊策略和借口策略所形成的危机责任感知无明显差异;(2)企业危机事件中,补偿策略形成的企业声誉评价要比借口策略和替罪羊策略高,而替罪羊策略和借口策略所形成的企业声誉评价没有显着差异;(3)公众对企业的危机责任感知与公众对企业的声誉评价呈负相关;(4)危机责任感知在主体应对策略和企业声誉评价之间起到部分中介作用;(5)语势在应对策略和危机责任感知之间起到调节作用。主要创新点有:(1)分析主体的不同应对策略对企业声誉产生的影响,进一步研究应对策略如何影响公众的责任感知和企业声誉评价;(2)在考虑应对策略的情况下,引入调节变量——评价系统的语势和中介变量——危机责任感知,探究调节变量和中介变量在应对策略和企业声誉之间的影响。(本文来源于《上海外国语大学》期刊2019-05-01）
孔璇,肖涛[7]（2019）在《新媒体时代下企业危机传播分析——以海底捞事件为例》一文中研究指出随着自媒体的发展,人们可以随时随地发表自己的看法,分享身边的事情。但是,网络传播环境的复杂化也使得矛盾重重。社交平台用户的增加让很多企业更加重视线上宣传,通过"两微一端"进行企业形象宣传,利用自媒体迅速快捷的传播特点进行危机处理,塑造企业形象,获得良好信誉。(本文来源于《传播与版权》期刊2019年04期）
孙保营,吴静[8]（2019）在《公共危机事件传播中互联网平台企业的责任及应对——以“滴滴顺风车乐清女孩遇害案”为例》一文中研究指出当前,互联网平台型企业危机事件频发,严重损害了公众利益,扰乱了社会秩序。采用案例分析法,以"滴滴顺风车乐清女孩遇害案"为例,通过"时间线""舆情线""各方对此事的回应线"来分析乐清女孩赵某搭乘滴滴顺风车被害事件的始末,并从叁个方面剖析了该事件发生的原因,最后从互联网平台型企业、媒体、政府等叁个层面提出了应对互联网平台企业公共危机事件的对策建议。(本文来源于《文化与传播》期刊2019年02期）
姜燕[9]（2019）在《从公众视角看企业危机公关传播——以杜嘉班纳事件为例》一文中研究指出杜嘉班纳事件折射出了其企业危机公关的诸多问题:企业价值观的混乱、传播路径选择的无序和危机公关策略的不当,以及由此导致的危机公关传播效果欠佳及品牌信任修复失败。本文拟从杜嘉班纳案例切入,以网络民族志参与式观察及焦点小组访谈等质化研究方法,从社会学、传播学、市场营销学及心理学等学科角度探讨公众视角下影响企业危机公关传播效果的各个要素,以期为企业危机公关过程中的策略使用提供可行性建议。本文创新性主要在于以公众为核心,从公众视角进行探究,因为所有企业危机公关传播归根结底都是与公众的"对话"。(本文来源于《新闻传播》期刊2019年07期）
朱子芸[10]（2019）在《以情境式危机传播理论浅析企业的舆情应对——以乐清滴滴事件为例》一文中研究指出2018年8月24日发生的"乐清滴滴女生遇害"事件受到多方关注,舆情爆发。本文依托库姆斯的情境式危机传播理论分析滴滴公司在不同时期的舆情应对并结合新媒体时代的舆情特点,反思危机事件中企业合理的舆情应对策略。(本文来源于《新闻研究导刊》期刊2019年03期）
企业危机事件论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
随着越来越多的中国企业开展跨国经营,国内企业危机公关的范围也进一步伸展到国际舞台。在此背景下,本文选取2018年9月"京东刘强东"事件为例,以传统公关局限性、跨国危机公关策略为两大抓手,探讨在国际视域下企业危机公关具有哪些新性质、新特征,以及如何对传统的公关策略作适应性修正。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
企业危机事件论文参考文献
[1].朱妙甜.食品企业危机公关处理启示——以叁全公司“非洲猪瘟”事件为例[J].现代商业.2019
[2].韩玉坤.国际视域下企业危机公关的策略分析——以“京东刘强东”事件为例[J].新闻研究导刊.2019
[3].王晓航.经济全球化背景下民族企业的危机传播——以华为“实体清单”事件为例[J].新闻研究导刊.2019
[4].赵丰于桐.从心理危机干预的角度看企业舆情事件[J].经济.2019
[5].刘金玲.总体国家安全观背景下中小企业金融安全危机应对——以企业融资群体性事件为视角[J].企业经济.2019
[6].范东洋.企业危机事件中主体应对策略对其声誉的影响研究[D].上海外国语大学.2019
[7].孔璇,肖涛.新媒体时代下企业危机传播分析——以海底捞事件为例[J].传播与版权.2019
[8].孙保营,吴静.公共危机事件传播中互联网平台企业的责任及应对——以“滴滴顺风车乐清女孩遇害案”为例[J].文化与传播.2019
[9].姜燕.从公众视角看企业危机公关传播——以杜嘉班纳事件为例[J].新闻传播.2019
[10].朱子芸.以情境式危机传播理论浅析企业的舆情应对——以乐清滴滴事件为例[J].新闻研究导刊.2019
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