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摘要：提高供电企业效率的有效方法之一是强化线损管理。供电企业营销的基础工作就是增强管理线损。为了提高线损的合格率，需以线损进行精细化的管理。但是从现实情况来看，电力营销中线损异常情况经常出现，其成因也是多种多样。为了有效解决线损的异常问题，就需要进行精细化管理，从而提高供电企业的经济效益和管理水平。
关键词：电力营销；线损；成因；精细化管理；改善方法
引言
线损始终是电力企业关注的焦点问题，线损不仅会造成一定损失，还会对供电质量造成影响。然而，由于未能认识到线损异常带来的后果，使得线损管理无法满足实际要求，进而出现严重的线损异常现场，制约了电力企业发展。为此，有必要对线损实行精益化管理，达到最大程度降低线损的目的。
1供电企业电力营销线损异常的成因
1.1用户用电结构的改变
电力营销实际工作过程中，每个月每个电表的读数是一样的情况是无法保证的。无法保证每次读取仪表时每个用户都不会更改。然而，当用户有一定的变化时，实际工作系统并没有具体的变化，只是客户采用口头上或形式上通知抄表人员，在特定的切换和人员变动过程中无法及时连接。特别是在收集和改造后，工作人员不能根据许多用户结构的变化及时进行调整和变更，不能对实际使用情况进行监督和验证，导致发生线损率异常的现象。
1.2技术层面问题
电力营销中，施工人员之间的素质和技术差异很大，特别是施工人员的技术水平会对线损的发生产生很大的影响。在设计电网结构中，设计人员没有及时计算和考虑整体结构和整体布局。设计完成后，实施过程中会有许多不合理的地方。例如电源半径和配电网络出现很多布局不均衡，位置分散，管理不及时，技术限制等问题导致供电线路出现问题，无法及时更换旧线路和损坏线路、及时检修未发生问题的线路，长时间会导致线损统计，从而导致线损率的实际计算结果受到影响。
1.3营配基础数据不统一
为了保证用户电源的可靠性和安全性，在供电企业日常工作中，台区和馈线之间的负载均衡和电力传输已经是一项必须完成的工作，因为现场负载的合理调节通常依靠及借助施工团队。目前，此项工作无法有效保证其可靠性与高效性。而且，还因营配班组缺乏相互协调和沟通，使得基础数据现场控制及管理执行力减弱，进而导致线损率指标异常的出现。
1.4抄表时出现差错
月度抄表工作为分析线损提供了数据参考和依据，抄表质量直接影响统计线损。如果在抄表区域不实行正常轮换，以电谋私情况可能会发生，对部分用户实行不抄或少抄。还有一些抄表员工没有强烈的责任感，在抄表的情况下，存在漏抄和错抄的现状，更为严重的情况下，一些抄表人员不小心，并且觉得总仪表是没有收费的，忽略某些异常电量的规范审查，导致电源的真实性丧失和线路线损率的异常。
2电力营销的线损精益化管理措施
2.1优化整改电力设备
如前所述，电力设备运行会造成一定程度的损耗现象，如果这一损耗过大，则反映在线路上就是线损异常。考虑到设备老化情况严重与频繁发生故障会增大运行损耗，故在实际工作中，为了降低或避免由设备问题造成的线损异常，应当加大设备的优化整改力度，一方面做好设备运行状态监测，及时处理损耗过大的设备；另一方面要及时更换老化情况严重和故障多发的设备，以此提高所有设备的运行可靠性，实现降低线损的目标。
2.2提高人员线损控制意识
人为因素是造成线损异常的主要原因，所以采取有效措施提升人员的线损控制意识对降低线损和保证企业经济效益都有重要意义。在实际工作中，可采取开展线损专题讨论会等方法，使全体工作人员都能了解到线损的产生机理和线损异常成因，并强调规范作业的重要性。针对人为破坏和窃电行为，企业应积极配合当地公安局，开展日常性专项检查及整治工作，加大对窃电行为的打击力度，给不法分子敲响警钟，从而起到避免线路遭到破坏和防止窃电现象发生的作用。
2.3进一步完善管理制度
在企业的管理制度中加入关于线损控制方面的明确规定，完善制度内容，要求全体工作人员都要安全要求进行操作，一旦发现不利于线路运行安全或造成线损异常的行为，应根据情节严重程度严厉处置当事人，并将事例拿到会议中进行讨论，积累经验不断优化相关管理制度，以此避免类似事件再次发生。
2.4优化数据采集方法
就目前来看，部分地区仍没有彻底摆脱传统的人工抄表方式，这种数据采集方法不仅效率低下、易受人员主观因素影响，而且企业要配置大量抄表员，经济性较差。为此，应当在这些地区配置使用新型智能电表，如IC卡式电表等，由用户自行购买磁卡插卡用电和消费。此外，考虑到企业的长远发展，适应社会用电需要，应积极改进和优化自身的数据采集方式，比如借助集中器对数据进行实时采集等。通过对网络数据采集技术的应用，能在保证数据准确度的基础上，提高采集效率，从而为线损的精益化管理工作提供可靠的依据。
2.5应用并推广智能化监控系统
在科技不断进步的进程中，科技改革对人们日常生产生活造成了很大的影响，而且也推动了不同行业的科技发展。对电力企业而言，近年来最重要也是得到广泛关注的科技发展产物就是智能化监控系统，在线损方面，该系统同样可以发挥监控作用。由智能化监控系统实时掌握线路运行状况，若线损发生异常，系统还能感知出现线损现象的关键位置，判断发生线损异常的主要原因，同时将相关信息通过无线网络传输至调度和控制中心，由调度运行人员向现场班组发出检查和处理指令，以此及时消除线损异常，保障线路运行可靠性及企业的经济效益。
2.6改善数据采集方式
目前，大部分供电企业中，手动抄表方法仍用于电能统计和比较。只有部分企业更换了智能电表，比如智能卡式购买和应用。从长远发展的角度来看，供电公司应该改进电力数据的采集方式去减少线损现象来提高供电企业的经济收益。例如，利用网络集中器收集数据进行网络反馈。网络数据采集可以大大减少手动采集数据的误差，提高数据采集效率，从而增加供电公司的收益。
2.7加入同比考核管理机制
为了对线损问题进行有效控制，实现在电力营销精益管理中，供电公司可以建立绩效考核管理机制。实施区域责任人和负责人员的绩效管理制度，评估上级发布的线损指标。根据完成线损指标的现状，落实责任人员和负责人员的奖惩制度，以此增强管理人员的责任感，减少漏抄、错抄、估抄等现象来提高员工的积极性。促进供电公司精益管理的发展。
结束语
随着网络技术和自动化技术的逐渐成熟，对电力营销线损管理提出了更高更新的要求。实际工作中，供电企业有必要创新观念，改善途径，加强管理，注重实效，采取行之有效的措施，不断对管理手段进行改进与完善，切实发挥出精细化管理的作用，创造更多的价值，有效减少线损造成的资源浪费，提升电力营销的工作质量及效率。
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