导读:本文包含了常旅客论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:航空,旅客,积分,计划,美国,加拿大,汉莎。
常旅客论文文献综述
记者,金明达,实习生,吴艳梅[1]（2019）在《用会员积分可兑换春运车票》一文中研究指出本报讯（记者 金明达 实习生 吴艳梅）一年一度的春运即将到来，越来越多的市民开始关注火车票信息。11月26日，记者自衡阳火车站了解到，注册激活铁路部门推出的“铁路畅行”常旅客会员服务，使用会员积分便可兑换春运火车票。10000积分起兑，可兑换等值(本文来源于《衡阳日报》期刊2019-11-27）
王元媛[2]（2019）在《铁路常旅客积分系统设计研究》一文中研究指出为满足旅客的差异化、个性化的出行需求和服务,提升旅客的满意度、忠诚度,提升铁路的服务质量、服务水平,提高铁路与航空、公路等交通运输行业的竞争力,设计研究了铁路常旅客积分系统。从铁路常旅客积分系统的总体架构和业务流程等方面进行设计研究,分析铁路常旅客积分系统功能模块及关键技术,推动"以旅客为核心"铁路常旅客积分系统的铁路客运服务生态圈构建,加快建设铁路常旅客计划的高价值、多元化会员服务体系,不断提升铁路客运服务能力和竞争力。(本文来源于《铁道运输与经济》期刊2019年11期）
丁辰[3]（2019）在《善用常旅客计划》一文中研究指出差旅途中,航空公司、酒店的会员是最实用的,不仅可以享受折扣预订,还可积累多倍积分和里程,享受一些免费升舱、延后退房、免费早餐等权益。用好航空公司会员通常,消费者登录航空公司网站,就可以找到注册会员的项目,随时注册为会员。但各家航空公司的会员分不同(本文来源于《理财周刊》期刊2019年39期）
张禄[4]（2019）在《铁路常旅客计划问卷调查分析》一文中研究指出依托客户关系管理而演化出的会员计划在各行各业均不同程度地发展,其中属航空常旅客计划较为突出,在此基础上,铁路也逐步推出自己的常旅客计划。为了使铁路常旅客计划更好地发挥作用,通过问卷调查了解旅客对常旅客计划的看法与期望,利用统计数据总结会员构成与行为特征,并给出铁路常旅客计划发展的相关建议。(本文来源于《铁道经济研究》期刊2019年05期）
夏维[5]（2019）在《中大型机场智慧常旅客平台的应用研究》一文中研究指出随着航空业信息化建设的不断进步,智慧机场概念逐渐兴起,以智慧、高效、便捷、安全为主的智慧机场应用平台不断发展,在此背景下,搭建新型的智慧常旅客平台是许多中大型机场信息化建设的重要工作之一。本文阐述了传统旅客服务平台的弊端以及建设新型智慧化常旅客服务平台的必要性,并对建设智慧化常旅客平台的建设思路、数据准备、业务功能、技术实现等方面进行了深入阐述。(本文来源于《数字通信世界》期刊2019年09期）
王疆民[6]（2019）在《从南航“里程积累加速”看国内常旅客业务管理与创新》一文中研究指出最近,南航明珠俱乐部推出了"4-6月份里程积累加速"的活动。在这个时间段,如此大力度的推出该活动,无疑对于市场有很大吸引力。当然,笔者也认为,该活动的重点意义并不仅仅于此。在国际航空市场风云变幻之际,以及"互联网+"和"智能+"的大背景下,国内航空公司对该项业务的管理确实有待加强,并通过(本文来源于《空运商务》期刊2019年05期）
韩涛[7]（2019）在《谈航空常旅客计划的设计》一文中研究指出自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。(本文来源于《民航管理》期刊2019年05期）
王疆民[8]（2019）在《国内航企创新常旅客业务正当时》一文中研究指出日前，南航明珠俱乐部推出了里程累积加速活动，这无疑对市场有很大的吸引力。可以说，在国内航空市场快速发展，以及“互联网+”和“智能+”大发展的背景下，常旅客业务的创新发展正当时。众所周知，自上世纪80年代以来，航空公司常旅客业务经过几十年的发展，(本文来源于《中国民航报》期刊2019-05-08）
凯翔[9]（2019）在《美联航修改常旅客计划 里程兑机票按需定价》一文中研究指出本报讯 美联航将修改常旅客用里程积分所购机票的定价方式。从11月15日开始，美联航的常旅客计划模式将改成：按照需求，而不是具体会员等级来对里程奖励机票进行定价。通过这一定价策略，美联航可以在特定航班的需求高时，上调里程兑换的价格，以及在可供兑换的机票较多(本文来源于《中国民航报》期刊2019-04-29）
方欣[10]（2019）在《鼓励里程消费 美航企放宽常旅客里程兑换要求》一文中研究指出本报讯 外媒报道，随着座椅面积缩水、费用攀升，如今想从航空公司那里获得一些好处太难了，但在兑换常旅客积分时除外。Idea Works Company的最新数据显示，为鼓励里程兑换，2013年~2018年，6家美国最大的航企变得越来越慷慨。以常旅(本文来源于《中国民航报》期刊2019-03-18）
常旅客论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
为满足旅客的差异化、个性化的出行需求和服务,提升旅客的满意度、忠诚度,提升铁路的服务质量、服务水平,提高铁路与航空、公路等交通运输行业的竞争力,设计研究了铁路常旅客积分系统。从铁路常旅客积分系统的总体架构和业务流程等方面进行设计研究,分析铁路常旅客积分系统功能模块及关键技术,推动"以旅客为核心"铁路常旅客积分系统的铁路客运服务生态圈构建,加快建设铁路常旅客计划的高价值、多元化会员服务体系,不断提升铁路客运服务能力和竞争力。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
常旅客论文参考文献
[1].记者,金明达,实习生,吴艳梅.用会员积分可兑换春运车票[N].衡阳日报.2019
[2].王元媛.铁路常旅客积分系统设计研究[J].铁道运输与经济.2019
[3].丁辰.善用常旅客计划[J].理财周刊.2019
[4].张禄.铁路常旅客计划问卷调查分析[J].铁道经济研究.2019
[5].夏维.中大型机场智慧常旅客平台的应用研究[J].数字通信世界.2019
[6].王疆民.从南航“里程积累加速”看国内常旅客业务管理与创新[J].空运商务.2019
[7].韩涛.谈航空常旅客计划的设计[J].民航管理.2019
[8].王疆民.国内航企创新常旅客业务正当时[N].中国民航报.2019
[9].凯翔.美联航修改常旅客计划里程兑机票按需定价[N].中国民航报.2019
[10].方欣.鼓励里程消费美航企放宽常旅客里程兑换要求[N].中国民航报.2019
论文知识图
