肖亚军黑龙江建筑职业技术学院图书馆150000
摘要抓住机遇，化解经济危机，在激烈的市场竞争中求生存图发展，充分发挥自己的社会服务功能，已成为图书馆经济发展面临的重要课题。本文就如何化解图书馆经济危机谈几点认识。
关键词化解图书馆经济危机
1.引言
随着信息时代的到来，面对知识经济的挑战，作为社会文化教育重要阵地的图书馆，如何抓住机遇，化解经济危机，在激烈的市场竞争中求生存图发展，充分发挥自己的社会服务功能，已成为图书馆经济发展面临的重要课题。本文就如何化解图书馆经济危机谈几点认识。
2.化解图书馆经济危机的有效措施
2.1降低文献信息资源购置成本
2.1.1文献信息资源协作采购
力争以较小的资金投入，获取更为丰富的信息资源。近年来，出版量急剧增长，文献价格逐年上升，而图书馆每年的采购经费的上涨幅度远远比不上书刊价格的上涨幅度，这对靠行政拨款维持生存的图书馆来说无异于雪上加霜。对很多图书馆而言，购书量逐年递减，文献保障率逐年下降。而解决这一矛盾的有效途径是文献资源协作采购，开展馆际互借。实践证明，加强协作采购，通过文献资源共享来节省图书馆的购书成本是切实可行的。据有关统计资料显示：在各类型图书馆花重金购入的图书等资源中，经常为读者利用的只占其中的20%，也就是说，在各类型图书馆中，20%的藏书基本上能满足80%的读者需求，图书馆利用有限的经费购进的图书大部分为滞书。一方面是经费的捉襟见肘，而另一方面又造成经费的极大浪费。事实证明，图书馆只要经费运用得当，则只需要花20%的经费购进20%的藏书，便可满足80%的读者需求，而另外20%的需求则可通过馆际互借的方式来满足，这样，图书馆就可节省60%左右的购书经费，用于购置其他更为有用的文献资源，从而极大地提高办馆效益。
2.1.2联合引进电子资源
目前数字图书馆建设的呼声一浪高过一浪，数字图书馆的建设离不开电子资源。电子资源以其传递迅速、使用方便等传统印刷本文献无可比拟的优点而在当今图书馆的信息资源建设中占据了举足轻重的一席之地，各馆都加大了电子资源的引进力度，但由于缺乏统一的规划，协调，造成了近几年来各馆大量重复购买电子资源。电子资源尤其是网上数据库资源动则几万元、几十万元，而且许多电子资源的使用都有一定的设备及环境要求，各个图书馆无论规模大小，都要建立数字图书馆，花重金引进硬件设备，建立镜像站点，设备的投入比资源的投入有过之而无不及，造成严重的重复建设及浪费；同时令一些实力不强的中小型图书馆望而却步。一方面是资源的重复引进浪费大量资金，一方面是大部分的中小型图书馆望洋兴叹，资源的配置越来越不合理。
2.1.3开展文献传递服务
文献传递服务是馆际互借在网络环境下的延伸和拓展。有的馆将文献传递服务工作作为藏书建设的重要组成部分，是弥补馆藏资源不足、实现资源共享、提高图书馆经费使用效率和办馆效益的有效措施。例如对只有个别读者使用的高价刊，如果通过检索其中一篇或几篇就能满足读者需求肯定比全年订购更为经济合算。应改变办馆意识上的“大而全”“小而全”的思路，在藏书建设上不能固守“拥用”的概念，在“拥有”和“索取”之间寻求办馆效益的最大化。
2.2节约人力资源的成本投入
图书馆的人力资源成本主要是指人员工资、福利等经费投入及工作人员向读者提供服务过程中所付出的智力、体力、精力等成本投入。人力资源投入的多少也是影响办馆效益的一个主要因素，由于体制、观念、管理等方面的原因，各图书馆在人力资源的使用上缺乏统一规划、协调的意识，造成了人力资源的浪费，导致人力资源投入成本升高使得办馆效益低下，应力图改变这一现状。参考咨询工作一直是最能体现图书馆服务水平高低及服务质量优劣的工作，是图书馆深化服务内容，提高服务层次的前沿工作。图书馆工作的重心及人力资源的配置已越来越向参考咨询工作倾斜。目前各馆都将一些专业知识扎实、整体素质高的人才集中在咨询部门，而在各馆开展的咨询课题中难免有很多课题是相似或相同的，由于缺乏整体的协调，必然会造成很多课题重复进行咨询，而浪费和大量人量人力资源的投入。中大型图书馆可以联合起来，组成地区性联合咨询干线，开发网上联合咨询系统，建立咨询档案，建立联合咨询课题数据库，以后其他馆如果遇到类似的咨询课题，可以在数据库中直接调用，而不必再花费人力、物力及财力进行重复劳动。图书馆部分业务外包。将一些非关键性的业务，如卫生、保安、水电、馆舍建筑维护等后勤工作交由物业管理公司，将一些任务重、耗时长、设施投入大的业务如特色馆藏资源的数字化加工等工作交由数字化服务公司来完成等等，从而可节约图书馆的经费开支及人力资源投入的成本。图书馆可以适当地聘用临工从事一些技术含量低的工作，大学图书馆可聘用勤工俭学的学生，及招收一些义务馆员从事图书馆的管理等，而且这种活动是互惠互利的，学生或义务馆员从图书馆的实践中积累实践经验，图书馆也节约了人员经费，并且起到了宣传图书馆的作用。应在图书馆界大力推行诸如“义务管理员”“志原者服务”等活动，使社会公众参与到图书馆的各项管理及服务工作中来，以减少了图书馆对人力资源的投入，从而大大提高办馆效益。另外，对图书馆人力资源的培训及合理配置，也是降低成本的重要途径。
2.3降低读者获取服务的成本投入
充分利用现代网络、通讯等高新技术，开展馆际互借，实现文献传递，可大大节约读者获取信息的时间。可建立地区性的联机目录体系，首先实现在全省范围内的文献传递及资源共享。在开展咨询服务方面，传统的咨询服务由单个图书馆独立完成，从咨询课题的受理到咨询结果提供，需要读者往返奔波于图书馆，至少需几天的时间才可以完成一个课题的咨询，而利用现代高效的网络环境，通过开展联合咨询服务，咨询服务的接收、完成更加高效、快捷，咨询结果可以在几小时、一天内，快速地送达用户手中，节约了读者到图书馆往返奔波的时间的费用，在经济社会里，节约时间就等于创造了效益。采取各种服务方式，方便读者借阅。例如有条件的图书馆应尽快引进自动化系统，快捷高效地开展借还服务；将条形码贴在封面，节省时间；设立读者可以日夜还书的装置；公共图书馆对于未联网的地区应有汽车图书馆开展服务；高校图书馆可以在近学生宿舍的场所设立还书站点等等。
3.结束语
综上所述，图书馆应从加强成本控制、加强协作等方面入手，结合图书馆的实际情况，发挥自身的优势，支持并加入地区性乃至全国性的文献信息资源共享体系，从而达到以最低的成本投入来争取最大的办馆效益。加强成本核算，降低服务成本投入，大力提高图书馆办馆效益是势在必行也是切实可行的。
参考文献
【1】袁晓玲，陈宝.论图书馆经济效益的提升与实现[J].图书馆理论与实践.2011.07.