论文摘要
为了建立科学和客观的公共服务公众满意度评价指标体系,研究应用层次结构模型的指标权重确定方法,构建了公众对环境保护公共服务满意度的评价指标体系,由环境质量、污染治理、环境管理、环境形象4个二级指标和16个三级指标构成,并在广州市进行了实证研究。结果表明,污染治理分项的权重最高(占0. 490);直观评价使评价结果偏高(5. 16)。得出结论:须建立科学合理的评价指标体系;重点加强环境污染治理和环境质量;加强环保信息公开工作。
论文目录
文章来源
类型: 期刊论文
作者: 王进,李明光,关阳
关键词: 环境保护,公共服务满意度,评价指标体系
来源: 环境科学与管理 2019年07期
年度: 2019
分类: 工程科技Ⅰ辑
专业: 环境科学与资源利用
单位: 广州市环境保护科学研究院
分类号: X321
页码: 10-14
总页数: 5
文件大小: 106K
下载量: 154
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