杜元丽
（平煤神马医疗集团总医院ICU病房河南平顶山467099）
【摘要】目的：探讨持续性人文关怀在ICU护理中的临床应用价值。方法：以2013年11月～2014年11月本院收治的120例ICU患者作为研究对象，将其按照住院先后顺序分为干预组和对照组。在常规对症治疗的同时，给予对照组患者常规护理干预，在此基础上给予干预组患者持续性人文关怀。对比分析两组患者的护理效果。结果：干预后，干预组患者焦虑评分明显优于对照组患者，二者对比有显著性差异（P<0.05）；干预组患者舒适度也明显高于对照组患者，二者对比有显著性差异（P<0.05）。结论：持续性人文关怀在ICU护理中有着较好的应用价值，能有效缓解患者焦虑情绪，提升其舒适度，值得进行深入研究和推广。
【关键词】持续性人文关怀；ICU患者；护理干预
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2015）09-0083-02
重症监护病房（ICU）作为医院内一个特殊的场所，所接收的多为危重患者，因此，ICU工作环境与临床护理工作完善与否，对患者生命安全有着重要的影响[1]。在以往的ICU常规护理中，护理人员仅强调为患者提供专业的治疗性操作等护理服务，而忽略患者在治疗过程中可能会出现的焦虑、抑郁情绪。这就使得部分患者情绪长期不能得到缓解，影响睡眠和病情康复[2]。有研究认为，持续性人文关怀在ICU护理中有着较好的应用价值，能对患者负面心理进行缓解，促使患者康复[3]。基于这样的认识，本次研究中随机抽取120例ICU患者做为研究对象，借以探讨持续性人文关怀的临床应用价值，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
以2013年11月～2014年11月本院收治的120例ICU患者作为研究对象，所有患者均无认知障碍，意识清醒，无既往精神病史，均自愿签署知情同意书。120例患者中，男64例，女56例；年龄在17～75岁间，平均年龄（48.6±10.6）岁；进入ICU原因：脑出血32例，重型颅脑损伤30例，复合外伤24例，急性心肌梗死16例，急性中毒14例，其他4例。将这些患者按照住院先后顺序分为干预组和对照组，两组患者一般资料对比，P>0.05，差异无统计学意义，具有可比性。
1.2方法
在常规对症治疗的同时，给予对照组患者常规护理干预，内容包括密切观察患者症状和体征等。在此基础上给予干预组患者持续性人文关怀，内容包括：①制定护理方案：患者入院后，护理人员应及时掌握这些患者一般资料，对他们进行风险评估，区分出高危人群及其相关因素，并根据患者具体情况，为他们制定出针对性护理方案，同时还要及时反馈、评价、调整护理方案。②转变护理人员的护理理念：定期对护理人员进行持续性人文关怀护理知识培训，转变护理人员服务观念，提高护理人员在与患者进行交流沟通时注意用语、技巧等，充分尊重和关心患者。③营造良好住院环境：定时对ICU病房进行清洁，确保病房温度适宜、光线充足、安静整洁，为患者营造一个良好、温馨、和谐的住院环境，此外还要考虑按照患者需求及时调整其观察角度，确保能顺利看到病房外的家属。④规范护理人员言行：要求护理人员在护理过程中，必须动作干净利落熟练，提升患者及其家属治疗信心；不在患者及家属面前随意拨打私人电话、嬉戏打闹等，严格坚持人性化操作；加强与患者的交流与沟通，掌握患者心理状态，给予其必要心理疏导，消除患者负面心理；对患者及其家属进行健康知识宣教，提升其对疾病的认识，从而积极配合治疗。
1.3疗效评定标准[4]
以0～10数字评价焦虑程度：0分为无焦虑，10分焦虑极其严重；以舒适、不舒适两个选项评价舒适度。
1.4统计学分析
将收集到的数据通过SPSS18.0软件进行统计分析，用χ2检验计数资料，用（x-±s）表示计量资料，以t检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
干预后，干预组患者焦虑评分明显优于对照组，二者数据对比有显著性差异（P<0.05）；干预组患者舒适度明显高于对照组，二者数据对比有显著性差异（P<0.05）。见表。
表两组患者焦虑评分、舒适度对比
3.讨论
大多数ICU患者病情较为危重，且极易出现焦虑、抑郁、紧张等不良心理，导致患者治疗依从性低，影响病情康复，因此，ICU患者较普遍病房患者更需要同情、关心和尊重。通常意义上的人文关怀的核心一般是指对人性和人的价值的肯定[5]，在此基础上形成和发展起来的持续性人文关怀则主要是强调对患者进行全面的、持续性的关怀与照顾，其内容具体涉及沟通、环境、衣着、言行、家属、亲友等诸多方面。其中，护理人员人性化言行举止会形成首因效应，提升患者信任感，便于构建和谐护患关系；人性化的沟通方式，能便于及时了解患者需求，消除患者负面心理，促使其积极配合治疗；人性化环境管理，能降低患者陌生感和紧张感，为其营造和谐、温馨氛围；家属、亲友等人文关怀，能促使其鼓励、安慰、陪伴患者，提升治疗信心[6]。本研究结果显示，干预后，干预组患者焦虑评分为（3.5±0.7）分，对照组患者焦虑评分为（6.5±0.5），二者对比结果有显著性差异（P<0.05），且干预组患者舒适度明显高于对照组（P<0.05），这充分表明持续性人文关怀能有效缓解ICU患者的焦虑情绪，提升其舒适度，进而促使其积极配合治疗。
通过前文的分析对比可以得出，持续性人文关怀在ICU护理中有着较好的应用价值和前景，能够有效缓解患者的不良情绪，提升对他们的护理满意度，值得进行更进一步的研究和推广。
【参考文献】
[1]欧阳红莲，邓林娜.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].当代医学，2012，18（33）:136-137.
[2]池小月，倪乐乐，王小丽等.人文关怀性护理在U肝移植术后患者康复中的作用[J].国际护理学杂志，2012，31(1):132-133.
[3]苗文武，贾海鹰，贾雪.持续性人文关怀在ICU护理中的临床价值分析[J].中国保健营养，2013，（1）:255-256.
[4]李静.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].中外医疗，2013，（32）:128+130.
[5]李辉.人文关怀在ICU患者护理中的临床价值[J].临床医药文献电子杂志，2015，2（19）:4014.
[6]杨霞，胡敏，袁秀辉等.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].护理研究，2013，27（29）:3268-3269.