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摘要：企业政工工作的重要性不言而喻，政工工作中的人本化教育和管理，若能有效运用就能推动企业改革创新进程，促进企业市场核心竞争力提升。但是目前大部分企业政工工作中的人本化教育和管理并未实现预期的效果，因而企业政工人员需要针对其中存在的问题，采取优化对策进行改善。基于此，本文对政工工作中的人本化教育和管理相关内容进行探究。
关键词：政工工作；人本化教育；管理
政工工作在企业中发挥的重要作用已经逐渐在企业管理当中揭示，政工工作在实践当中不断进行创新，人本化教育和管理的理念与模式在政工当中被广泛应用，并取得良好的成效。人本化教育和管理能够促进政工工作有效性的提升，帮助政工人员与企业员工建立亲密关系，因而找到政工工作中的人本化教育和管理科学运用策略将是政工人员要重点思考的。
一、人本化教育和管理的主要特征及作用
1.主要特征
人本化教育和管理的核心在于“人”，将人作为政工教育的主体，以尊重的态度对待企业员工，并采用科学的政工教育方法促进企业员工自主自愿的接受思想政治教育。企业政工教育与管理的对象就是企业员工，人本化教育是从员工的内心角度出发，培养员工工作的自主意识，从根本上强化企业员工工作状态，提高员工综合素养。因而在政工工作中应用具有重要价值。
2.作用
（1）推动企业改革创新进程
在企业不断改革的过程中，会出现各种各样的问题，企业改革将对内部结构进行重建，就会出现很多人员变动的问题，而与企业员工相关联的管理工作如薪资管理、人事管理等，这些内容都对企业的发展有着直接的影响。而人本化教育和管理是从企业员工的角度出发，一方面能够优化企业管理工作与问题处理的效果，保障企业与员工的利益。另一方面能够强化企业员工综合素质，促使员工与企业共同进步与发展，推动企业的改革创新进程。
（2）促进企业市场核心竞争力提升
企业在竞争激励的发展市场当中，核心竞争力是企业市场地位与长期战略实现的关键，企业内部管理、企业文化都是企业竞争力的影响因素，而企业人员的管理与企业员工的综合素质则是企业核心竞争力中最关键的内容。人本教育与管理可以有效提高企业员工的综合素质与工作能力，并在企业员工当中深化企业文化，统一工作人员的企业发展思想，从而强化企业工作人员向心的凝聚力，促进企业市场核心竞争力的提升。
二、政工工作中的人本化教育和管理现状及不足
1.人本教育和管理的认知不足
企业在对员工进行管理和教育的过程中，文化素养和专业素养是两个主要的内容，对这两部分进行强化才能真正起到促进企业经营水平提升与促进企业发展的作用。而人本教育和管理需要遵循“因人而异”的原则，要先了解企业员工的特点和需求，采取针对性的措施进行管理，但很多企业对人本教育和管理的认知不足。对企业员工采取的教育和管理措施执行效果未达到预期，在企业政工工作中发挥的作用较小，管理方式的作用力无法真正发挥，就像“拳头打在棉花上”一样。
2.企业人本化教育和管理理念、方式落后
企业虽然在政工管理工作当中运用人本化教育和管理理念，并为企业管理人员提供人本化教育和管理相关专业内容培训学习的机会。但是，在实践运用当中，管理人员对人本化教育和管理理念的理解还是不够深入与透彻，在工作当中人本化的意识不强烈，没有充分的调动企业员工工作积极性，企业员工自身价值没有得以真正发挥。导致企业员工很难在企业发展中发挥有效的作用力，致使创设热情、向上、积极的工作氛围成为难以实现的目标。这一方面抑制了企业的健康发展，另一方面也会引发企业人才流失问题。
三、政工工作中的人本化教育和管理优化对策
1.通过多种途径强化企业员工之间的沟通
企业员工在日常工作当中会不自觉的形成“低气压”的工作氛围，员工之间的沟通交流非常少。但在实际工作当中，工作人员经常需要相互合作来完成工作任务，交流沟通不顺畅就会影响工作的顺利进行，也会影响工作完成的质量和效率。因而政工工作要充分发挥人本化教育和管理的作用，通过多种途径来强化企业员工之间的沟通。
拥有良好的沟通，工作当中很多的困难与问题都会迎刃而解。首先，组织设计团体活动，调动企业员工共同参与进来，在活动中建立和谐的气氛和友谊，并通过活动来锻炼员工之间的沟通交际能力。其次，通过网络交流平台为企业员工推送沟通的技巧提高的相关知识，也可设计工作优秀员工上榜活动，以此来增强员工的竞争意识，促进员工进行自我提升。
2.要充分了解企业员工的心理需求
人本化教育和管理要求以人为本，将员工作为政工管理的主体。一个人的需求将决定一个人会做出的行为，将会为得到自身的需求而进行努力，向着需求目标不断前进。因而政工人员就需要了解企业员工的心理需求，然后设置获得需求满足的标准和目标，才能真正让企业员工以积极的状态向着需求目标而努力。员工的心理需求分为两种，物质需求和精神需求。物质需求包括薪资、待遇等，精神需求则包括升职、表彰等。
政工人员需要从这几方面入手，首先，薪资与待遇方面，要根据员工岗位特征和市场行情进行规定，并要保持灵活性，绩效薪资这种多劳多得的方式就有助于员工工作积极性的提升。其次，精神需求的满足是重点，可为员工提供晋升空间，建立表彰制度、奖励机制，这都可以让员工获得精神的愉悦，从而促进企业员工工作素养与效果的持续上升。
3.强化企业职工的权利发挥
对企业内部员工进行规范化的管理时，需要制定其相关的制度，在此期间要让员工积极参与，这样才能使职工的权利得以发挥，对于一些制度中的不符合实际的一些问题进行解决。还有要对其内部员工不同的教育程度与其不同的文化的层次进行考虑，使得企业内的不同员工都对于制度有一个更加完整的了解，对于员工的权利有效的进行保证，是我们进行企业内的人本化管理的重要的管理的内容。
结语：在政工工作中采用人本教育和管理理念，对企业内部员工管理有效性提升有显著的促进作用。但是企业若对人本教育和管理理念运用不得当或表面化运用，那么人本化教育与管理在政工工作中存在的意义将会弱化，因而企业管理人员与政工人员都要对人本化教育和管理进行优化处理，以促进其作用发挥。
参考文献：
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