铁路售票现状和网络售票的优势分析

铁路售票现状和网络售票的优势分析

论文摘要

随着互联网信息时代的发展,从网络上购买出行车票的方法也越来越完善,不仅避免了许多人排长队购票的现象,而且有效帮助人们节省了时间,提高了人们的生活质量。本文主要分析了铁路各种售票方式的优缺点,还讲述了网络售票及其售后服务对铁路客运发展的重要作用。

论文目录

  • 0 引言
  • 1 铁路运输的公共服务性质
  • 2 发展铁路网络售票的趋势分析
  •   2.1 铁路现有客运售票现状
  •   2.2 网络售票的优势分析
  • 3 网络售票后延伸 (配套) 服务的建议
  •   3.1 保障网络售票的资金安全
  •   3.2 网络购票的答疑解惑
  •   3.3 提高相关人员的专业水平
  •   3.4 售票取票分开进行
  •   3.5 开设特色售票窗口
  •   3.6 设置应急措施
  •   3.7 提升网络销售系统构架
  • 4 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 黄文政

    关键词: 铁路,网络售票,售后服务

    来源: 交通节能与环保 2019年03期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,信息科技

    专业: 铁路运输,自动化技术

    单位: 中国铁路南宁局集团有限公司

    分类号: U293.22

    页码: 124-126

    总页数: 3

    文件大小: 1191K

    下载量: 255

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