任红梅河北省沧州市第一中学061000
前苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“关于儿童的健康是教育者最重要的工作。”这里的健康应该包括两个方面：生理和心理。而我们身边一些所谓的“学优生”，学习能力较强，成绩也不错，但是没有良好的学习习惯，人际关系较差，有些甚至是课堂上的扰乱者，甚至心理不太阳光。让这些孩子回到正常的学习生活中来，拥有健康的心理，是学校、家庭义不容辞的责任。
一、案例描述
小磊，男，15岁，高一学生，学习成绩优异。
二、行为概述
1.同大部分学习优异的学生不同的是，该生对老师、家长不尊重，课堂上爱聊天、大笑，或者突发奇想，“语不惊人死不休”，不会顾及时间、场合以及别人的感受，因此多次因为扰乱课堂秩序被老师罚站或者赶出课堂，或者因为一些缺乏尊重的行为惹怒老师或同学。对老师的批评会嗤之以鼻甚至引以为荣。进入高中以后，第一个月比较安静，表现正常。月考后集中爆发，导致数学、英语、化学、地理等课堂混乱，同学、老师意见很大。
2.集体荣誉感不强，比较自我。自己的书桌表面堆积如山、混乱不堪，桌前桌后纸屑垃圾更是随意丢弃，经常做不好值日工作，经不起他人的批评，爱起哄，只和自己的小圈子里的同学交往。
3.性格方面：性格敏感，脾气暴躁，容易冲动，散漫任性，有时会出口伤人。
4.学习方面：喜欢钻研难题，主动要求学习时非常安静，学习悟性很高。自己认为自己成绩一般，不是很自信。
三、个案分析
1.家庭生活：该生父亲在他4岁时去世，母亲再婚。由于家庭经济宽裕，体质不好、常生病，受到家里人的溺爱，养成了娇纵的性格；母亲严厉，爷爷奶奶对孩子过于疼爱、过度迁就，这便成了孩子不尊重别人的重要原因；初中时孩子在家的主要活动是玩电子游戏，几乎不做家务，因为痴迷电子游戏和母亲经常发生激烈冲突。母亲表示，进入高中以来，她想加强对孩子的管理，所以孩子和她处于战争僵持状态，拒绝和她交流。
2.学校生活：据同学反映，该生小学是基本正常度过，初中三年变化最大。该生自己说，初中三年酷爱游戏和小说，因此经常被家长和老师训斥，暴躁的性格加上叛逆期，常使他与老师起冲突；沉迷网络，也使得成绩下降，失去了学习兴趣；性格的顽劣导致经常遭受体罚，比如抽嘴巴、罚站等。
四、个案辅导策略
1.正所谓“知己知彼，百战百胜”，接手该生时，我就先从多种渠道（学生档案、以前的班主任、同学、家长）全面了解他的情况（家庭情况、兴趣爱好、优缺点、身体状况等），努力寻求突破口，便于有的放矢。古人云：“有威则可长，有信则可乐从。凡欲服人者，必兼备威信。”由于该生的情况较为复杂，逆反心理严重，缺乏对老师的信任感，在学期伊始，我不以“教师”的权威来使他信服，而是先取得他的好感、信任，采用“情感投资”、“沟通”、“寻找共同话题”等方法来打开他的内心，努力拉近了我和他的心理距离。
2.引导孩子认识自我、了解自我。我找该生聊天，引导孩子正确认识自己：“我是一个平常的孩子，我没有什么特别。我有我的优点也有我的缺点，我的同学也有他们的长处和短处。每个人都不是一个十全十美的人，每个人的能力都是有限的。”引导孩子正确认识自我后，帮助他自我反思，不断完善自我，不要站在集体的对立面，从而融入群体。
3.确定行为边界，培养尊重别人的意识。从明确告诉他什么能做、什么不能做开始，我尝试引导他了解自己和别人交往的边界。在取得他的信任后，我把我的交往底线告诉他，并在几次碰撞与冲突后，引导他了解：做事没有边界，别人自然会有受到侵犯的感觉，自己也会引起别人的敌意。多次交流后，他从力图不碰触我的底线，再慢慢了解如何去尊重别人。时间一长，他对于同学善意的帮助也就不再拒绝，慢慢地融入了集体、学习。
4.采用“换位思考”的方法，从他的角度来看待问题、处理特定事情，适时地对他宽容，“呵护那一点点光”：周记偶尔写得也很不错，数学、物理学科学得不错，集体劳动时也参与其中，自习课学习特别认真……针对他的这些闪光点，在适当的场合以各种不同的方式来表扬他。得到老师的肯定后，他也进一步相信自己其实是可以做得更好、更优秀的。
5.尽力取得家长的配合、支持，采用“沟通”、“融洽”法与家长共同商量，寻求最佳的教育方法，希望家长尽量用说服教育的方式来教育他，少用暴力。家长教育方式的转变也能让他感受到大家为他的付出。
五、个别辅导成果
小磊的心理状况有了明显的好转，不再动不动就对老师无礼，学会了克制。同时他也能明白父母、老师对他的关心，能够理智地接受批评。但“江山易改，本性难移”，被试对象在诸多方面仍有明显不足，仍需坚持不懈地教育。
“热爱一个学生就等于塑造一个学生，厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。”通过以上多方面的努力，小磊在诸多方面都取得了进步，也逐渐相信自己原来也是可以做一名好学生的，重拾自信、快乐、礼貌。宋代黎廷瑞有诗云：“良苗不自殖，甘与荑稗伦。勉哉耕我田，岁晚收陈陈。”在教育的道路上注定布满荆棘，只要我们坚信并奉行“爱心教育”，定会从中找到真善美的！