浅谈电力营销审计模式的创新颜娟

浅谈电力营销审计模式的创新颜娟

(国网江苏省电力公司宿迁供电公司223800)

摘要:随着市场竞争的日趋激烈,电力行业在其发展过程中面临极大的挑战,如何更好地适应市场需求,是当下电力行业发展的重中之重。良好的营销模式是电力行业可持续发展的重要保障,因此在电力行业发展过程中必须重视营销模式的发展方式,一定程度上而言,营销模式的创新也将是提高电力行业服务水平的重要方式之一。本文主要从现阶段我国电力行业营销模式与审计之间的关系特点等出发,通过简要叙述可以为相关人员提供一定的参考意见。

关键词:电力行业;营销模式;审计特点;重要意义

随着经济社会的快速发展,电力行业也进入信息化时代,这不仅体现在电力企业运用的技术环节,也体现在运营管理当中。信息化技术在电力企业运营管理中的应用不仅提升了相关活动的工作效率,也使得工作成果更具科学性与精确性。内部审计是企业生存和发展的内在要求,是企业提高自我约束、自我发展的客观需要。在现代企业中,由于审计工作发挥着不可替代的重要作用因而具有非常重要的地位,世界知名企业无一不重视企业的审计工作。

审计工作主要通过发现问题,披露问题,以达到预防同类问题的发生、促进企业规范经营管理。信息化在营销审计工作中的应用是电力企业管理信息化的重要组成内容,也是营销审计的未来发展方向之一。随着信息技术的不断快速发展,要提高审计的监督力度、工作质量等,均需要依靠这种信息化带来的先进手段。因此,从信息技术与营销审计活动的结合入手,实施信息化营销审计,充分发挥其优势,采用系统的方式来促进营销审计信息化的实现。

1.实施信息化营销审计的优势

1.1信息化审计模式能够充分降低由时间及空间带来的限制

采用信息化设计模式,审计工作人员能够借助网络信息系统来实现高效的连接,并且也将得到更多的审计数据。尽管数据量庞大,但通过借助信息技术及计算机软硬件,能够将这些数据进行统一备份与评估处理,这不仅提升了审计结果的精确性,也带来了审计工作的高效率。另一方面,由于审计人员的交流能够实现低空间约束性,从而有利于通过彼此合作来实现审计工作的高水平。

1.2数据的收集与分析工作能够具有较高的时效性,保证了审计结果的有用性

旧传统意义上的审计工作而言,基于纸质数据档案进行的审计工作往往因为这些档案数据的滞后性而影响审计效果,也无法为管理人员提供切实可靠的建议。在信息化审计模式下,营销部门的工作内容隶属于企业整体运用系统中的一部分,其工作中所产生各项数据能够借助信息系统而在企业内部得到快速的传播。这种通过信息系统来传播各项营销数据,能够保证审计部门快速获得所需要的审计数据,确保这些数据具有时效性,因而使得审计结果能够更好的反映出当前营销工作的状况,为管理者进行决策提供切实可行的信息。

1.3能够形成营销活动的预警模式,最大化发挥出审计工作的作用

经济评价是内部审计的重要职能之一,借助于信息系统,能够将专家审计结果进行及时的公开与解读,从而使得企业营销活动中所存在的问题及风险能够得到披露,引起相关负责人员的重视,从而加以及时的改进。这种对风险及问题的揭露实际上就是一种风险防控体系,其能够有效确保企业营销工作的科学性,也是审计作用得到充分发挥的重要体现之一。

2.电力信息化营销审计的实现建议

2.1传统审计模式的转变

随着信息技术的不断普及与使用,传统的电力营销审计已经很难适应时代社会发展的需要。针对其资料的整理与审核可以通过信息技术计算机的处理功能将其进行审核,并能够取代落后的人工审计方式,增加审计对象的多样性,营销审计模式能够利用计算机技术对其整个电力行业的数据资料进行数据处理,然后按照一定的方式来完成资料的远程控制,做到实时监控,而且能够在极短的时间内完成对审计结果的检测,将错误的信息数据加以动态的检查。相关人员在这样一个大背景下,也会不断提高自身的业务水平和对于信息数据的掌握与了解,减少了错误率的出现,大大提高了工作效率。

2.2对原始数据进行信息化管理

传统的纸质档案存在着收集困难、管理困难、使用困难等一系列不方便之处,这使得审计部门在对档案进行查阅使用时较为麻烦,严重制约了审计效率的提升,阻碍了审计工作的科学进展。因此,实施信息化营销审计模式,有必要将原来的纸质档案进行数字化处理,将其以电子数据的形式储存到电脑之中,为信息化审计工作的开展提供坚实的基础。在进行纸质档案电子化转化的过程中,应当注重构建相应的信息数据库,将原始档案分门别类的归纳整理到相应文件夹中。这种整理可以确保数字档案以整洁、有序的方式进行储存,审计人员只需要根据相应的查找准则,输入相应的关键词,就可以获得所需要的数据,极大的提升了工作效率。

2.3通过重点突破逐步带动审计信息化的实现

鉴于当前电力企业营销信息的电子化水平普遍较高、数据量较大的特点,营销审计工作有必要将网络化技术的应用作为开展工作的出发点,逐步将传统的手工工作模式转变化网络审计模式。在这一工作的开展过程中,应当遵循重点突破,逐步开展的模式。首先应当结合企业经营管控决策,将审计软件进行装载与人员培训,根据实际需要安排远程审计和在线审计,保证事前、事中、事后全过程的监督。在实验过程中,对于发现的问题进行及时的改进,最终对于信息化营销审计模式的正式实行提供良好的技术储备与人员储备。

2.4监控内容应保证全面性与重点性

信息化审计的最大特点在于能够及时快速的处理大量数据,因而审计工作应当保证审计内容的全面性与深入性。对于经营过程中所发生的所有营销数据变动,以及由此引发的线损、电价、电费变动等方面的经济业务进行全面性的审计。另一方面,对于业扩收费、基本电费、电价审核等重点内容应当进行深入的审计,并进行持续的关注。

2.5应当注重信息网络的安全

在利用现代化信息技术的同时,要注重其网络数据对于信息数据的影响。一些信息技术在使用过程中难免不会出现数据丢失、泄漏等现象,这将对整个电力行业的审计工作产生极大的影响。所以相关人员必须引起足够的重视,加强信息数据的防护,建立专门的数据库对其数据加以保护,通常情况下,在使用过程中必须经过网络数据服务器的认可方能进行很好地操作,这样不仅仅可以保障信息数据的真实有效,还能保障审计工作的顺利开展。这种规定,不仅可以防止企业外部人员轻易获得企业内部保密数据,而且也能够防止企业不同部门,为了实现自己部门的利益,而进行不合理的数据修改。因此,信息系统的安全性不仅是企业机密不被泄漏的重要保证,而且也是确保审计工作精确性的保证。

结束语

综上所述,从上文分析得知,电力行业在激烈的市场竞争中要想获得一席之位就必须加强其创新与管理完善,在约束机制及风险管理上都要建立完善的信息化管理机制,利用先进的信息技术手段和管理方式来完善其过往中存在的许多不足。尤其是营销审计模式的改变更是为其良好发展提供了动力支持与保障。审计作为电力行业发展的重要组成部分,对于整个电力行业的可持续发展有着不可忽视的重要力量。相关人员也要提高自身对于审计的重视,加强其监督管理职能的有效发展,真正意义上促进审计工作在电力行业中的作用,从而为经济建设的稳定发展也提供了可靠的保障。

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