商业银行个人金融业务转型发展探讨

商业银行个人金融业务转型发展探讨

论文摘要

个人金融业务利润贡献率大、经济资本占用低、抵御经济周期影响的能力强,已逐步成为商业银行的核心业务。如何借助金融科技提升市场竞争力,为广大个人客户提供优质高效的金融服务,在个人金融业务的蓝海中抢占份额,已经成为商业银行需要研究的重要课题。本文梳理了商业银行个人金融业务转型背景,根据个人金融业务业态变化探讨了转型路径,分析了转型面临的主要瓶颈并提出对策建议。

论文目录

  • 一、商业银行个人金融业务转型背景
  •   (一)个人客户行为深刻改变
  •   (二)金融科技快速发展
  •   (三)行业竞争格局发生变化
  • 二、商业银行个人金融业务业态主要变化
  •   (一)去网点
  •   (二)去现金
  •   (三)去中介
  •   (四)去存款
  • 三、商业银行个人金融业务转型发展的路径选择
  •   (一)久久为功建好客户服务体系
  •   (二)坚定不移抓好业务核心重点
  •   (三)全力以赴提升科技应用水平
  •   (四)稳中求进推动网点建设
  • 四、商业银行个人金融业务转型面临的主要瓶颈
  •   (一)经营理念有待提升
  •   (二)客户服务体系建设相对滞后
  •   (三)科技应用能力有待提高
  • 五、对策建议
  •   (一)做好资源投入
  •   (二)加强人才队伍建设
  •   (三)坚持数字化转型方向
  •   (四)提升风险防控能力
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 宁效云

    关键词: 商业银行,个人金融,转型发展

    来源: 金融纵横 2019年12期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学

    专业: 金融

    单位: 中国银行江苏省分行党委

    分类号: F832.2

    页码: 3-8

    总页数: 6

    文件大小: 861K

    下载量: 211

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