医用磁共振成像设备用户满意度调查分析

医用磁共振成像设备用户满意度调查分析

论文摘要

目的:调查我国磁共振成像(MRI)从业人员对不同品牌MRI设备的了解程度及评价情况,分析国产与进口MRI设备的差距,为国产MRI设备的改进提供参考。方法:采用自行设计的"医用磁共振设备满意度调查表"通过"问卷星"平台发布问卷,从医疗机构基本信息、MRI设备了解程度和MRI设备满意度3个部分对我国不同地区、不同等级医院的MR从业人员进行调查,从临床功能、硬件性能、设备稳定性、售后服务和使用体验5个维度对不同品牌MRI设备进行评价。结果:回收来自全国21个省份不同等级医院的有效问卷246份。在MRI从业人员中50%以上用户不了解国产MRI设备,且对国产设备的评价整体低于进口设备。对国产MRI设备售后服务的评价高于临床功能、硬件性能、设备稳定性和使用体验的评价。结论:国产MRI设备的影响力及满意度评价较进口设备差距明显,国产MRI厂商在提高售后服务质量的同时,应该加快核心技术研发,提高产品性能。

论文目录

  • 1 医用MRI设备用户满意度调查资料与方法
  •   1.1 问卷设计
  •   1.2 调查对象
  •   1.3 统计方法
  • 2 医用MRI设备用户满意度调查结果
  •   2.1 医疗机构基本信息调查结果
  •     2.1.1 问卷来源分布
  •     2.1.2 调查对象人员构成
  •   2.2 MRI设备了解程度调查结果
  •     2.2.1 整体了解程度
  •     2.2.2 国产设备了解程度
  •     2.2.3 进口设备了解程度
  •   2.3 MRI设备满意度调查结果
  • 3 医用MRI设备用户满意度调查分析
  • 4 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 靳志嘉,李彦,严福华,王思敏,张欢,凌华威,朱宏,刘隺是

    关键词: 磁共振成像设备,性能评价,售后服务,用户体验,满意度

    来源: 中国医学装备 2019年07期

    年度: 2019

    分类: 医药卫生科技,工程科技Ⅱ辑

    专业: 仪器仪表工业,医药卫生方针政策与法律法规研究,生物医学工程

    单位: 上海交通大学医学院附属瑞金医院放射科

    基金: 国家重点研发计划医用磁共振产品综合评价研究(2016YFC0106800)“医用MRI需求研究”

    分类号: R197.39

    页码: 130-133

    总页数: 4

    文件大小: 2478K

    下载量: 118

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