保险网络营销研究

保险网络营销研究

林勇[1]2014年在《财产保险公司网络营销策略研究》文中进行了进一步梳理网络时代给保险销售环境带来深刻变化,机遇与挑战并存,目前保险行业竞争激烈,发展网络保险营销渠道可以帮助保险公司扩大市场规模和份额。本文主要研究的是网络营销模式在财产保险公司的应用,并且以在网络保险渠道方面发展迅速的平安财产保险公司为例,进行调查分析。研究适合财产保险网络保险发展的模式与策略,并针对存在的问题提出对策。文章的主要内容结构可以分为六部分:第一部分是绪论,提出了本文研究的问题财产保险公司网络营销策略问题,并阐述了研究意义、研究方法及创新点等。第二部分对本文的重点概念进行界定,并对国内外财产保险网络营销模式及网络营销策略的文献进行了梳理总结,并提出了本文的研究重点。第叁部分对财产保险公司网络营销的特点进行论述,并分析了发达国家保险网络营销的经验教训,然后对比分析了我国保险网络营销的叁种模式:保险公司网站模式、与电子商务交易平台合作模式、网络保险公司。第四部分从经济环境、行业环境及监管环境叁方面分析了我国财产保险公司网络营销的客观环境,在此基础上更有针对性的分析我国保险网络营销的发展。第五部分为本文的重点内容,首先对平安财产保险公司的发展进行调查分析,然后对平安财产保险公司两种网络营销模式,网销直通地面营销操作模式及网站合作模式进行深入具体分析,从产品、价格、服务、渠道四个方面分析其网络营销策略,提出平安财产保险公司网络营销存在的主要问题:保险产品创新不足,网络保险风险突出,渠道交叉业务引起矛盾。并经过统筹考虑,针对问题提出了相应的改进措施及建议。第六部分为结束语,总结了本文的研究思路,研究的主要内容,以及得出的结论。

周宏宇[2]2017年在《保险网络营销研究》文中研究说明网络营销是一种极为重要的销售方式,这种销售方式是最近兴起的一种销售模式,在经济的发展中是极为重要的。保险行业在快速的发展,保险在发展的过程中,也抓住了时机来进行相应的研究,与网络相结合,保险网络营销在开展的过程中,网络营销变得越来越重要。本文就是对保险网络营销中存在的问题进行科学的分析,为相关的研究提供借鉴。

王辉[3]2011年在《我国保险公司保险网络营销研究》文中研究指明随着我国保险市场进一步开放,市场竞争越发激烈,传统的保险营销模式受到严峻的挑战。近几年互联网的飞速发展和网络交易相关技术、法律法规的成熟,保险网络营销也开始加速发展。发展保险网络营销可以弥补传统保险营销的弊端,并且可以成为保险公司业务新的增长点。本文介绍了写作背景及国内外保险网络营销的研究状况。并对保险网络营销的特点、策略和优点等进行具体阐述,为保险公司发展保险网络营销提供理论基础和依据。分析发展保险网络营销的基本条件网民快速发展、网络购物大环境形成和政府对网络营销高度重视,这些都为保险网络营销的发展起推动作用。本文结合泰康人寿保险网络营销发展的实际状况,客观分析该公司存在的问题,认为网络营销的安全性、信息技术基础建设薄弱、保险条款专业性和保险产品创新不足是制约泰康人寿和整个保险行业发展保险网络营销的因素,因此必须优化保险网络营销的发展策略以促进保险网络营销的发展。本文针对保险网络营销的发展策略提出一些观点,认为网络数据备份和灾难恢复是解决网络安全的有效手段,保险条款修订模型是保险条款通俗化的工具,以客户为中心提供保险网络适销产品,通过系统整改提高创新能力并通过加大信息披露和行业合作以完善保险网络营销监管体系。

刘亚楠[4]2018年在《平安保险网络营销研究》文中指出21世纪是互联网时代,也是信息技术爆炸时代。网络的发展改变了人们的生活方式,生活习惯甚至是思维习惯。各行各业都争相与互联网结合寻求新的发展机会。网民数量不断增加,网上交易额也不断上涨,网店交易量慢慢赶上甚至是超越实体店成为重要的一种营销渠道。最近几年,保险行业发展备受争议,热钱涌入,险资入市,传统保险市场增长乏力,传统保险营销渠道增长困难,营销成本居高不下。保险业开始与互联网结合,开创新的营销渠道。本文主要研究保险公司网络营销并以平安为例详细阐述了平安公司的基本状况。运用文献分析,案例研究,归纳总结,比较研究法对平安进行详细的分析。针对平安进行案例研究,笔者认为平安的网销做的很好,其做法有待其他公司学习,也有丰富的经验可以传授。平安电网销结合,多渠道优势明显,重视人才,重视科技,能对客户需求进行深入挖掘,这几点是值得其他公司学习的。文中主要的创新点在于分析了平安的市场营销策略,及其险种设计原则。最后针对平安面临的问题建议公司优化险种策略,丰富产品;差别定价;加强宣传;利用多种渠道;利用大数据。

徐梦凝[5]2015年在《发展我国保险网络营销的对策及建议》文中研究表明自改革开放以来,我国的保险行业恢复正常的运营并取得了长足的进步,成为国民经济中发展最快的行业之一。同时,互联网的影响不断扩大,网络信息技术飞速发展,互联网经济逐渐影响人们的生活。这两者共同作用下,保险与互联网的结合成为保险行业发展的新亮点。虽然现阶段保险网络营销发展时间较短,互联网渠道的保费规模在总保费规模中占比较小,只能作为传统保险的补充地位。但是,保险网络营销有很多传统保险不具备的优势,保险网络营销的发展空间还很大。本文对保险网络营销的相关概念、特点和商业模式等进行了具体介绍,阐述我国网络保险发展的具体方式和应用,详细的介绍了保险网络营销在我国的发展,并选取国内几个典型保险公司网络营销策略进行了详细分析,提出了现阶段我国保险网络营销中存在的亟需解决的问题。我国的保险网络营销发展时间还短,需要更多的创新举措解决现阶段存在的问题。结合我国保险网络营销发展的现状,建议保险公司从提高经营保险网络营销的能力入手,完善各个环节的技术支持和服务;增强行业自律,促进监管体系的完善;加大对人才培养的资源投入;加快法律规范修订和颁布,促进保险网络营销活动有法可依。

何伟荣[6]2014年在《我国保险网络营销渠道策略研究》文中认为互联网技术带来了全新的营销模式——网络营销。网络营销就是利用互联网展开销售活动。这种销售模式以互联网络为载体,符合网络传播的理念和特点。中国互联网络信息中心2014年1月16日,在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。截至2013年12月,我国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%。我国正处在信息技术飞速发展的时代,有效利用互联网进行营销活动将有助于企业赢得市场优势。保险网络营销渠道的利用有助于企业降低自身的运营成本,并且能够为客户提供全面优质的信息服务。良好的网络销售渠道有助于加快交易进程,促使行业整体的运行速度加快,在一定程度上使消费者的购买成本大大降低。我国网络保险起步虽然较晚,但受到保险企业普遍重视。2001年3月,太平洋保险企业北京分公司开始尝试在网上销售保险产品,平安保险、泰康保险等保险企业相继开展保险网上营销业务,并迅速发展。除保险企业直营网站外,第叁方交易平台迅速崛起。本文遵循从一般到特殊,理论到实践的分析思路。研究循着“现状分析——问题分析——提出对策”这样一条路线进行。文章首先介绍了网络营销的相关理论,进而分析我国保险网络营销发展的叁个阶段,并且以XX寿险公司为例来分析网络营销策略所面临的各类问题。在研究美国、英国等发达地区的保险网络营销的成功经验的基础上来对比我国网络营销发展情况的不足之处。经过以上详细客观的分析,在文章最后提出了针对中国发展网络保险的相应策略。本文采取预测性研究分析方法,文献分析方法,个案分析方法等研究方法。把保险营销理论作为分析基础,结合具体公司真实的网络保险的发展情况,由此总结出我国保险网络营销存在的问题并进行深入分析,提出针对性对策。问题的分析由点到面,力求在现实意义上有所创新。

夏率哥[7]2016年在《平安保险网络营销策略研究》文中提出随着互联网在中国的普及和发展,一种基于互联网技术的商业模式逐渐对传统的企业管理和市场营销等方面产生了深刻的影响,这就是电子商务。在这种信息化浪潮剧烈影响金融服务行业过程中,保险业市场营销也跟着在不断进步。因为保险产品的独特性质,即是交易的不是实体产品,所以对比其他领域或行业,保险从实体营销转轨至网络营销往往容易得多。目前,保险公司在传统营销渠道面临着增长瓶颈,整个保险行业增长乏力,保单成本过高。基于这样的背景,保险公司开始另辟营销渠道,重视并逐渐开始网络营销,寻求业绩突破、新的保险商业模式突破。本论文将保险公司实施保险网络营销的必要性、目前已实施的网络营销策略过程中出现的部分问题,作为主要的分析对象,从而提出相应对策。在这整个研究过程中,以平安保险公司为案例,对此公司的网络营销层面进行了较全面的剖析,最后针对性地提出了实施保险网络营销的具体策略,以及保障措施。这为平安保险公司和保险行业公司在接下来进一步实施保险网络营销提供了可行性的策略参考。

杨柳[8]2017年在《我国保险网络营销现状及发展趋势研究》文中研究指明近年来,伴随着信息技术的不断进步,在各级政府的积极鼓励支持和大力引导下,我国互联网络实现了快速发展。“互联网+”时代对各行各业都产生了深刻影响,对传统的业态形成了重要的冲击,保险行业也不例外。“互联网+”时代,保险消费者有越来越多的“足不出户”购买保险和“快速对比多种保险产品”的内生需求,80后、90后新生代保险消费群体更愿意通过线上交易渠道消费,互联网公司纷纷涉足保险市场开展在线保险业务,种种因素都催生并推动了保险网络营销的快速发展。本文的研究意义主要体现在实践意义方面,本文在对保险网络营销的概念、特点与模式进行论述的基础上,使用权威数据分析和问卷调查研究分析相结合的方式研究了我国保险网络营销的现状,既充分肯定其快速发展的成绩,也客观的指出了其中的不足,并在此基础上提出解决方案,对于促进我国保险网络营销更好更快发展具有重要的指导参考意义。本文分析了我国保险网络营销的开展优势与开展历程,对我国保险网络营销的现状进行了客观的评价,重点分析了其中的问题与不足,针对存在的问题及原因,提出解决方案。第一章对研究概况作简要介绍,对相关文献进行综述。第二章对保险网络营销的概念、特点与模式进行了理论分析。第叁章对我国保险网络营销发展历程、优势与成就进行分析。第四章对我国保险网络营销的问题和原因进行分析,归纳我国保险网络营销中存在的问题,采用问卷调查的方式对我国保险网络营销现状进行调查,深度解析造成问题的深层次原因。第五章针对我国保险网络营销中存在的问题及原因,提出解决方案。第六章提出了本篇文章的研究结论。本文紧密贴合我国“互联网+”时代背景,研究保险网络营销这一热点问题,采用政府公开数据分析、权威行业报告数据分析和问卷调查分析、实际案例分析相结合的方式综合研究,在很大程度上保证了分析过程的科学性、分析结果的客观性和相关对策建议的贴合性、可行性和有效性。经过分析得到的主要观点包括:第一,我国开展保险网络营销具有保险整体市场空间大、目标客户群基础好、成本相对较低、新渠道资源投入优势等多方面的优势;第二,我国保险网络营销发展存在的问题是营销认知度低、营销接受度低、营销满意度低。其中营销认知度低的原因主要是保险网络销售品牌知名度不高,营销接受度低的原因主要是保险网络销售服务交易平台的安全性不足、保险网络销售相关法律法规不尽完善;营销满意度低的原因主要是保险网络销售服务的专业性不够、保险网络营销产品与服务不够丰富。第叁,为有效解决我国保险网络渠道营销中存在的问题,应加强保险网销宣传力度、提高在线交易保障程度、培养专业的保险网络营销人才、完善保险网销的法律环境、开展产品创新和流程优化、提供个性化的产品及服务等。本文的研究不足主要是由于保险网络营销在我国仍为新事物,实际发展并未完全成熟,限于作者从业经历较短,以及资料和数据的可获得性,在论述相关问题时可能不够全面。

李金哲, 曹玉莹, 董佳欣[9]2017年在《我国保险网络营销存在的问题与对策探析》文中认为在互联网技术普及的当今社会,网络营销作为新兴的营销模式在我国迅猛发展,我国保险行业顺应了时代的浪潮,变革传统营销模式,投入了大量的时间与精力去开展保险的网络营销模式。根据我国现有的保险网络营销发展状况,研究影响保险网络营销发展的原因与方法对策,使其在促进保险行业的创新中发挥自己应有的作用。

成欢[10]2013年在《保险公司网络营销研究》文中指出进入21世纪,互联网发展日新月异,网络的发展也促使社会经济结构和人们生产生活方式发生重大的变化。近年来,我国网民数量增长迅速,但全球互联网的渗透率只有32%,这表明全球互联网市场还有很大增长空间。随着网民数量的增加,网络交易额也呈现爆发式增长,网络经济已经逐渐成为一种新兴的经济体。目前,保险行业增长乏力,保单成本居高不下,传统渠道面临着增长瓶颈。正是在这样的背景下,保险业开始重新审视网络渠道,并逐渐开展网络营销,寻求突破。本文主要研究的是保险公司实施网络营销的必要性和目前网络营销的问题所在,进而提出保险网络营销的具体对策。在第二章里,我首先梳理了市场营销和网络营销方面的理论发展历程,进而了解目前网络营销的理论体系。然后根据网络营销自身的特点结合国内外网络营销的一些案例资料,总结出网络营销的优势。第叁章先介绍平安保险公司的基本情况,然后对平安保险公司的网络营销现状进行分析,指出了其问题在于尚没有给消费者营造足够的信任感,以及对网络营销的片面理解。在第四章里,根据网络营销理论及平安保险的实际情况提出平安保险公司网络营销的对策,包括实施整合网络营销战略、采用微博、SNS等营销方法,及在实施战略时应坚持的原则。最后,本文提出了平安保险应积极实施整合网络营销战略,充分把握即将到来的网络经济大繁荣机遇,形成自己的核心竞争力,以实现持续增长的目标。

参考文献:

[1]. 财产保险公司网络营销策略研究[D]. 林勇. 石家庄铁道大学. 2014

[2]. 保险网络营销研究[J]. 周宏宇. 全国流通经济. 2017

[3]. 我国保险公司保险网络营销研究[D]. 王辉. 苏州大学. 2011

[4]. 平安保险网络营销研究[D]. 刘亚楠. 广东财经大学. 2018

[5]. 发展我国保险网络营销的对策及建议[D]. 徐梦凝. 河北大学. 2015

[6]. 我国保险网络营销渠道策略研究[D]. 何伟荣. 河北经贸大学. 2014

[7]. 平安保险网络营销策略研究[D]. 夏率哥. 广东外语外贸大学. 2016

[8]. 我国保险网络营销现状及发展趋势研究[D]. 杨柳. 山东大学. 2017

[9]. 我国保险网络营销存在的问题与对策探析[J]. 李金哲, 曹玉莹, 董佳欣. 金融理论与教学. 2017

[10]. 保险公司网络营销研究[D]. 成欢. 四川师范大学. 2013

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  

保险网络营销研究
下载Doc文档

猜你喜欢