论文摘要
发展智慧旅游是推动旅游业向现代服务业转型的重要手段,是提升游客满意度的重要举措。研究发现:游客对H景区智慧旅游服务满意度较低;游客的智慧旅游服务期望主要表现为基本旅游需求;当前景区智能化服务功能缺乏,处于较低水平,未来需要从增加信息的获取渠道,丰富产品供给,开发个性化智慧服务,提升安全管理和智慧营销水平,实现信息交互共享来提升H景区智慧旅游服务水平。
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文章来源
类型: 期刊论文
作者: 刘孝蓉,王辉
关键词: 游客感知,智慧旅游,景区
来源: 贵州工程应用技术学院学报 2019年05期
年度: 2019
分类: 社会科学Ⅱ辑,经济与管理科学
专业: 旅游
单位: 贵州财经大学工商学院
基金: 贵州省科技厅软科学课题“产业融合视角下贵州传统农业与乡村旅游互动发展研究”,项目编号：[2013]LKC2012
分类号: F592.7
页码: 99-104
总页数: 6
文件大小: 1956K
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