（湖北竹山县中医院药剂科湖北十堰442200）
【摘要】目的：分析质控管理用于中药药品管理的体会。方法：选取本院中药药房作为研究对象，其中2014-2015年对中药药房采用常规管理方法（对照组），2015-2016年对中药药房采用质控管理（观察组），比较两组药品质量以及管理方式满意度。结果：观察组工作人员对管理方式的满意度评分、药品质量情况均优于对照组，P值＜0.05。结论：将质控管理应用于中药药品管理中，能够提高工作人员积极性，同时还能提高药物质量，值得研究。
【关键词】质控管理；中药药品；管理
【中图分类号】R288【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2018）09-0344-02
中药在我国已有很多年的历史，且中药的不良反应较少，现已广泛应用于临床治疗中。近年来，随着我国对药物的要求越来越严格，从而导致对中药药品的管理也越来越严格[1]。中药药品的质量与患者的生命安全具有密切联系，能够直接影响临床疗效及治疗效果。但目前中药管理存在较多问题，如各类药品随意放置、药品质量不合格、管理制度不完善、药品采购计划不合理等，而实施一项有效的管理方案十分重要[2]。因此，本文对2013至2016中药药房进行客观的研究，并选择一项合理的管理方法，详情见下文。
1.资料与方法
1.1资料
选取本院中药药房作为研究对象，其中2014-2015年对中药药房采用常规管理方法（对照组），2015-2016年对中药药房采用质控管理（观察组），比较两组药品质量以及管理方式满意度。在此期间，工作人员无较大波动，对比无差异，P＞0.05，能够进行对比。
1.2方法
对照组实施常规管理方式，主要内容：对药物进行分类放置、定期检查、按计划采购药物、做好药品出库的详细记录、保持适宜的贮藏条件。
观察组实施质控管理方法，具体措施（1）建立一套全面、科学的管理制度，从而有效提高工作人员的积极性和责任心。（2）严格按照药品入库制度实施工作，并对入库药物的产地、名称、质量进行认真查对，从根本上杜绝不合格药品进入库房。（3）中药药品信息应进行严格管理，并对入库药物的进入和调出进行严格查对，同时需建立一套详细的药品信息档案，有利于核对和查阅。（4）按时对药房中的药品进行检查，并对不合格以及过期药品进行处理，防止过期药品进入临床，对患者的生命安全造成严重威胁[3]。（5）制定一份健全的药品保管制度，并建立一套药品管理小组，划分分管区域，专人负责，严格执行奖惩制度。（6）管理药品出库情况，并对出库药品的质量进行严格的审查，不可将过期或不合格药物发放给患者。
1.3观察指标
分析两组工作人员对管理方式的满意度评分、药品质量情况。
1.4统计学分析与处理
选用SPSS20.0软件作为评价本次研究结果的方法，对其进行核对与分析后，计量资料采用t值表示两组（管理方式的满意度评分、药品质量情况），本院研究的两组各项指标情况具有统计学意义，则采用P＜0.05来表示。
2.结果
观察组工作人员对管理方式的满意度评分、药品质量情况均优于对照组，P值＜0.05。如表。
3.讨论
中药药房中不良反应较少，得到广泛患者的青睐，但在中药药房中也存在较多风险因素，对中药药品质量造成了直接影响。而实施一项有效的管理方法十分重要[4]。中药药品为医院中较为重要的一项内容，对其进行有效的管理能够有效降低药物不良反应发生率，提高患者治愈率。
质控管理为临床一种新型的管理模式，将其应用于中药药房中效果显著，具体措施主要包括以下内容：（1）完善药房各项管理制度：根据我国中华人民共和国药品管理法，再与临床药房的实际情况相结合，制定一份针对性的管理方案，从而加强工作人员的法律意识以及责任心，并制定奖惩制度。此外，还可建立监督小组，对实施情况进行查对[5]。（2）加强工作人员的业务能力：对药房工作人员进行专业的培训，从而提高工作人员的实验能力以及专业知识，使其能够对药品的作用、贮藏条件、性状进行充分了解。（3）制定合理的采购计划：医院应根据季节特点以及用药情况制定采购计划，并遵循少用少进、多用多进的用药原则，少进购昂贵的药品，从而避免发生不必要的浪费情况。（4）加强药品入库的验收工作：建立奖惩制度以及登记责任制，由此提高工作人员的积极性与责任心。将验收合格的药品入库后，应按照药品的采购时间进行排列，并做好标记，发放药物应遵循先进先出的原则，将药品的信息登入电脑中，有利于实施档案管理。
通过本次研究，观察组工作人员对管理方式的满意度评分、药品质量情况均优于对照组，P值＜0.05。
综上所述，将质控管理用于中药药品管理中效果显著，能够显著提高药品质量，值得进一步推广与探究。
【参考文献】
[1]仇嘉.浅谈质控管理在中药药品管理中的应用[J].中国处方药,2015,13(8):30-31.
[2]王红霞.质控管理用于中药药品管理的体会[J].中国卫生产业,2016,13(10):152-154.
[3]杜才伟.在中药药品管理中应用质控管理的探析[J].中国卫生产业,2017,14(6):150-151.
[4]姚小玲.质控管理在中药库药品管理中的应用探讨[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2015,10(7):200-200,201.
[5]周阳.质控管理在中药库药品管理中的应用分析[J].中国医药指南,2016,14(25):203-203,204.