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摘要：档案记录着企业在发展过程中的各种信息，是企业发展过程中的原始记录，也是企业进行各项活动的重要参考指标。加强和完善企业的档案管理工作不仅能够提升档案的利用率，还能够提升企业的管理水平。因此，要充分发挥档案在企业发展中的重要作用，提升档案的利用率，最终促进企业的快速发展。文中对企业档案管理问题及解决办法进行了分析，仅供参考。
关键词：企业；档案管理；问题；解决办法
1加强企业档案管理的必要性
1.1能够为企业提供准确的数据
档案资料能够为企业的各项工作的开展提供准确、真实的数据信息，并且为企业未来的发展服务。比如企业过去的科研活动、文化体育活动都可以为当前的管理工作提供可借鉴的经验。
1.2有利于档案资源的进一步开发和利用
企业档案是在企业日常科研、外事以及行政管理等活动中形成的具有参考价值和保存价值的文献资料，对企业的评价、考核、研究以及总结工作具有重要的作用。在我国体制改革不断深入的现如今，企业也面临着严峻的挑战，档案管理工作作为企业管理的基础环节，对促进企业人事管理、科研等工作水平有着积极的意义。但目前传统的档案管理模式严重制约了档案资源的进一步开发和利用，因此必须进行档案管理创新，利用新的管理理念、管理方法、管理技术，深度开发档案资源的利用价值，为企业的发展创造更多的效益。
1.3是时代发展的内在要求
当今时代是信息时代，也是知识经济时代，知识资产作为企业的无形资产，开始在促进企业发展过程中显示出重要的地位。档案是知识资产的一部分，真实记录着企业不同时期的各项活动，在新时期档案变得更加多元化，固有的档案管理体系已不能满足档案资源利用的需求，比如电子档案的出现，就需要完善档案管理的信息化建设。因此，加强档案管理工作是适应时代发展需求的内在要求。
2企业档案管理工作中存在的问题
2.1档案管理观念的滞后
目前，一部分企业对于档案管理工作并没有一个明确的概念，也没有专门的管理人员。而档案管理水平的高低决定着企业发展的快慢，档案管理水平高，企业对于档案的重视度就高，档案给企业的生产和经营所带来的收益就高，对企业的支撑作用也会增大，相反，如果企业管理档案的水平不高，没有档案管理的观念，这将导致在企业面对问题时，不能及时的拿出理论依据和历史证明，自然也降低了企业的地位，不利于企业的发展。
2.2相关制度体系不够完善
从目前的情况来看，由于思想认知上的误区以及对档案管理的不重视，很多企业都没有根据自身实际情况建立一套完善的档案管理制度体系，甚至部分学校都没有配备专门的档案管理部门和人员，导致档案管理工作随意性较强，档案整理不及时、不规范，档案信息不完整、档案遗失等问题普遍存在。因此，要想切实提高企业档案管理水平，必须要对相关的制度体系进行完善，为档案管理工作的规范有序开展提供依据。
2.3档案管理设施建设滞后
档案管理设施建设关系着管理水平的提高，但由于企业管理人员对档案管理的不重视，导致资金投入不足，档案管理设施的建设存在较大的滞后性，尤其是档案存储环节，有的企业档案室破旧，存储环境恶劣，造成档案资料破坏严重，无法再利用。同时管理人员的安全意识不足，将档案资料与一些危险物品放置在一起，加上缺乏完善的保护设施，对档案资料产生极大的威胁。甚至部分企业并没有专门的档案管理部门，现代化档案管理水平偏低，严重制约了档案管理工作的高效开展。
2.4企业对档案管理的重视度不够
企管办工作人员对档案管理工作的重视程度决定着档案管理的质量，企管办对档案管理的重视度越高，档案管理水平也会有所提高，企业工作也会变得更加简单，如果企管办不重视档案的管理工作，则档案管理水平也会受到影响，企业档案工作的开展也会变得更加困难。
2.5档案管理人员素质问题
档案管理人员自身的素质问题是导致档案管理工作难的主要原因，档案管理人员自身素质的好坏直接影响着档案管理水平的高低以及档案利用质量，当前，很多企业中从事档案管理工作的人员较少，相互学习、相互沟通的机会少，很多工作人员缺乏对计算机技术、图像分析技术、情报、法律等一些复合型知识的运用能力，没有相关管理经验，素质水平良莠不齐。
3企业档案管理问题的解决方法
3.1规范、科学的管理流程
21世纪是知识和信息时代，对于企业的发展来说，信息俨然已经成为比经济更加重要的企业基础，档案是企业信息的核心，是企业发展和管理的重要依据。作为企业发展、生产和进步的理论基础，同时还是企业最珍贵的无形资产，档案在企业管理中发挥着至关重要的作用。
企业要想做好档案管理，首先要具备相对完善的硬件系统，严格按照我国颁布的《档案法》来进行安排，根据企业中各个部门的具体情况科学合理的设置档案管理专用的房间，并为其配备专用的办公用具，为档案管理工作的顺利开展做好充分的准备工作。
3.2加强企业档案管理制度建设
首先，企业要建立明确的责任制度体系，设立专门的档案管理部门，并配备专业的档案管理人员。其次，制定具体的档案管理工作目标，明确各部门的职责，使其积极配合企业档案管理工作的开展。然后，建立完善的档案工作规范，对档案的收集、整理、装订、归档与借阅等各个流程均给予明晰的规定，确保制度的严格落实，对于违反规定的行为和人员要进行严肃处理，从而提高企业档案管理工作的整体效率和科学化水平。
3.3增加硬件投入，加快企业档案信息数字化建设
电子档案是信息时代下纸质档案的新发展，数字档案是对传统的纸质档案的再现过程，但由于各地区信息化水平的不同，数字档案建设很多还都不完善，影响了企业档案管理效果的发挥。如果硬件投资到位，将会把工作人员从复杂的工作中解放出来，这样既解放了劳动资源，保护了纸质档案的完整性，又方便了档案查询、再利用，在一定程度上提高了工作人员的工作效率。
3.4提高档案管理工作自觉性，积极补充企业档案信息资源
增强企业档案管理工作人员的自觉性，提高其对档案管理工作的认识，尽快突破企管办初级档案管理制度，实行行政、人事统一化管理的布局，在规范档案的过程中，积极根据实时情况扩展档案资料的信息资源，这同样也是当前档案管理工作中的一个重点。
例如，当前很多企业档案资料都是在当年年底来进行整合，首先是每个季度或者每个月由各个部门对其工作的总结和汇报，其次是企业在这一时期所进行的人力资源交换，各种贸易交流，企业文化宣传等工作的总结和汇报，最后在年底或者是第二年年初对这些资料进行整合分析并记录企业档案，在此笔者认为，该档案处理方法并不利于企业基础资料的保存和整理，应该在每次企业会议或者每个部门对工作进行总结之后都要及时地进行资料整理并及时记录档案，还要有相关的工作人员根据实际情况综合企业各种业务情况和理论知识对汇报的工作进行考察和实地分析，并为其添加客观的评价性言论，这样在后期对档案的翻看过程中能够更加清楚明确的了解企业工作发生的时间和意义。同时，还要求企管办管理人员要及时处理档案编号和排放的整理工作，从细处做起，以便于今后对档案的利用，为解决企业发展所需要的各种问题提供理论依据。
3.5吸纳专业的档案管理人才
企业内部的档案管理工作人员，很多是由企业其他相关部门人员在没有一定专业管理技术的情况下，直接以档案管理人员的身份进行管理的，这部分管理者没有经过系统的培训，没有专业的管理技术，所以就不能保证档案管理的科学性、规范化。企业可以通过招聘，或采用竞争上岗的方式，为企业的档案管理引进些经过系统培训的专业的档案管理者，有效地提高企业档案管理工作的效率。
3.6提高业务技能，适应档案工作要求
努力提高企管办档案管理工作人员管理能力和业务技能，适应档案管理工作的要求，认真研究档案管理工作中遇到的新情况和新问题，完善档案管理制度，加强档案管理规范性研究和建设，健全档案管理各方面的制度，这是当前新形势下对于档案管理工作的要求，也是对工作人员管理技能的要求。
4结束语
综上所述，目前部分企业内部的档案管理机制存在着观念上的落后，档案管理方法的单调，以及档案管理部门缺乏专业的档案管理人才等。若想要切实提高企业档案管理效率，实现长远发展，企业的领导层要不断加强对档案管理工作的重视程度，加强现代化的管理方式，转变管理理念，来实现企业档案管理的革新与发展，从而更好地推动企业在当今信息技术时代的发展。
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