天津市新能源汽车售后市场问题分析与研究

天津市新能源汽车售后市场问题分析与研究

论文摘要

根据天津市新能源汽车售后服务机构发展现状,发现在现行体制中新能源汽车销售情况、售后网点建设情况、企业的理赔与质量保障、零部件供应、维修保养服务、人才培养、维修人员技术培训等方面存在的问题,并提出相应的解决办法。

论文目录

  • 0 引言
  • 1 新能源汽车发展现状概述
  •   1.1 全国新能源汽车基本情况
  •   1.2 天津市新能源汽车基本情况
  • 2 天津市新能源汽车售后服务市场发展现状
  • 3 当前市场存在的问题
  •   3.1 政府主管部分方面
  •   3.2 汽车售后服务企业方面
  •   3.3 相关配套设施建设方面
  • 4 针对问题提出相关合理化建议
  •   4.1 政府主管部分方面
  •     4.1.1 建立政策、技术交流平台
  •     4.1.2 加大主机厂对维修企业的扶持力度
  •     4.1.3 对售后服务企业进行多元化补贴
  •     4.1.4 建立汽车零部件产业联盟
  •   4.2 维修网点建设方面
  •     4.2.1 建立大型综合性维修中心
  •     4.2.2 现有维修服务网点统一建设标准
  •       (1) 场地建设
  •       (2) 配套工具与安全标识
  •     4.2.3 建立新能源售后维修培训中心
  •   4.3 配套充电桩建设方面
  •     4.3.1 解决空间小的问题
  •     4.3.2 解决充电桩不足的问题
  •     4.3.3 基于共享模式, 建立跨品牌充换电供应商
  •   4.4 网络建设方面
  •     4.4.1 开发满足多方需求的APP客户端
  •     4.4.2 建立统一、多渠道的充电支付方式
  • 5 结论
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 王毓,石剑飞,魏明江

    关键词: 新能源汽车,售后市场,产业发展

    来源: 交通节能与环保 2019年01期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

    专业: 汽车工业,工业经济

    单位: 天津中德应用技术大学汽车与轨道交通学院,天津市机电工艺学院汽车工程系

    基金: 天津市工业和信息化委员会-天津市新能源汽车推广应用项目(0615-174117051074)

    分类号: F426.471

    页码: 20-22+29

    总页数: 4

    文件大小: 1201K

    下载量: 198

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