湖南省郴州市第一人民医院主管护师423000
【摘要】目的：分析有效沟通在妇科手术室护理中的应用价值。方法：随机选取我院在2017年1月至12月收治的100例妇科手术患者参与本次试验，采取随机抽签的方式将其分为研究组（50例）与对照组（50例），对照组行常规护理，研究组在对照组的基础上加强有效沟通，对比两组患者情绪稳定度、术中配合度、护理满意度。结果：研究组患者情绪稳定度（92.0%）和术中配合度（96.0%）均较对照组（72.0%、78.0%）更高，研究组患者护理满意度（94.0%）较对照组（72.0%）更高，组间比较P＜0.05。结论：在妇科手术室护理中加强有效沟通有助于稳定患者情绪，并提升其手术配合度和护理满意度。
【关键词】妇科手术室；有效沟通；常规护理；手术配合度；护理满意度
妇科手术患者往往承受着极大的心理压力，并会影响到手术的顺利进行，降低治疗效果，因此在围术期需加强与患者沟通，通过积极有效的护患沟通稳定其情绪，提升其治疗依从性[1]。本次试验选取我院在2017年1月至12月收治的100例妇科手术患者为研究对象，就有效沟通对其应用效果作如下具体阐述。
1，资料和方法
1.1一般资料
随机选取我院在2017年1月至12月收治的100例妇科手术患者参与本次试验，采取随机抽签的方式将其分为研究组（50例）与对照组（50例）。研究组患者年龄介于29岁至70岁之间，平均年龄为（45.6±3.7）岁；手术类型：子宫切除术35例，卵巢囊肿切除术15例。对照组患者年龄介于26岁至66岁之间，平均年龄为（45.0±3.9）岁；手术类型：子宫切除术32例，卵巢囊肿切除术18例。研究组、对照组患者以上资料无明显区别，统计学分析显示P＞0.05，本次试验可行。
1.2方法
对照组行常规护理，对患者实行心理、饮食、用药、生活等方面的护理干预。
研究组在对照组的基础上加强有效沟通，具体措施如下：（1）术前沟通。在实施手术前护理人员需积极与患者交流沟通，向其介绍手术室布局、医护人员的专业能力、治疗成功的案例、手术流程和注意事项，耐心解答其疑问，以提升其安全感，帮助其树立康复信心。护理人员在与患者沟通时要有耐心、有亲和力，宜尽量采取通俗易懂的语言。（2）术中沟通。在患者进入手术室后需向其介绍麻醉方法，强调手术的疗效和安全性，密切观察其心理状态，给予其心理疏导。在手术过程中护理人员需全程陪伴患者，在术中需加强与患者交流，使其保持良好的心理状态，并注意保护患者隐私，减少私密部位的暴露。（3）术后沟通。在患者麻醉清醒后，护理人员需告知其手术成功完成，并嘱咐其保持积极乐观的心态，向其介绍术后注意事项。
1.3评价标准
1.3.1比较研究组与对照组患者情绪稳定情况、术中配合情况。
1.3.2比较研究组与对照组患者护理满意度。以问卷调查的方式评估两组患者对护理工作的满意度，评估结果分为非常满意、比较满意、不满意三项，护理满意度为非常满意率和比较满意率之和。
1.4统计学方法
对研究组、对照组患者各项试验数据采取SPSS19.0软件进行处理，其中计量资料和计数资料分别使用标准差（）、百分率（%）表示，分别开展t值和X2检验，在P＜0.05时组间差异存在显著性。
2，结果
2.1研究组与对照组患者情绪稳定度、术中配合度相比
研究组患者情绪稳定度（92.0%）和术中配合度（96.0%）均明显高于对照组（72.0%、78.0%），组间比较P＜0.05，详见表1。
表1研究组与对照组患者情绪稳定比率、术中配合度相比[n（%）]
3，讨论
手术室是一个特殊的治疗场所，而接受手术治疗的患者大多病情严重，情绪波动会非常大，手术配合度不佳，进而会降低治疗效果，甚至引起风险事件[2]。现代医学的发展越来越重视护理服务在患者治疗过程中的作用，护理理念也从传统的“以疾病为中心”转变为“以患者为中心”，护理人员在医疗服务中扮演着越来越重要的角色，而且患者对护理服务质量的要求也越来越高[3]。妇科手术患者大多伴有极大的心理负担，常规的护理模式缺少人性化关怀，无法满足其护理需求，加强有效沟通非常必要。对妇科手术患者加强有效沟通有助于提升其对自身病情、治疗方法的认知度，缓解其心理负担，确保手术疗效[4]。本次试验结果显示，在妇科手术室护理中加强有效沟通有助于稳定患者情绪，提升术中配合度和护理满意度，患者情绪稳定度为92.0%，术中配合度为96.0%，护理满意度达94.0%，且上述指标均优于单用常规护理的患者，组间比较P＜0.05，本次试验结果类似于赵智玲[5]的试验结果。
可见，有效沟通在妇科手术室护理中具有积极的应用价值，适宜在临床中推广应用。
参考文献：
[1]冯漫.在手术室护理工作中应用有效沟通法的效果研究[J].当代医药论丛，2016，14（19）：161-162.
[2]刘颖.妇科手术室护理中的有效沟通研究[J].中国卫生标准管理，2015，6（21）：160-161.
[3]邓珍.有效沟通在手术室护理中的应用及价值评估[J].中国卫生标准管理，2017，8（25）：157-159.
[4]周晓霞.沟通方法在手术室护理中应用的效果评价[J].包头医学院学报，2014，30（1）：84-85.
[5]赵智玲.有效沟通在手术室护理工作中的应用[J].内蒙古中医药，2013，32（34）：141.