山东省青岛开发区黄浦江路小学庄红英
摘要：班主任在工作中常常会碰到一些突发事件，有很多是发生在课堂上的；甚至，在个别情况下，会有学生向你挑衅，此等情形之下，正面反击恐怕连全身而退都不可能，更别提乘胜追击了，如果选择先退一步，避其锋芒反而有机会“迎头痛击”。这一招兵家叫“以退为进”。实践证明，“以退为进”容易掌握主动权，让学生心服口服的接受教育。
关键词：突发挑衅以退为进心服口服
当前社会，独生子女越来越多，父母及家庭对他们越来越娇惯，社会对他们越来越宽容，让越来越多的孩子变得以自我为中心，任性，以致有些学生常常表现出对抗家长、教师与学校规范的情绪，或者容易发怒、不能自制情绪波动。我在班主任工作中常常会碰到一些情绪失调生引发的突发事件，多年的实践经验让我总结出了一定的规律：在具体处理此类情绪失调生的问题时，不要急于批评，而是先要研究策略，精心布置战术，必要的时候不妨先退一步，等待时机，伺机而动，一出手必得手，这在兵法上叫做“以退为进”。实践证明，对待一些“刺头儿”学生，这招还是很有效的。
我教的六年级学生小程就是我成功实施以退为进教育的典型案例。
小程是家里的独苗，爸爸是个海员，常年在外。出于对出门在外的儿子的牵挂及隔代亲的缘故，小程奶奶一味娇惯孩子，妈妈把儿子当成自己的精神寄托，对他更是溺爱，如果碰到孩子之间闹矛盾，奶奶妈妈齐上阵。在这样的家庭里长大的小程，平时在家被娇纵溺爱惯了的小程，最突出的特点就是自私任性，习惯颐指气使。凡事以自我为中心，报复心极强，得理不饶人，无理争三分，宽以待己，严于律人，宁可我负天下人，不可天下人负我。一般的批评教育对他根本不起作用，让老师感到很棘手。
教育的契机源于一次突发事件。事情经过是这样的：一次课间活动时，班干部火急火燎的跑到办公室告诉我，说小程发了疯似的要打小磊，他们怎么劝都劝不住。我急忙赶过去“救火”。
到那儿一看，只见小程正被五六个同学连抱带拉的架着，饶是这样，脚上也没闲着，两脚乱飞，试图去踢同样被同学拉住的小磊，嘴里还不干不净的骂着什么，小磊也不示弱，与他对骂。我上去喝住两人，弄清楚了事情原委：原来小程和小磊玩闹，他用水壶里的水泼小磊，小磊一边躲一边回身也用水去泼他，结果一下把水泼到了小程的衣服前襟上，这下可捅破了天：只有给别人亏吃，他小程什么时候吃过别人的亏呀。因此他不依不饶，对着小磊拳打脚踢，嚷着非要泼回来不可，幸亏旁边有同学拉着，并且及时告诉了我，要不一场打斗在所难免。我了解了事情经过准备帮他们调解矛盾，可小程一脸蛮横，说小磊泼到她了，他必须换回来，拒不接受调解，一副得理不饶人的样子，嘴里还喊着人不犯我，我不犯人之类的话，歪着头看着我，摆出一副如果我不把小磊揍一顿就势不罢休的架势。
我一看这情形，知道目前他情绪失控，这时要正面教育批评肯定不会接受，反而会让我的教育很被动，所以决定先让他横着，避开他现在正盛的锋芒，先进行等待，以退为进，然后寻找有利时机让他心服口服的接受教育。于是我正告他，既然不接受老师的调解，那么可以按照他的意愿还回来——也给小磊身上泼上水，给他五分钟考虑的时间，考虑清楚了到办公室来解决，我带着小磊在办公室等他。结果没用五分钟他就气冲冲地拿着瓶子来了，先到水龙头装满水，然后进了办公室，梗着脖子告诉我他考虑清楚了：就是要还回来，这样才公平。我平静地告诉他，我尊重他的选择，我也认为这种方式很公平，我一定尽力帮他实现公平，不让任何人吃亏。同时我又明确表示，既然要还，那就不能爱还多少还多少，必须欠多少还多少。我特意比划了他衣襟上的水渍，又在小磊身上比划了一下，把形状和位置给他强调了一下，然后告诉他可以开始还了。他说，水太多，要倒掉一些。我说没问题，可以。可是他比划了一下，还是没法达到我说的标准，就想把水倒在手上往小磊身上抹，我说不行，你不是要还吗，他怎么给你泼的，你就怎么给他泼，并且特别温和的提醒他：小磊是给你泼上的，用的力气大，而你给他抹上力气小，这样对你不公平，而我作为班主任是不能允许这种不公平存在的，我一定帮你实现真正的公平。听了我的话，他为难了好大一会，才低下了头，说没法还，请我处理。我等的就是这个时机，机不可失，我趁机牢牢地掌握了了主动权，他和小磊乖乖地接受了我的批评教育，并且在以后的将近一年的时间里，小程再也没有那么冲动过，在处理和同学的矛盾时也冷静了许多。
这件事引起了我的反思：原来小程是能接受教育的，是可以教育的，以前的教育为什么没有效果呢？根本原因在于教育方式上。俗话说，牛不喝水强按头，越按越不喝，其实牛抗拒的并不是水，而是强按头的这种形式。这和我们教育学生非常神似，我们以为自己是一片好心，都是为学生好，所以学生错了我要通过批评，训斥，甚至是责骂来教育，可是万万没想到学生竟然抗拒。轻则表面不说，心里暗骂；遇上情绪失调的当面就能跟你顶起来，让你当场石化，无法收场。这种时候我们往往感觉很受伤，觉得学生不知好歹，觉得我们的爱付之东流，事实是我们缺少反省，没有考虑过学生的心理感受，其实学生抗拒的，不是我们给他的内容，而是我们给他的方式。老师教给的道理、知识他们是要的，可是如果硬逼着接受，他们宁可不要。
因此班主任做学生工作时对于形势一定要有清楚的判断，特别是在学生情绪激烈的时候，千万别强行压制学生，否则势必造成学生的抵触情绪，教育效果可想而知。如果选择退一步，避其锋芒，就有机会让情绪失调的学生心服口服的接受班主任的教育。可见，我们做学生工作时，光有爱心是不够的，还得有方法。如果缺乏正确的方法，再好的爱心也没有效果。