孙丽莉
(黑龙江省康复医院黑龙江哈尔滨150018)
【摘要】笔者结合实际，从本院神经内容患者中随机抽取100例患者实施舒适护理，并对过程进行观察和对照，得出了舒适护理应用于神经内科可以提高病人的满意度、融洽护患关系，减少医疗纠纷和住院天数，提高病人的康复质量。
【关键词】舒适护理神经内科医护人员
【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2012）12-0283-01
前言
随着现代护理学的发展，人们对健康的需求增加，护理工作已经不再是单纯的护理操作，更应注意以人为本。舒适护理是一种整体的、个体化的、创造性的、有效的护理模式，它可使患者在生理、心理、社会上达到最愉快状态，或缩短降低其不愉快的程度。不仅提高了护理质量，完善丰富了整体护理的内涵，也为护理工作的发展开辟了新领域。本科对100例患者实施舒适护理，均取得满意效果。
1.资料与方法
1.1资料分析
对于脑血管疾病患者的康复是一个漫长的阶段，在此阶段患者要想真正恢复就必须要保证大量的康复锻炼，但是由于病人本来就有心理压力，往往成效较慢，长时间的重复锻炼会是病人心理压力加大，产生厌烦或者是自暴自弃的行为，鉴于这种情况我们科室通过采取加大护理措施来解决应对，并取得了很好的效果。采用随机抽取的办法在我们科室中选择100名心脑血管疾病患者，其中56例男性，44例女性，年龄都在35岁到80岁之间，其中有60例属于脑梗塞患者，40例属于脑出血患者，他们的病程都在1年到7年间不等，平均病程为3年。这些患者虽然病情各不相同，但是经过我们科室提供的舒适护理最终都在较短时间内康复出院。
1.2具体方法
将随机抽出的100名患者，平均分为两组，分别是观察组50人、对照组50人，其中观察组中脑梗塞患者34例，脑出血患者16例，男性患者为32，女性患者18.对照组中脑梗塞患者26例，脑血管患者24例，男性患者为24，女性患者26。两组患者在病情状况、年龄、病程等方面均不相同，采取这样的方法有很好的可比性。
将这些患者分为两组之后，再分别对其采用不同的护理方法，从提供环境、体位护理、生活舒适护理、心理方面护理等方面进行不同的比较和观察，详细记录在不同环境下患者的康复情况，并对患者在不同条件下的满意度进行调查，然后总结得出结论。
2.护理
2.1生活方面护理
（1）提供舒适病房环境
舒适、幽雅的病房环境可以使患者产生赏心悦目的的心情。对病房的要求非常严格，一定要达到清洁、整齐、安静、美观、空气清新的标准，还要做到轻重患者分离，避免相互之间打扰，在病房内安装电视，这样可以分散患者的注意力，让患者体验到优美环境带来的舒适之感，从而增强和病魔作斗争的信心。
要对患者身体以及各体位进行良好的护理，包括口腔卫生、皮肤清洁等给予严格护理，对于患者不变移动的要及时变更卧位，保证身体各部位的整洁以及各部位的放松，如发现不适，进行及时处理，避免影响疾病的恢复。
（2）饮食调节
因为患者的活动量很少和长期处于治疗状态，对于患者的饮食要进行必要的调节，一般患者应该摄入易消化、低脂肪的食物。少吃肥肉、动物内脏等之类的东西，多吃一些富含膳食纤维之类的食物，例如蔬菜水果等，还要控制患者每天的食盐摄入量。
（3）康复训练
对于肢体功能障碍的患者，适时摆放良姿位，采取必要的按摩保证患者身体各部位的功能不受影响。此外，对于一些严重障碍的患者，要定时进行床上的恢复和锻炼。
2.2心理方面护理
（1）满足患者自尊
医护人员要真正了解患者的心理，满足患者对自尊的要求。例如，在对患者某些隐私部位进行治疗时要采取一定的遮护措施，使患者身心感到舒服。而且也可以通过亲切、尊敬的称呼来和患者进一步接近，以促进有效沟通。
（2）满足患者安全需要
对于病房内的各种措施都要尽可能的满足患者的安全需要，让患者更有安全感。例如，对于病床要设置床档和护栏，一对一治疗，保证患者移动过程中的安全，消除了患者的心理安全障碍，病人在康复中才能完全放开、大胆训练。
2.3社会环境的舒适保证
（1）建立良好地医患关系
现在社会上存在比较严重的医患矛盾，医患之间的矛盾来自双方没有足够的尊重。所以，医护人员首先应尊重患者，赢得患者足够的信任，在心理上同情患者、关心患者，真正为患者着想，理解不同患者的不同心理需求，让患者感觉到关心，才能建立良好地医患关系，让患者乐观应对病情，增加信心。
（2）建立良好地病友关系
医护人员有效的引导和帮助，让他们因为有共同患病的特点而能够互相关心、互相鼓励，建立和谐病房。
（3）争取家人的最大支持
如果没有家人的支持和鼓励，病人就不可能有信心去面对疾病，甚至还会有不理智的行为。所以医护人员一定要不断与之进行沟通和交流，争取家人的配合和支持，共同应对疾病。
3.结果
通过对选取的100例患者进行舒适的护理，根据不同情况制定不同的康复方案和治疗措施，从患者生活、心理、社会环境等各个方面的影响着手，进行全方面的护理，也赢得了所有患者的一致好评，也帮助了患者尽早恢复。最后通过调查问卷的形式了解了患者对舒适护理的满意度进行测评，好评率为100%。而且通过比较可以看出，经过此类舒适护理的患者比未经舒适护理的患者都能尽早恢复，所以可以认为采取舒适护理的方式，在神经内科的护理和治疗中有很大的作用。
结语：对病人采取舒适护理的方式进行护理，完全符合“以人为本”的人文社会理念，也对病人的恢复有很大的帮助。而且这也是适应社会发展和社会现实的需要的一种措施，因为随着人们生活水平的提高，对生活舒适度提出了更高的要求，所以在病人护理这方面也有了更高的要求，舒适护理的运用满足了病人和家属的需要，有利于病人病情的恢复，所以这种方法要进一步推广。
参考文献
[1]韩杰，神经内科临床护理体会与分析，柳州医学，2010
[2]李云，临床护理活动中的安全问题及防范措施，全科护理，2009