杨荣书
（重庆市璧山区人民医院血库重庆402760）
【摘要】目的：探讨输血检验流程的环节质量控制效果。方法：本院2012年1月至2012年12月未实施输血检验流程的环节质量控制，接受输血治疗患者132例为对照组。本院2013年1月至2013年12月实施输血检验流程的环节质量控制，接受输血治疗患者132例为观察组。比较两组患者的输血效果及满意度情况。结果：观察组感染性疾病发生率、输血反应发生率、血样不合格率、医患纠纷率均明显低于对照组（P＜0.05），患者满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论：输血检验流程的环节质量控制有助于提高输血安全性，更易为患者所接受。
【关键词】输血检验流程；环节质量控制；输血意外事件；患者满意度
【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2016）16-0380-02AnalysisoflinkqualitycontrolinbloodtransfusiontestprocedureYangRongshu
BloodBank,People'sHospital,BishanDistrict,ChongqingCity,402760,China
【Abstract】ObjectiveToinvestigateeffectoflinkqualitycontrolinbloodtransfusiontestprocedure.Methods132patientsreceivedbloodtransfusiontherapyascontrolgroup,whodidnotimplementlinkqualitycontrolinbloodtransfusiontestprocedurefromJanuary2012toDecember2012.132patientsreceivedbloodtransfusiontherapyasobservationgroup,whoimplementedlinkqualitycontrolinbloodtransfusiontestprocedurefromJanuary2013toDecember2013.Effectofbloodtransfusionandsatisfactionwerecomparedbetweentwogroups.ResultsIncidenceofinfectiousdiseases,incidenceoftransfusionreaction,failurerateofbloodsamples,doctor-patientdisputerateinobservationgroupweresignificantlylowerthancontrolgroup(P<0.05).Patientsatisfactioninobservationgroupwassignificantlyhigherthancontrolgroup(P<0.05).ConclusionLinkqualitycontrolinbloodtransfusiontestprocedureishelpfultoimprovesafetyofbloodtransfusion,whichiseasilyacceptedbypatients.
【Keywords】Bloodtransfusiontestprocedure;Linkqualitycontrol;Accidentofbloodtransfusion;Patientsatisfaction
输血是在临床治疗方案中较为常见，在临床抢救中发挥着重要作用[1-2]。不合格输血可造成多种不良事件的发生[3-4]，例如感染性疾病、输血反应等，使得疾病传播，而影响到患者的临床治疗和生命安全，因而做好输血前检查工作至关重要。输血检验流程的环节质量控制是本院新举措，从诸多方面对输血检验流程进行干预，可显著提高输血样品质量，提高输血安全性，效果很好，现报道如下。
1.资料与方法
1.1资料
本院2012年1月至2012年12月未实施输血检验流程的环节质量控制，接受输血治疗患者132例为对照组，男性76例、女性56例，年龄为20～72（45.8±11.4）岁，病因：造血系统致贫血10例、手术107例、肿瘤15例。本院2013年1月至2013年12月实施输血检验流程的环节质量控制，接受输血治疗患者132例为观察组，男性75例、女性57例，年龄为21～73（45.9±10.8）岁，病因：造血系统致贫血11例、手术104例、肿瘤17例。两组年龄、性别比较，差异均无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组未实施输血检验流程的环节质量控制。观察组实施输血检验流程的环节质量控制，内容如下：⑴输血前资料调查。实施输血前，一定要准确核实患者的相关信息和输血样品记录信息，询问患者的适应症，选择合适的输血方法及成份，确认患者满足输血指征后，要留取血样，以防医患纠纷，同时做好相关记录。⑵样本采集。输血申请单完成后，要采集样本，仔细核对，以防样本错误，采集后立即注入试管，贴好标签后封存，避免污染和稀释。⑶按要求做输血相关的配血试验。输血前要严格执行常规检查项目，实施交叉配血试验，以确定输血者与受血者是否相符，一定要规范定型，确定血样在保质期内。
1.3评定标准
患者满意度评定标准：采用自制调查表，由患者进行画勾评定，内容包括非常满意、满意、不满意，其中患者满意度=非常满意+满意。
1.4统计学方法
数据资料用SPSS17.0软件行统计学分析，计数资料用率（%）表示和χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者输血意外事件比较
观察组感染性疾病发生率、输血反应发生率、血样不合格率、医患纠纷率均明显低于对照组（P＜0.05）。见表1。
3.讨论
输血是临床治疗的常规治疗方式之一，存在一定风险性，需要在输血前规范检查和试验，以确保输血安全性[5-6]。近年来，随着各种事故的增多，输血患者例数也明显增加，由此引发的输血不良事件也频繁发生，相关报道屡见，因而要不断加强临床输血检验环节的质量控制。
本次研究结果显示，察组感染性疾病发生率、输血反应发生率、血样不合格率、医患纠纷率均明显低于对照组，患者满意度明显高于对照组。说明输血检验流程的环节质量控制有助于提高输血安全性，更易为患者所接受。因而在实施临床救治过程中，需要积极进行总结和分析，掌握输血检验流程的各个控制要点，可根据输血检验流程来设定流程图，然后分发到各个科室，并将其贴于醒目位置，同时成立管理小组，由各个科室的主任担任组长，分管日常工作，还要让组间实施相互监督和约束，发现问题，及时汇报，及时改正。注意提高相关人员的操作技能，定期开展临床培训和考核。让输血检验流程的各个参与人员进行规范学习，考核合格才可以上岗，实施岗位责任制，明确职责到个人，定期抽查，以确保流程工作的顺利进行。
综上所述，输血检验流程的环节质量控制非常有用，可提高输血安全性，值得临床推广使用。但此次研究也存在一定弊端，样本量较少，仍需要进一步扩大。现行输血检验流程的环节质量控制是否为最佳方案，仍需要进一步探讨。
【参考文献】
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