（郴州市第一人民医院中心医院湖南郴州423000）
摘要：目的探讨舒适护理在上消化道出血护理中的应用效果。方法抽取本院94例上消化道出血患者，对照组：实施常规护理；观察组：实施舒适护理：结果观察组患者护理满意率100%高于对照组护理满意率82.98%，相比较，差距大（P<0.05）。观察组患者不良反应发生率4.26%低于对照组不良反应发生率23.40%，相比较，差距大（P<0.05）。结论对上消化道出血患者实施舒适护理，不仅可减少不良反应的发生，还可缩短患者在院时间，建立默契的护患关系，提高预后效果。
关键词：上消化道出血；舒适护理；护理；应用效果
上消化道出血临床症状表现为头晕、呕血、黑便，由于物质生活水平的提高，人们饮食不规律等多种因素的影响，导致上消化道出血患者越来越多。若不及时对患者开展治疗，会增加死亡风险。由于上消化道出血疾病发展快，病情较为严重，患者会发生焦虑、害怕等负性情绪。因此，对上消化道出血开展治疗过程中，实施舒适护理，让患者达到身心愉悦的状态，减少负性情绪，积极配合治疗与护理，这对患者预后有着积极影响[1]。所以，本文针对上消化道出血患者实施不同护理服务，分析舒适护理的临床价值，报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
抽取本院2017年6月至2018年5月94例上消化道出血患者，根据不同护理形式将其分为两组，各组47例，
对照组：男性29例，女性18例，年龄43至79岁，平均年龄（65.87±1.76）岁；
观察组：男性28例，女性19例，年龄44至80岁，平均年龄（65.90±1.80）岁；两组患者的基本资料进行相比，差异非常小，不具有统计学意义（P>0.05）.
1.2纳入标准和排除标准
纳入标准：①确定上消化道出血患者；②患者或者家属自愿签订知情同意书；③患者发病后立刻入院。
排除标准：①免疫系统疾病；②哺乳期、妊娠期；③血液传染性疾病；④中途退出者；⑤语言障碍；⑥认知障碍。
1.3方法
对照组：实施常规护理；安排患者入院，根据患者实际情况进行止血、补液、输血等治疗，遵医嘱给予患者药物，患者病情好转后，对其进行健康教育，让其了解导致上消化道出血危害性，纠正其错误饮食习惯，做好相关出院指导。
观察组：实施舒适护理：护理人员辅助患者办理好入院手续后，与其进行良好的沟通与交流，保持温和的态度，告知患者和家属诱发上消化道出血相关危险因素，具体治疗措施以及相关注意事项，对出现负性情绪的患者进行心理疏通，让其保持平常心接受治疗，不要有过大的压力，以免影响治疗顺利度。针对寡言少语患者，可告知其相关疾病治疗成功案例，增强其信心，改善治疗与护理配合度。同时，护理人员指导患者深呼吸，让体征指标保持正常，对患者播放音乐等方式，环境心理压力，保持心理舒适度。
护理人员调整好病房的温度和湿度，布局合理，床铺干净整洁，护理人员减少夜间护理工作，保证患者睡眠质量。
护理人员调整患者体位，平卧、仰卧位、侧卧位定时调节，抬高患者腿部，让患者保持体位舒适，以免脑部血流循环不畅。同时，护理人员做好口腔清洁工作，针对出现呕血患者，应用吸引器将口腔内残留吸出，以免发生堵塞，及时将口腔做好清洁，降低口腔感染情况发生。指导患者和家属正确饮食习惯，尽可能食用流食，食物要清淡，避免对消化道产生刺激。多食含有高蛋白与维生素的是会务，保证机体每日所需营养，有助于提高自身抵抗能力与免疫能力，确保治疗效果。加强巡视，避免患者再次出血。护理人员多与患者沟通，在交谈过程中，对患者所提出的疑问进行正面解答，消除其心理疑虑，提高自我保健意识。
1.4观察指标
对患者和家属发放满意调查表，对此次护理服务进行调查，总分100分，90-100分划分为非常满意，60-89分为中立，低于60分为不满意，总满意率为非常满意率和中立率之和。观察护理过程中，患者是否有压疮、吸入性肺炎、湿疹等不良反应情况出现。
1.5统计学方法
计量资料以（）表示，组间比较采用X2检验，两组计量资料组间对比采用t检验，采用SPSS22.0统计软件进行数据分析。P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者护理满意率
观察组患者护理满意率100%高于对照组护理满意率82.98%，相比较，差距大，有统计学意义（P<0.05）。具体见表1
3讨论
诱发上消化道出血因素较多，由于上消化道出血疾病发展快、病情严重，极易导致患者死亡，根据临床数据得知：上消化道出血患者中有14.2%因为抢救无效死亡，抢救成功的患者会发生一系列并发症，影响后续治疗效果[2]。所以，对上消化道出血开展正确、科学的治疗，提高预后效果对临床有着重要意义。
传统的护理方式没有对患者开展心理疏通，在临床需求方面也略有不足，从而得到患者与家属的护理满意度较低[3]。随着护理服务持续性发展，研发舒适护理应用与上消化道出血中，让患者身心舒适，保持正确的心态接受治疗，从而预后效果[4]。
此次研究中：实施舒适护理患者护理满意率100%高于实施常规护理满意率82.98%，实施舒适护理患者不良反应发生率4.26%低于实施常规护理患者不良反应发生率23.40%，这更加证明了舒适护理的优势性，可有效调节患者心理负性情绪，改善治疗与护理配合度，确保睡眠质量，减少对患者心理情绪的刺激。让患者保持舒适状态，能降低一系列不良反应的发生，利于疾病康复。为患者和家属营造温馨、舒适的病房环境，可降低其负性情绪，保持良好心态[5]。
综上所述：对上消化道出血患者实施舒适护理，不仅可减少不良反应的发生，还可缩短患者在院时间，建立默契的护患关系，提高预后效果。
参考文献
[1]陈素婵，陈清梅.舒适护理在上消化道出血护理中的应用效果[J].齐齐哈尔医学院学报，2015，36（05）：775-776.
[2]叶雅玲，黄锦.全程优质护理干预在急性上消化道出血内镜治疗中的临床价值分析[J].中国卫生标准管理，2017，8（23）：166-167.
[3]那艳.预见性护理对肝硬化并发上消化道出血患者急性期低血糖发生率的影响研究[J].中国现代药物应用，2018，12（1）：168-169.
[4]邵赛丹，张王琴，邱晓娟，等.Blatchford风险评分系统联合分级护理在上消化道出血患者中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2017，23（35）：4494-4497.
[5]黄雪梅，魏瑕，唐万彪.舒适护理在68例上消化道出血患者中的应用分析[J].现代医药卫生，2017，33（03）：443-445.