刘燕梅
（新疆克拉玛依市第二人民医院人力资源部新疆克拉玛依834009）
【摘要】卫生行业是知识密集型行业，人才对卫生事业的改革和发展至关重要，作为补充人力资源和人才储备的一个重要渠道，克拉玛依市第二人民医院每年都根据工作需求招收新员工，尤其是应届毕业生。岗前培训也就成为新员工走上工作岗位后最先接触和最重要的入门课，岗前培训的目的是通过培训促使新入职员工尽快完成从学生到职工的角色转换，融入医院环境，适应岗位要求，增强对单位的归属感。
【关键词】新员工岗前培训
【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2014）10-0380-02
从医学院校毕业的医学生告别校园生活，即将正式步入社会，存在角度跨度大、应变能力适应能力差，交流能力有限、动手能力不足、自我安全意识淡薄等问题，而岗前培训是牵引新入职人员完成由一名“学生”到“医师”的转变，是医学教育中承前启后的重要环节。医院自2009-2013年，对新入职员工进行培训共计96人，岗前培训的宗旨是把医院的价值观、行为准则、岗位职责传达给每一位新员工，以指导员工快速适应医院的环境，创造良好的人际关系氛围。
1.新入职员工岗前培训的实施步骤
1.1做好培训前的准备工作
岗前培训要取得良好的效果，首先需要进行周密计划与积极准备[1]，医院人力资源部在确定培训对象的基础上，与医务处、护理部、科教科等职能部门针对授课地点、内容、培训讲师等进行方面进行充分沟通、协调，为培训工作顺利开展奠定基础。
1.2确定培训内容及培训讲师
人力资源部根据实际情况，以及岗位需求，初步确定新入职员工岗前培训内容。一般培训时间定为7天。通过学习以下内容，是为了增强学生的职业意识和法规意识，规范学生的诊疗操作程序。有了这些知识的铺垫，使新员工下科后能尽快熟悉工作环境，胜任日常工作[2]。
为了提高培训质量，就需要一支高素质高技能的授课讲师队伍，选择经验丰富的医生作为讲师[3]。人力资源部将培训内容及培训时间等信息发给相关职能部门，由相关职能部门负责人根据内容联系并确定授课讲师，并做好授课准备。要求授课讲师不仅要精通本专业的教学内容，还要善于用文字和语言做出生动、详尽、精准的表达[4]。
1.3组织实施新员工入职培训
根据培训内容的总体安排，各授课讲师对所授课内容进行详细讲解，同时解答被培训人员提出的问题，让新员工深刻理解掌握授课内容，把学到的知识，充分应用到实际工作当中。教学的过程是以学生为中心，让学生在学习的过程中发现问题，并及时去解决问题。
1.4进行综合考核及培训效果测评
岗前培训是培养合格卫生人才的前驱步骤，因此必须采取好形式，选择好内容[5]。为全面了解培训人员对所学知识的掌握程度，各授课讲师对所讲内容进行考核，考核合格者方可上岗。同时，对各培训讲师及本次培训总体安排情况进行测评，有利于此项工作的完善及改进。
2.效果
新入职员工岗前培训，是使新员工迅速转变角色，适应新岗位、新环境的重要环节之一，经过七天的岗前培训，每位新员工对医院有了更深层次的了解，使他们无论从心里、责任心、态度、形象等各方面都做好了进入工作角色的准备。
3.讨论
医院新职工的岗前培训是一项重要的人才培养工作，是医院人才梯队建设的重要途径，岗前培训是每位新员工成长的重要阶段，是培养合格人才的重要环节，是医院健康和可持续发展的保证和支持。认真做好此项工作，可以增强医院竞争力，使医院始终保持较好的良性发展态势。
参考文献
[1]于德香,王凤龙,路永涛.基层医院实施医师规范化培训的实践与思考[J]，中国医院管理2011，(9)：63-64.
[2]于明,王晓晨,戈全治等.做好临床教学管理工作的实践与探讨[J].中国保健营养,2012,22(5):1040.
[3]寇金梅,赵志敏,张春军等.临床医学专业学生实习存在的问题及对策[J].农垦医学,2013,34(2):184-185.
[4]高维仁.转变教学思路，提高心电图教学质量[J].医学理论与实践,2013,26(10):1392-1393.
[5]王树山,王佐卿,王守锋等.全科医学人才培养与继续教育形式的探讨[J]，中国医院管理2011，（9）：68-69.