汽车4S店提升服务质量策略研究

论文摘要

汽车4S店服务质量水平的高低是决定汽车4S店在市场竞争中所处地位的一个重要影响因素。本文以汽车4S店为研究对象,探讨了目前存在服务质量低的问题,并提出了相应的解决措施,仅供参考借鉴。

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文章来源

类型: 期刊论文

作者: 夏威,赖福林

关键词: 汽车店,服务质量,市场

来源: 南方农机 2019年19期

年度: 2019

分类: 农业科技,工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

专业: 汽车工业,工业经济

单位: 九江学院机械与材料工程学院

分类号: F426.471

页码: 135+138

总页数: 2

文件大小: 2945K

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标签：汽车店论文;  服务质量论文;  市场论文;