基于TOPSIS和BPNN的售电公司供电服务质量评价

基于TOPSIS和BPNN的售电公司供电服务质量评价

论文摘要

售电侧放开后,售电公司大量涌现并相互竞争,电力客户面临多样化供电选择。优质的供电服务是售电公司开拓市场和在竞争中取胜的根本,也是电力客户发挥自主选择权利的关键因素。本文首先分析售电公司的概念、类型和供电服务的内涵,构建新电改下售电公司供电服务质量评价体系;然后基于BPNN实现下层评价系统自适应评价,基于TOPSIS实现供电服务质量综合评价;最后通过实例分析证实该体系和方法具有一定有效性,并对售电公司的供电服务和长期发展提出一定建议。

论文目录

  • 1 售电公司及供电服务
  •   1.1 售电公司
  •   1.2 新电改后供电服务
  • 2 供电服务质量评价体系
  •   2.1 新电改前电网企业供电服务质量评价体系
  •   2.2 新电改后售电公司供电服务质量评价体系
  •     1) 供电质量
  •     2) 供电服务项目
  •     3) 供电服务渠道
  • 3 新电改后售电公司供电服务质量评价模型
  •   3.1 基于BPNN下层评价系统自适应评价
  •   3.2 基于质量感知和管理导向上层评价系统权重
  •   3.3 基于TOPSIS供电服务质量综合评价
  • 4 实例分析
  •   4.1 下层评价系统自适应评价
  •   4.2 上层评价系统权重确定
  •   4.3 售电公司供电服务质量综合评价
  • 5 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 曹阳,徐尔丰,何英静,刘敦楠

    关键词: 售电侧改革,售电公司,供电服务质量,反向传播神经网络,理想点法

    来源: 电力系统及其自动化学报 2019年06期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

    专业: 电力工业,工业经济,企业经济

    单位: 国网浙江省电力公司,新能源电力系统国家重点实验室(华北电力大学),国网浙江省电力公司经济技术研究院

    基金: 国家电网公司“适应电力体制改革的电网规划,投资和发购电优化关键技术研究与应用”研究项目(SGZJJY00SJJS1600031)

    分类号: F426.61;F274

    DOI: 10.19635/j.cnki.csu-epsa.000073

    页码: 113-120

    总页数: 8

    文件大小: 1009K

    下载量: 312

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