游客与居民关于珠海旅游形象水平评估和感知偏差分析

游客与居民关于珠海旅游形象水平评估和感知偏差分析

论文摘要

建设粤港澳大湾区世界级旅游区目标要求珠海积极提升珠海旅游形象水平以参与国际化竞争。该研究采用问卷调查法,对游客和居民两类人群关于珠海旅游形象、认知形象和情感形象感知水平和感知偏差开展调查,发现游客和居民关于珠海的整体旅游形象不存在显著差异,关于珠海认知形象的"发展不足"和"不安全"两个方面存在显著的感知偏差,在珠海情感形象的"沮丧"方面存在显著的感知偏差。通过对两类人群感知偏差和珠海旅游形象的"短板"进行分析,本文提出提升旅游形象和减少感知偏差的针对性措施和传播策略。

论文目录

  • 一城市形象和旅游形象的重要性
  • 二珠海旅游形象调研设计
  •   (一)调研情况
  •   (二)成熟量表
  •   (三)数据分析方法
  • 三调研结果与分析
  •   (一)均值比较分析
  •     1. 游客方面
  •       (1)关于珠海认知形象水平
  •       (2)关于珠海情感形象水平
  •     2. 居民方面
  •       (1)关于珠海认知形象水平
  •       (2)关于珠海情感形象水平
  •     3. 汇总考察
  •     4. 两两比较
  •   (二)T检验
  •     1. 珠海目的地形象整体比较
  •     2. 珠海认知形象逐项比较
  •     3. 珠海情感形象逐项比较
  • 四对策与建议
  •   (一)提升旅游形象水平,突出旅游形象差异化特征
  •   (二)旅游形象设计创新
  •   (三)整合多元传播方式,管理好“线上旅游形象”
  •   (四)政策制度保障
  • 五结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 曾国军,朱明洋

    关键词: 旅游形象,认知形象,情感形象,形象创新,线上目的地形象

    来源: 珠海潮 2019年Z1期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学

    专业: 旅游

    单位: 中山大学旅游学院

    基金: 珠海市社科研究基地资助项目

    分类号: F592.7

    页码: 39-63

    总页数: 25

    文件大小: 589K

    下载量: 40

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