忠诚度论文_费凌燕

导读:本文包含了忠诚度论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:忠诚度,客户,库尔德,员工,巴勒斯坦,服务质量,契约。

忠诚度论文文献综述

费凌燕[1](2020)在《直分销客户全部实现线上平台购油》一文中研究指出面对产业结构调整、市场竞争加剧、替代能源发展、传统直分销客户锐减的复杂局面,河北唐山石油坚持“以客户为中心”的经营理念,大力开发维护直分销新老客户,实现客户足不出户在线购油,促进了直分销销售规模的扩大。截至2019年12月初,唐山石油直分销量实现同比增长(本文来源于《中国石化报》期刊2020-01-02)

本报记者,吴姝[2](2019)在《内塔尼亚胡靠“忠诚度”连任党首》一文中研究指出当地时间27日凌晨,以色列执政的利库德集团主席选举结果揭晓,以色列看守政府总理、现任主席内塔尼亚胡以72.5%的得票率战胜党内竞争对手萨尔。内塔尼亚胡将继续带领右翼利库德集团参加明年3月2日举行的以色列大选。这将是继今年4月和9月大选以来,以色列在一年时(本文来源于《文汇报》期刊2019-12-28)

陈明霞[3](2019)在《基于心理契约员工薪酬满意度和忠诚度的关系研究》一文中研究指出现代化发展过程中,人才对经济有着重要贡献,社会各行业对于人才的需求日益增多,因此,企业人力资源管理也越来越重要。在此背景下,众多学者和企业家针对如何激发员工潜能,提升其忠诚度,进而能够主动为企业创造更多经济效益进行了研究。此外,薪酬满意度也是调动员工忠诚度的重要途径。本文根据当前我国市场环境,基于心理契约理论,并结合组织行为,探究薪酬满意度、心理契约对员工工作忠诚度的影响机制,并分析基于心理契约下员工薪酬满意度和忠诚度的关系。(本文来源于《现代商业》期刊2019年35期)

孙瑶琴,袁伟妃[4](2019)在《基于校企合作的汽车员工忠诚度提升研究》一文中研究指出随着国家经济的快速发展,汽车市场的竞争日趋激烈。要提高汽车企业绩效的快速增长,员工是核心竞争之一。从销售、售后、维修等一系列环节中,员工起着举足轻重的地位,其所提供服务质量的高低决定着企业的兴衰。经过调查,目前汽车企业新生代员工离职率较高,尤其是刚从学校走向社会的学生,他们追求工作自主、在乎工作环境、强调实际报酬,这些因素都影响着他们对企业的忠诚度。对于企业来说,要使员工与企业之间保持长期的稳定的关系,光靠一纸劳动合同是不够的,需要培养并提升员工的职业忠诚度。而员工忠诚度的培养仅是企业的培养力度不够,需要从根源抓起,在员工在校时就要对其进行培养和引导。本文从校企合作的角度出发,分析了目前企业员工离职存在的问题,就如何提高汽车企业员工忠诚度提出了解决方案。(本文来源于《中国商论》期刊2019年23期)

熊宇涵,侯玲[5](2019)在《浅析网站的客户忠诚度管理——以“锦城生活”论坛网站为例》一文中研究指出如何在激烈的竞争中维持和提高客户的忠诚度,是企业所要面对的重要课题。以"锦城生活"网站为例,分析建立客户忠诚度的四大关键因素:服务质量、客户关系维系、理念灌输、增值感受,并在此基础上提出提高客户忠诚度的方法,为论坛网站的建设提供参考和借鉴。(本文来源于《文化产业》期刊2019年24期)

温明超[6](2019)在《从服务质量看客户界面对顾客忠诚度的价值》一文中研究指出随着服务业发展和行业竞争的加剧,各行业的竞争将围绕客户展开,如何维持旧客户关系并赢得新客户将成为未来企业竞争活动的主题。文章从当前行业竞争的共同特点着眼,结合消费者行为模式和心理对顾客忠诚度的驱动因素进行了总结和分析,提出了通过改善客户界面来提升客户体验,培养客户忠诚度的理念。并结合分析铁路客运售票系统界面的改进案例进一步探讨了如何通过优化客户界面来使客户需求得到最有效的满足。(本文来源于《现代管理科学》期刊2019年12期)

[7](2019)在《没有两份钱买不走的忠诚度:一个超市老板的价格战“心经”》一文中研究指出老曾从企业出来后,在很高档的梅凡小区开了一家北岛超市。他见人就说"超市多难做啊,生意多难做啊,每个月都在赔钱。"就怕别人知道他这个小超市,其实每月利润都有两叁万元之多。就在他偷偷摸摸闷声发财的时候,小区内又新开了一家胜业超市。胜业超市的出现,使老曾变得愁眉苦脸。这家新开的超市就是一个反面典型,不会别的,只知道靠低价竞争。一根大蒜你卖七毛,他就卖五毛九。虽说这个高档小区内的消费者对价格不敏(本文来源于《中国商人》期刊2019年12期)

赵治华[8](2019)在《服务型领导、组织认同与员工忠诚度的关系研究——以银行业为例》一文中研究指出本文以银行业为例对服务型领导、组织认同与员工忠诚度的关系进行调查研究,可以对银行业领导者的领导风格和管理方式转变提供一定的实践参考。(本文来源于《价值工程》期刊2019年33期)

樊迪杨欢,陈刚[9](2019)在《浅析民办高校教师忠诚度研究》一文中研究指出近年来,民办高校的发展越来越好,对民办高校教师的要求也随之增加,由于一系列不稳定因素,导致民办高校教师整体的忠诚度不高,本文通过对民办高校教师忠诚度的影响因素进行剖析,给出解决建议,希望在提升民办高校教师忠诚度的同时能够提高民办高校的教学质量,使民办高校能够在培养优秀人才方面做出更大的贡献。(本文来源于《西部皮革》期刊2019年22期)

崔波[10](2019)在《价格一致性与功能互补性营销策略对品牌忠诚度的影响》一文中研究指出近几年来,国内的大型超市、百货及日用品行业的主要零售商纷纷通过与其他企业合作或者是创新,来开展线上线下融合业务,布局新零售。基于此,本文从国内零售行业线上线下销售融合过程中的营销策略选择的角度,总结了国内外相关文献,并借鉴其研究方法,从价格一致性和功能互补性的角度出发,研究了不同的营销策略对于品牌忠诚度的影响作用,并且加入了消费者创新性和网络购物经验两个调节变量,实证分析了在不同的情境下不同营销策略的作用机理及反馈机制。(本文来源于《商业经济研究》期刊2019年22期)

忠诚度论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

当地时间27日凌晨,以色列执政的利库德集团主席选举结果揭晓,以色列看守政府总理、现任主席内塔尼亚胡以72.5%的得票率战胜党内竞争对手萨尔。内塔尼亚胡将继续带领右翼利库德集团参加明年3月2日举行的以色列大选。这将是继今年4月和9月大选以来,以色列在一年时

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

忠诚度论文参考文献

[1].费凌燕.直分销客户全部实现线上平台购油[N].中国石化报.2020

[2].本报记者,吴姝.内塔尼亚胡靠“忠诚度”连任党首[N].文汇报.2019

[3].陈明霞.基于心理契约员工薪酬满意度和忠诚度的关系研究[J].现代商业.2019

[4].孙瑶琴,袁伟妃.基于校企合作的汽车员工忠诚度提升研究[J].中国商论.2019

[5].熊宇涵,侯玲.浅析网站的客户忠诚度管理——以“锦城生活”论坛网站为例[J].文化产业.2019

[6].温明超.从服务质量看客户界面对顾客忠诚度的价值[J].现代管理科学.2019

[7]..没有两份钱买不走的忠诚度:一个超市老板的价格战“心经”[J].中国商人.2019

[8].赵治华.服务型领导、组织认同与员工忠诚度的关系研究——以银行业为例[J].价值工程.2019

[9].樊迪杨欢,陈刚.浅析民办高校教师忠诚度研究[J].西部皮革.2019

[10].崔波.价格一致性与功能互补性营销策略对品牌忠诚度的影响[J].商业经济研究.2019

论文知识图

美国顾客满意度(ACSI)模型忠诚度模型顾客体验对服务品牌忠诚度影响...忠诚度作用机理定性分析模型忠诚度模型客户满意度与忠诚度关系图

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