朱海平[1]2004年在《支持业务流程管理的工作流建模和分析理论研究》文中研究说明业务流程管理(BPM)是从工作流管理拓展而成的一个新的研究领域,其目的是通过使用若干新方法、技术和工作流软件来对涉及人、组织、企业应用、业务对象和其它信息资源的企业实际运作流程的设计、执行、控制、分析等诸多环节进行全面的支持和管理。它以流程为中心,突出地将流程管理提升到比信息管理更高的层次上。目前企业信息化建设过程中出现的种种问题,如组织壁垒、信息孤岛、市场响应缓慢、非增值活动时间过长等最终需要通过高效的流程管理才能解决。针对企业对BPM 的迫切需求和在BPM 的建模和分析理论研究中的不足,本文在综述了BPM 国内外研究现状、定义了BPM 的相关概念和使能技术后,对BPM 的理论框架、建模和性能分析等几个方面进行了较为深入的研究和探讨。首先,对BPM 的方法论进行研究,提出了基于全生命周期和多视图的叁维框架模型。第一维将BPM 视为一个包括流程设计、定义、运行、挖掘和优化等多个阶段的完整生命周期过程循环,不同的阶段需要完成不同的任务并产生不同的输出;第二维从企业不同层次的用户对流程的不同关注点出发,将BPM 视为一个包含目标视图、过程视图和组织视图的多视图系统,其中过程视图和组织视图相互影响,相互增长;第叁维将BPM 视为一个只有在正确策略规则的指导下和先进支撑技术的支持下才能成功实施的应用系统。其次,深入研究了一类多层次、多依赖、高柔性的企业业务流程即复杂工作流的过程建模理论。分析了复杂工作流的现实需求,借鉴产品配置理论而提出了工作流配置的思想,即将定义时建立的非精确的模型族通过任务版本配置而得到运行时需要的精确的工作流模型。为了准确地表达复杂的任务状态依赖并进行结构验证,本文将层次着色Petri 网引入到复杂工作流的建模中来,设计出任务概念模型,利用着色Petri网来分别描述概念模型中的任务接口、控制依赖、工作流模式和复合任务版本,并采用库所精化机制而引出层次任务状态网。作为复杂工作流建模的应用示例,本文讨论了工程变更工作流。接着,研究了业务流程的组织建模和访问控制建模。建立了一种面向对象的组织元模型,它支持对功能型和项目型组织结构的描述。为确保组织的合法性,本文利用对象约束语言对组织元模型中存在的组织约束进行形式化描述,并讨论了组织元模型与过程模型之间的集成思路。分析了BPM 系统的访问控制环境,总结出四条基本的访问控制原则,并提出基于活动和环境约束的动态访问控制模型,各种权限约束通过七类谓词构成的规则进行了形式化描述。然后,从时间管理、性能计算和仿真运行叁个方面对跨越BPM 多个生命周期阶段的业务流程性能分析问题进行深入研究和探讨。在时间管理方面,本文在对时间约束进行详细分类的基础上,利用时间约束Petri 网来描述这些约束,并给出了验证时序一致性的静态和动态验证算法。在性能计算方面,本文利用马尔可夫链、排队论和随机Petri 网等理论来研究广义随机工作流网的时间和资源性能指标的定量计算,得到了流程平均执行时间的计算公式。针对直接计算方法计算量太大的弱点,本文借鉴了Petri网的一些化简理论,探讨了广义随机工作流网的时间等效化简方法。资源分配策略的
续慧泓[2]2011年在《过程感知会计信息系统研究》文中研究说明如何将创意和概念转化为产品和服务是现代企业面临的主要挑战,为应对复杂而不确定的竞争环境,企业需要更为灵活、敏捷的信息系统以支持管理环境的变革。作为企业信息系统核心组件之一的会计信息系统正面临着来自于企业管理环境和会计学科专业领域发展带来的双重压力,面向功能应用的会计信息系统显然已无法适应现代企业管理的需求。过程感知方法作为一类新兴的信息系统构建方法,凭借其在流程管理、智能优化、灵活配置、资源协同等方面的优势,迅速成为企业管理信息系统领域的研究热点。借助于过程感知方法研究会计信息系统成为构建未来会计信息系统可供选择的途径之一。过程感知会计信息系统的研究属于交叉学科研究范畴,涉及信息系统、软件工程、管理工程和会计学、管理学、行为科学等多个领域。本文以系统论、信息论和控制论为理论基础,全面总结和分析了信息系统建模、业务流程管理、会计信息系统等相关领域的研究成果和发展趋势,充分论证了将过程感知方法引入会计信息系统的必要性和可行性。认为过程感知会计信息系统是一个面向业务流程的,具有流程执行、控制、管理和优化能力的信息系统。它基于主流的信息技术基础架构,符合目前企业以流程管理为核心的发展趋势,能够充分反映会计专业领域的特定知识,支持会计业务流程的柔性化,支持内部控制过程向会计信息系统的嵌入以及支持企业及其相关利益者之间的会计业务协同。全文以过程感知会计信息系统的构建为主线,在总结和归纳过程感知概念、方法和应用领域的基础上,提炼出过程感知信息系统的逻辑模型、运行原理和总体结构框架；并在此基础上,分析和比较了典型会计信息系统构建方法的优劣,提出融合过程感知方法和REA模型构建会计信息系统的新思路。本文按照过程感知会计信息系统的构建过程,围绕过程感知会计信息系统的总体结构、核心流程构建和流程优化叁个主要问题展开研究。首先,采用业务流程管理的思想,对会计业务流程的总体框架进行分析,明确了过程感知会计信息系统的功能需求,并提出了过程感知会计信息系统的分层应用架构,阐述了它的运行机制；其次,着重对过程感知会计信息系统的核心流程——会计报告流程、内部控制流程和会计协同流程从时间、质量、成本、灵活性四个维度进行分析和诊断,分别抽象出对应的基于过程感知的会计业务流程模型,并对其实现策略进行分析；第叁,对过程感知会计信息系统的流程优化进行研究,提出了过程优化的迭代模型,并阐述了使用过程挖掘算法构建智能化过程感知会计信息系统的方法和步骤,为构建具有自适应、自学习能力的会计信息系统奠定基础。本文认为过程感知方法在会计信息系统中的引入,其核心在于采用业务流程管理的思想,借助于工作流管理技术,基于先进的信息技术基础架构,实现对会计信息系统的改造,使其适应企业管理环境和会计学科的最新发展,而过程感知会计信息系统也将成为未来主流的会计信息系统之一。本文的章节安排延续了会计信息系统的构建主线,除第一章绪论和第二章理论基础与文献综述外,第叁章对过程感知信息系统的相关概念进行分析和论述；第四章在分析过程感知方法对会计信息系统构建影响的基础上,比较不同构建方法下的会计信息系统的差异,并进而阐述过程感知会计信息系统的总体结构和基本运行机制；第五章围绕过程感知会计信息系统核心业务流程展开,分别对会计报告流程、内部控制流程、会计协同流程进行分析、诊断和模型构建；第六章着重对过程感知会计信息系统的优化策略和相关技术进行研究。第七章总结全文观点并对过程感知会计信息系统的未来研究趋势作出展望。本文可能的创新点主要有：第一,总结和归纳的过程感知方法的概念和形成,提出了过程感知信息系统的逻辑结构,进而提出以过程感知方法和REA模型相结合构建过程感知会计信息系统的新思路,丰富了会计信息系统的构建方法；第二,构建了基于过程感知的会计报告流程、内部控制流程和会计协同流程逻辑模型,为构建过程感知会计信息系统奠定基础；第叁,引入过程挖掘技术,实现过程感知会计信息系统在自学习和自适应能力方面的提升和扩展。
陈兴[3]2006年在《PLM中工作流技术的研究与实现》文中认为随着经济全球化和工业信息化的发展,基于网络的跨企业、跨学科的协作产品开发正成为产品开发组织模式的必然发展趋势。作为产品数据管理(PDM)技术的延伸,产品全生命周期管理(PLM)技术实现了对企业产品相关数据和过程的统一管理,提供了对分布式协同产品开发的支持,日益受到企业的重视。本文以某大型通信设备制造企业的PLM系统的开发和实施为背景,深入研究了PLM系统中工作流管理关键技术及其实现。首先,研究了面向PLM的工作流管理系统的功能模型。在对工作流管理系统的基本概念和特征进行详细分析的基础上,分别讨论了PLM系统中生命周期状态管理、文档流程管理、工程变更管理以及项目管理各模块的功能及其对工作流管理系统的需求,构建了满足PLM需求的工作流管理系统模型,实现PLM与工作流管理系统的紧密集成。其次,本文从过程模型、组织模型和访问控制模型叁个方面展开了对PLM系统中的工作流管理技术的研究。1)分析了过程模型的建模方法和控制结构,针对PLM中存在复杂的业务流程,构建了一套满足PLM需求的过程建模元素。2)分析了现有组织模型存在的缺陷,提出了基于组织的动态角色分配模型,实现了面向工作流应用的柔性组织模型。3)提出了一种基于生命周期状态、工作流节点和角色的工作流访问控制模型。通过建立数据项在工作流中的工作空间模型,以及生命周期授权模型和工作流节点授权模型,实现了PLM系统中生命周期管理和工作流管理的共同授权与访问控制,并且支持多种不同的权限解析规则,提高了工作流系统权限控制的灵活性和安全性。最后,在系统实现方面,阐述了基于.NET框架的多层架构的工作流管理系统的实现方法,介绍了关键功能的具体实现过程,并展示了部分界面原型与应用实例。
顾燕芬[4]2006年在《HAD环境下的虚拟配送中心工作流管理系统研究》文中提出在经济全球化、全球信息化的今天,企业面临的市场环境日益严峻,生存压力与日俱增。借鉴虚拟企业的新思路,以虚拟组织理论为指导,以信息网络为依托实现信息和资源整合,通过面向服务的企业间业务流程再造,组建虚拟配送中心,可以有效利用社会闲散的物流资源,提高我国中小型物流企业的竞争力。 为了在异构、自治和分布的环境(HAD环境)下管理、协调和控制虚拟配送中心的企业间业务流程,构建跨企业工作流管理系统是一个有效的方法。跨企业工作流管理系统能够为虚拟配送中心配送过程的实现提供有力的支持,是HAD环境下虚拟配送中心运转的核心支撑平台。 本文首先介绍了企业业务流程再造的基本理论和工作流技术的基础知识,然后结合企业间业务流程再造理论和跨企业工作流技术,重点探讨了虚拟配送中心的跨企业工作流建模。通过组合运用自顶向下和由底而上二种建模手段,实现了虚拟配送中心工作流过程模型的分布式定义,从理论上提出了虚拟配送中心工作流在HAD环境下所必须处理的分布、自治和异构问题的解决思路。在具体分析了虚拟配送中心工作流管理系统的构建要求之后,本文给出了虚拟配送中心工作流管理系统框架,讨论了工作流的互操作模式及HAD环境下虚拟配送中心工作流管理系统的集成方式,并在理论和技术研究的基础上,详细介绍了一个基于MVC开发模式,采用Java、Web服务、XML和MySQL等技术开发的虚拟配送中心工作流管理系统原型——VDCWfMS(Virtual Distribution Center Workflow Management System)。 本文最后指出了虚拟配送中心工作流的进一步研究方向。
王建宇[5]2005年在《面向知识管理的知识流程建模与改进方法研究》文中指出随着全球经济一体化的加快和信息网络技术的迅猛发展，世界进入了一个全新的时代，人类的信息管理活动随之进入了知识管理时代。知识流程被认为是企业知识管理运作的核心。近年来，有关知识流程方面的研究与实践受到了企业界和学术界的重视，这是因为：①知识经济时代知识成为组织的竞争优势源泉；②为充分开发和利用知识资源，知识管理研究与应用兴起并蓬勃发展；③知识管理是围绕知识获取、共享、应用与创新等四种核心活动组成的知识流程进行的，知识管理在某种程度上就是要取得知识流程的这些核心活动之间的平衡。因此，对组织知识流程的理论框架以及知识流程的建模与改进进行研究是十分必要的。 本文则是着重对组织知识流程的理论框架以及知识流程建模与改进的方法策略问题进行研究，其研究目的和意义在于：一方面，拓展知识流程的概念以有效支撑组织的知识管理；另一方面，从理论上给出系统分析知识流程的框架，以指导知识流程实践，并为相关人员提供一个公共交流平台；最后，给出知识流程审计、建模、改进与评价的具体策略与方法，为知识流程相关研究的理论拓展以及实际应用奠定基础。 本论文主要完成了以下4个方面的研究工作： (1)知识流程研究文献评述及概念界定。从不同的角度阐释了知识流程的定义，介绍了知识流程的要素；分析了知识流程审计、建模、改进与评价相关的研究进展；在给出知识流程的一般性定义的基础上，分析并阐述了知识流程的分类方式、主要特征与关键属性；阐述了知识流程与知识流、知识流程与业务流程的相互联系与区别并从四个方面总结了支持知识流程核心活动的知识管理工具。 (2)提出知识流程的理论分析框架。从为知识流程研究的后来者提供快速的入门途径以及为相关研究人员提供一个公共的研究基础与交流平台出发，提出一个具有一定的逻辑严密性、较为系统和全面的知识流程理论分析框架，并具体阐述知识流程研究所需的理论基础、理论分析方法以及解决知识流程问题所涉及的主要技术，着重分析了知识流程研究的核心内容及其相互关系。 (3)研究知识流程审计、建模、改进与评价的主要策略与方法。首先分析了核心知识流程的界定条件与方法，阐述了亟需改进的知识流程的选择方法并具体给出了一系列知识流程的扩展分析方法，包括层次分析、5W1H分析、鱼刺图分析等；然后给出了基于OAKS图的
彭涛[6]2007年在《电子商务环境下基于SOA的业务流程管理系统柔性研究》文中研究说明电子商务环境下,随着全球化竞争的日趋激烈,打破传统的职能型企业,铸造快速响应的、实时的流程型企业成为了企业日益迫切的需求,然而以往实施流程再造和管理的IT思想、方法、技术、系统和工具在柔性上渐渐体现了不足和弊端。本文从业务流程管理(BPM)的角度出发,描述了商业情境下因流程及其管理缺乏柔性而产生的种种问题和顽疾,总结了传统流程管理技术系统柔性方面的缺陷,提出了打造柔性化企业流程的关键所在:基于SOA设计和构建柔性化流程的使能技术和系统。本文的主要研究工作有以下一些:(1)深入研究了BPM内涵的思想战略层面,将其总结为叁个维度的内容,分别是横向上建立全价值链的、可控的端到端业务流程,纵向上建立以业务为驱动的、自上而下全组织的流程管理和资源集成框架,时间维上建立业务流程全生命周期的闭环管理和循序渐进优化机制,由此提出了叁维的BPM模型。(2)根据发展趋势选择了相应实现柔性的技术标准,从多个角度设计了基于SOA的柔性BPM系统的体系结构,分别是BPM面向服务的集成层次体系结构,BPM基于流程生命周期的体系结构以及BPM的组件体系结构并详细描述了体系结构中各个模块之间的关系和协作。全方位、多层次、立体化地分析了BPM系统体系结构对流程柔性的支持。(3)针对提出的基于SOA的柔性BPM系统体系结构的柔性原理进行了较为深入的分析,并对实现柔性的关键柔性点进行了剖析,提出了一揽子柔性策略和框架技术解决方案,充实和完善了所设计的体系结构。(4)针对某大型计算机和电子消费品制造企业进行了案例研究,从业务和技术等方面较深入地分析了其实现柔性业务流程管理的障碍及需求,并以此为导向,将本文所提出的基于SOA的柔性BPM技术和系统应用于该问题的解决,设计了企业核心流程并利用Oracle BPEL Process Manager等一些软件进行了实现,最后结合国情和该企业的实际提出了其实现柔性BPM的实施策略和路线图。
刘敬敬[7]2016年在《大型制造企业订单管理业务流程挖掘与优化研究》文中指出制造业直接体现了一个国家的生产力水平,而制造业的首要目标就是争取订单,卓越的订单履行能力是制造业的一大竞争优势。作为制造业中的佼佼者,大型制造企业更需要做好订单管理工作,以保证其竞争力。本文以大型制造企业分销子公司订单管理业务流程为研究对象,基于工作流建模、流程控制流维度挖掘、一致性检查技术等前沿理论技术,对大型制造企业分销子公司订单管理业务流程进行挖掘与优化研究。本文分析了大型制造企业订单管理业务流程的特点,构建了大型制造企业订单管理业务流程挖掘与优化研究框架。首先,用工作流建模的理论和方法,按照订单管理业务活动实际执行过程中的相互关系,结合实际订单管理执行过程和调研结果,建立订单管理工作流模型。然后,基于流程挖掘技术,从流程视角出发,运用不同挖掘软件和算法对大型制造企业订单管理业务流程的事件日志进行挖掘,通过比较不同软件和算法挖掘的结果,分析得到符合实际业务操作的流程模型,并改进了a算法,使改进后的a算法能挖掘出基于Petri网表示的与实际业务操作相符的流程模型。最后,基于流程挖掘中的一致性检查技术,度量真实流程和预定义流程的偏差程度,对大型制造企业实际订单管理业务流程进行诊断,将诊断出的异常流程案例作为流程审计的样本进行风险评估,分析异常案例形成原因和其风险评估结果,提出了订单管理业务流程优化方案,并验证优化方案的有效性。本文针对大型制造企业的特点,提出适用于大型制造企业订单管理业务流程的挖掘与优化框架,并对流程挖掘算法a算法进行了改进,使得改进后的a算法能挖掘出大型制造企业订单管理业务流程中存在的特殊路由结构,对于其它企业尤其是大型制造企业订单管理业务流程的优化具有借鉴意义。
刘洋[8]2006年在《基于工作流的钢铁行业ERP研究》文中进行了进一步梳理钢铁行业是关系我国国计民生的重要能源产业。近些年来,随着我国加入WTO等新形势的不断出现,我国很多钢铁企业开始借助信息系统来提高管理水平,实施ERP系统的企业越来越多。ERP系统蕴含了先进的管理思想和信息技术,实施ERP系统对于我国管理制度较为落后的钢铁企业无疑是一个巨大的挑战。对于这些企业来讲,其管理水平的提高是一个持续改进的过程。同时,由于钢铁行业的生产和管理特点,各个企业之间也存在着一定的差异。实施ERP系统与企业业务流程的优化是分不开的,在实施ERP系统的过程中,企业提出了由面向职能管理转为面向流程管理的要求。而传统的ERP系统,其流程相对固化于系统之中,较难调整。因此,较难适应钢铁企业这种个性化的业务流程的需求以及持续改进的需要。基于以上问题,作者提出了基于工作流的钢铁行业ERP系统。其理念是将ERP系统中的业务流程的管理与业务功能的执行分开管理,改变了原有的ERP系统将功能和流程融合在一起、流程固化、难于调整的弱点,增强了ERP产品的弹性。本论文采用了提出问题,分析问题,解决问题的经典的研究思路。首先对ERP的概念和钢铁行业ERP系统的现状进行了回顾,结合首钢集团ERP系统实施的实例,分析了钢铁企业ERP实施过程中存在的问题。为本文后面的论述起到了引子的作用。针对这些问题,结合工作流和工作流管理系统的概念,作者引入了具有弹性的ERP系统——基于工作流的ERP系统,并对该ERP系统的框架结构以及其优势进行了分析。经过潜心研究,作者对首钢ERP系统主要业务流程:销售、采购、库存、生产计划,进行工作流建模和分析。在工作流建模和分析的过程中,主要采用了较先进的建模技术事件驱动过程链(EPC)和ARIS工具集,以及面向流程的分析方法,符合企业面向流程管理的理念。最后在前面大量分析的基础上,作者总结出了基于工作流的钢铁行业ERP系统的解决方案框架。本论文理论结合实际,在实践中发现问题,经过理论分析,提出对问题的解决方案,具有深刻的现实意义。有利于提升钢铁行业ERP系统的实施效果,提高管理水平,对首钢ERP系统的后继实施乃至其他钢铁企业的ERP实施都具有一定的借鉴意义。
蔡章利[9]2011年在《基于BPMN的业务流程一体化建模方法研究与实现》文中研究指明随着企业信息化的不断普及深化,信息技术对企业的提升作用已被人们广泛认可。企业希望引入信息技术来提升市场竞争力,但信息化面临的高投入、高风险却又让他们时常望而却步。因此,破解企业信息化建设中出现的“企业的信息化投资没被有效转化为信息技术应用,信息技术应用没有效形成信息化能力,已形成的信息化能力没有理想地转化为商业价值效果,已取得的商业价值边缘效果偏离了企业生存发展的核心价值”问题,即信息悖论是一个值得人们研究的问题。笔者认为,破解信息悖论不能只从管理上想办法如何调动企业的业务人员的积极性,还应在技术上想办法支持业务人员切实参与信息系统应用建设。为此,本文主要开展了以下研究工作:①针对现有的企业信息化建设模式所存在的没有让业务人员实际参与信息系统开发,业务人员的个人能力及存在价值没有在信息系统中得到充分展现等不足,提出了一种由企业主导的信息化建设模式,即让业务人员基于IT人员开发的信息系统平台,以定义可计算机实现的业务流程模型的方式来搭建满足业务工作所需的信息系统应用,让信息化成为业务人员的一种常态工作,并指出实现该模式的关键是要提出一种既易于业务人员学习使用,又易于计算机实现业务流程模型的建模方法。②针对现有的业务流程建模理论及方法无法直接支持业务人员创建可计算机实现的业务流程模型,以及人们在业务流程全生命周期管理不同阶段需用不同方法重复建模同一业务流程导致模型的一致性难以得到保证等问题,本文提出了业务流程一体化建模概念,并对其定义及内涵进行了探讨,提出业务人员可以用一种方法来统一业务流程全生命周期管理不同阶段的业务流程建模工作;在此基础上,本文给出了业务人员完成业务流程一体化建模的主要步骤及方法,即业务人员按照“过程概念建模→过程仿真建模→过程执行建模”内嵌资源建模、组织建模、功能建模和数据建模的方式,首先用业务流程建模符号(Business Process Modeling Notation,BPMN)可视化描述业务流程得到业务流程概念模型,然后再将业务流程概念模型逐步扩展为业务流程物理模型。③为支持计算机直接实现BPMN模型,基于业务流程执行是面向“系统”物理实现业务流程这一理念,本文通过改进BPMN符号/元素的语法及语义,和从系统、过程和活动叁个层次分析计算机实现业务流程所需信息,设计了一种支持业务流程一体化建模的元模型;在此基础上,基于有限状态机理论,设计了适用于BPMN模型的过程状态机和活动状态机,并采取一个进程同时启动多个线程策略,设计了一种包括Process触发、Process推进、Activity执行、Event处理、Gateway处理五个子机制的业务流程执行机制。④为支持计算机可以直接仿真BPMN模型,本文基于设计的过程状态机和活动状态机,给出了业务流程动态性能评价指标计算方法;通过扩展定义BPMN流对象元素Process、Activity、Event和Gateway的仿真属性,设计了支持业务流程仿真的元模型;基于现有的离散事件系统仿真理论、方法和技术,采取事件调度法仿真策略,设计了用于BPMN模型的业务流程仿真机制;⑤为支持计算机形式化分析业务人员创建的BPMN模型是否正确,通过分析现有的工作流模型正确性评价标准,提出以业务流程模型能否被化简为一个良构的原子工作流模式(Well-WCP1)为标准来判断BPMN模型是否正确,并在此基础上设计了相应的工作流模式的形式化编码方法及组合化简规则。⑥为检验提出的业务流程一体化建模方法是否可行,本文首先面向业务人员设计了一个支持业务流程一体化建模的业务流程管理系统架构;然后开发了一个名为YDLBPMS的业务流程管理原型系统;最后以某公司技术中心的产品研发管理为例,阐述了业务人员如何在该原型系统中完成业务流程一体化建模,以及如何在该原型系统中使用创建的信息系统应用。
孟亮[10]2004年在《协同商务下基于Web的分布式工作流管理系统研究》文中研究说明协同商务、流程管理和工作流技术是电子商务、管理思想和计算机应用领域研究的热点。在企业管理现代化和信息化过程中,计算机技术和管理科学在纵深层次上相结合。作为先进的管理模式和理念,企业资源计划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统和供应链管理(SCM)系统的出现正是这种结合的产物。而协同商务是按照企业业务模式和经营管理思想合理地将它们进行整合,使得ERP、CRM、SCM和其它相关企业通过一个公用的平台在市场上进行合作,以帮助企业快速、敏捷地对市场做出反应,提高经济效益。 无论是ERP、CRM还是SCM,它们都共同关注一个主题:业务流程。协同商务要将它们进行整合,也必须对企业的业务流程进行管理。流程管理是企业在激烈的市场竞争中,为适应现代管理理念和技能,进行管理创新的产物。流程管理是一种管理思想,而工作流管理技术是将这种思想转化为企业应用的实现技术,也是管理科学与计算机技术在纵深层次上的结合。在协同商务系统平台下,工作流程管理贯穿于整个系统中。它既是整个协同商务平台的神经系统,将其它各部分串联起来;又是企业中的各种资源进行协同工作的途径。因此可以说,工作流程管理是协同商务系统协同性的本质体现与核心。 本文基于协同商务理论,重点研究了协同商务下,工作流技术的研究和发展方向。提出了一个适应协同商务要求的工作流管理系统的模型、系统结构以及系统设计方法。本文的工作流模型是基于活动的,并且在基于活动的基础上进行扩展来达到增强模型柔性的目的,以便更好地适应协同商务的需求。在过程模型的基础上定义了企业的组织模型。组织模型是基于“角色”的,具有很强的灵活性和便于管理。工作流描述语言采用XML语言,利用XML语言定义的工作流过程可以被不同的工作流机解释和执行,增加了工作流管理系统的标准化。 本文的工作流管理系统是分布式的体系结构,但是它又具有集中式体系结构的优点。在工作流管理系统中,采用基于TCP/IP的Web作为底层通信基础结构,由于底层的网络协议都是基于TCP/IP的,所以在跨平台方面具有很大的优势。
参考文献：
[1]. 支持业务流程管理的工作流建模和分析理论研究[D]. 朱海平. 华中科技大学. 2004
[2]. 过程感知会计信息系统研究[D]. 续慧泓. 财政部财政科学研究所. 2011
[3]. PLM中工作流技术的研究与实现[D]. 陈兴. 华中科技大学. 2006
[4]. HAD环境下的虚拟配送中心工作流管理系统研究[D]. 顾燕芬. 同济大学. 2006
[5]. 面向知识管理的知识流程建模与改进方法研究[D]. 王建宇. 东北大学. 2005
[6]. 电子商务环境下基于SOA的业务流程管理系统柔性研究[D]. 彭涛. 厦门大学. 2007
[7]. 大型制造企业订单管理业务流程挖掘与优化研究[D]. 刘敬敬. 北京交通大学. 2016
[8]. 基于工作流的钢铁行业ERP研究[D]. 刘洋. 对外经济贸易大学. 2006
[9]. 基于BPMN的业务流程一体化建模方法研究与实现[D]. 蔡章利. 重庆大学. 2011
[10]. 协同商务下基于Web的分布式工作流管理系统研究[D]. 孟亮. 东华大学. 2004
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