天津大学仁爱学院天津市，301636
摘要：高校辅导员是大学生思想政治教育的关键，是大学生健康成长成才的指导者和引路者，也是大学生学业的辅导者。因此，高校辅导员在学生工作中应具备“五心”：爱心、责任心、耐心、细心、进取心。本文针对新时代新形势，如何做好“五心”辅导员，提出了措施对策。
关键词：辅导员；新时代；五心
高校辅导员是大学生思想政治教育的关键，是高等学校教师队伍的重要组成部分。辅导员应牢固树立育人为本、德育为先的思想，身先垂范，关爱学生。秉承“学生在哪我就在哪，不让一个学生掉队”的工作理念，倾情于工作，注爱于学生。因此，要求辅导员必须始终怀揣着“五心”：爱心、责任心、耐心、细心和进取心。新时代，随着社会环境的变化，人才培养目标的提高，赋予了高校辅导员更高的育人使命，需要努力加强和改进大学生思想政治教育，培养更多高素质人才，那么就要求辅导员灵活运用“五心”。
一、以胜似亲人的爱心，做学生思想上的领航员
爱心就是关爱之心。爱心是高校辅导员做好学生工作的基础。爱心是人世间最美妙的东西,心灵是可以感化人的灵药。教育的本质是人的教育，其核心就是爱。爱心是师生沟通的桥梁，若想赢得学生们真正的尊重和爱戴，辅导员就要付出真心的“师爱”，让学生们源源不断汲取这份爱的源泉，不断努力成长，真正做好服务学生的成长成才工作。【1】新时代下的大学生，由于家庭背景的不同，人生观、价值观也有所不同，需要辅导员投入胜似亲人的爱心，去赢得学生们的信任和认可，用真诚去打动学生们。在学生工作中，辅导员要了解每一位学生的家庭背景、个人特点和学习状况是展开学生工作的前提。要平等对待每一位同学，注重加大对学业、家庭、就业，情感等遇到困难学生的精准帮扶，关心思想出现问题及心理自卑的学生，给予他们更多的关爱，切实帮助到有困难的学生。努力做到“亲其师，信其道”，从而真正成为学生思想上的领航员。
二、以爱岗敬业的责任心，做学生就业上的指导员
责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。责任心是做好辅导员工作的保证，也是辅导员工作的原动力。高校辅导员是学生工作的组织者和管理者，是连接学校和学生们的桥梁和纽带。辅导员的责任心表现在：一方面对学校负责，一方面对学生负责。肩负着国家、社会、学校、家长们的重托，肩负着为引导学生前途和命运的崇高使命，这份神圣的使命要求辅导员具备高度的责任感。高校辅导员一直处于学生工作的第一线，首要任务就是要做好学生的思想政治教育工作。因此，高校辅导员一定要怀揣着一颗爱岗敬业的责任心，经常深入了解学生，尽心尽责做好每项学生工作，深入细致的做好学生的调查研究工作，关心每一位学生，把握每一位学生的基本情况，及时掌握每一位学生的思想动态，善于发现每一位学生的优点和潜力，制定“一人一策”的学生培养方案，因人而异，因材施教，引导学生们制定合理的职业规划，从而真正成为学生就业上的指导员。
三、以持之以恒的耐心，做学生安全上的保健员
耐心是指内心稳定。耐心是高校辅导员开启学生心灵之门的钥匙。“不积小流，无以成江河”，耐心是高校辅导员开展学生工作的法宝。辅导员应在学生犯了错误时给予耐心地教育、在学生遇到困惑时给予耐心解答，在学生需要帮助时给予耐心帮助。在新时代下，辅导员应更新管理理念，创新管理模式，注重完善学生教育引导的工作方法，为学生的健康成长成才提供平台和教育资源。经常与学生们沟通谈话，在约谈时要注意尊重学生，善用“请”字，轻声细语，以情动人，以理服人，欲速则不达，晓之以理，动之以情，及时做好谈话记录并进行总结。【2】做到“三进”：进入学生课堂、进入学生宿舍、进入学生活动之中，以利于更加深入地了解每一位学生，从而与学生培养深厚的师生情谊，引导学生们树立正确的人生观、价值观。辅导员要把学生安全放在首位。在各班选派安全员及学生党员督察员，坚持定期走访深入学生宿舍及召开班干及专业大会，随时关注学生动态，创新班级安全管理方式，不仅限于课堂晚点名，还可以采用网络晚点名，随时密切掌握学生动态，通过手机、QQ、微信等不同方式与学生们保持沟通。，辅导员时刻围绕在学生们的周围，润物细无声，潜移默化地浸润着学生们的成长成才。特别是在学生遇到困难，辅导员应与学生“黏”在一起，从而真正成为学生安全上的保健员。
四、以无微不至的细心，做学生生活上的护航员
细心是指心思细密。辅导员如钟摆般为学生的成长成才律动着。细心是高校辅导员做好学生工作的关键，可以帮助辅导员查漏补缺，防微杜渐，细心是辅导员在繁琐的工作中避免出现问题错误的法宝。【3】辅导员对于学生工作要细致认真，善于全面观察把握，深入了解详细情况，细心研究学生；同时，辅导员还要具备火眼精金，时时留意，处处留心，善于察言观色，要因小见大，及时发现所存在的问题；在处理问题时要细致，切勿急躁，正确指导学生，做学生人生的指路人，以和风细雨、润物无声的方式帮助学生们去解决问题。现如今大学生大多都是95后，大多在温室中成长，一直有父母的庇护。进入大学生活,学生们会经历从高中生到大学生的蜕变和转换，对周围环境、学习方法、人际交往等方面产生落差，同时并没有强大的承受能力，需要高校辅导员细心周到，及时发现学生们出现的不良现象，并给予学生们无微不至的关爱和正面的引导，把握每一位学生的思想动态，生活状况及学习情况等。同时，在学生工作中，经常与学生们谈心谈话，聆听学生们的心声，成为学生们的知心朋友。同时，在学生工作中，建立学生照片墙，学生信息大数据，入学登记表等，以利于更加全面了解把握学生的情况。深入到学生宿舍、课堂、活动，定期召开班会，把握到课率，组织班级活动。及时发现不正常的情况现象，对症下药。对于学生出现的错误，要妥善处理好；对于即将出现的问题，要及时制止，从而真正成为学生生活上的护航员。
五、以与时俱进的进取心，做学生理想上的启航员
进取心是指不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。进取心是高校辅导员做好学生工作的动力，“学高为师，身正为范”，辅导员应以身作则，率先垂范，善于通过谈心、活动、演讲、竞赛等方式激发学生的进取心，从而引导学生树立远大的目标，奋发有为，激发学生们的进取心，培育出学生们顽强拼搏的意志品格。高校辅导员的一言一行直接影响着自己的学生。那么，辅导员要保持积极向上的进取心。“给学生一杯水，教师要有一桶水。”新时代下，要求辅导员具备更加向上的进取心，在理论知识、管理能力，活动组织、技能竞赛、学业指导能力等方面都应积极进取，在对学生进行思想政治教育工作的时候，影响带动学生们。辅导员要在学生们中弘扬正能量，用进取心带动学生。辅导员要严格要求自己，认真钻研知识，高标准做好学生工作。如磁石般把学生凝聚在党的周围，注重提升学生的政治意识，在新时代有新担当新作为。鼓励学生们组建学生服务队等，积极培育和践行社会主义核心价值观。【4】
高校辅导员工作任重而道远。新时代下，赋予了大学生新的特点，高校辅导员要不断更新工作方式，始终以服务学生的健康成长成才作为学生工作的落脚点，为学生的青春护航，处处为学生着想,想学生们所想，急学生们所急。“五心”是辅导员做好学生工作的法宝。那么，需要辅导员始终怀揣“五心”，用爱心感动学生、用责任心管理学生、用耐心赢得学生、用细心启发学生、用进取心带动学生，用执著彰显辅导员仁爱育人的担当，倾情于工作，注爱于学生。
参考文献：
[1]李芳，董英等.浅谈新形势下如何做好“五心”辅导员【J】.吉林教育，2015（11）
[2]魏冬梅.浅谈“五心”是辅导员工作的根本【J】.新西部（下半月），2009（1）
[3]李隽.试论高校辅导员工作中的“五心”【J】.《学园:学者的精神家园》?，2011（4）
[4]杨晓君，陈锦龙.浅谈怎样做好新时代的辅导员【J】.《出国与就业(就业版)》?，2010（10）