资阳市人民医院四川资阳641300
摘要：激励理论是人力资源管理理论的重要组成部分，受到越来越多人力资源管理者的重视。本文首先分析了激励理论在护理人力资源管理中的作用，接着从目标激励的应用、正强化激励的应用等方面提出了激励理论在护理人力资源管理中的应用。
关键词：激励理论；人类资源；管理
所谓激励，就是组织通过采取有效措施来激发员工的工作积极性，提高工作效率。主要方式有物质激励、精神激励等，通过这些方式来促使员工朝着组织设定的目标前进。激励对于员工的行为起到了很大的作用，也是其内心希望产生的动力，属于一种内心状况。马斯洛提出，人的需求是一个从低级到高级的过程，自我实现是最高需求，而且每个人都渴望被尊重和认可，管理者要认清这个状况，想法满足员工各个层次的需求，包括职业规划、责任感、工作成就等，这就是激励内容理论。护理人员是医院人力资源的重要组成部分，作为医院管理者，要明确激励理论在护理人员管理中的作用，发挥护理人员的主动性和创造性，从而为医院的发展服务。
1、激励理论在护理人力资源管理中的作用
激励理论在护理人力资源管理中的应用，能够完善医院人事管理改革与提高员工工作积极性的需要，也有利于实现医院人力资源的优化配置。我国进入了全面深化改革的关键时期，医院的人事改革也在其中。在护理人员管理中应用激励理论顺应了人事管理改革的需求，要认真梳理当前护理人员工作存在的问题，包括工作压力过大、职业懈怠等，制定相应的激励措施，完善激励制度，通过提高员工福利待遇，改善其工作环境，制定相应的职业生涯规划等，发挥物质激励与精神激励的双重作用，进而提高他们的工作积极性。总之，激励理论能够凝聚护理人员的共同理想和目标，引发思想上的共鸣，一旦被大家接受和认可，就像一块磁铁，形成凝聚力和向心力，转化为积极奋发向上的动力。
2、激励理论在护理人力资源管理中的应用
2.1目标激励的应用
管理人员可以为护理人员制定一个清晰的职业目标，让他们能够感受到个体的社会价值，让最高目标能够成为激励他们前进的动力，同时让他们能够实现职业目标而感到骄傲。护理人员的责任和义务就是维护患者的生命，满足公众的健康需求。主要包含四个方面，要对社会负责，还要对事业负责，对公众负责以及对患者负责。在护理人员工作管理中，要把护士的工作职责制作成警示标语张贴在护士站。这是对患者的一种承诺，也是护理人员工作的源动力。这种源动力能够让护士提高思想上的重视度，形成严肃的工作氛围，让护理人员能够严格的执行医院的规章制度。在护理工作开展中，护理人员要进行自我教育，通过进行自我反思、总结、调整来提高修养。在职业道德修养提高的过程中，护理工作实践是重要途径，因为每个人的道德水平与工作成就都不是与生俱来的，需要后天的工作实践。注重目标激励的应用，提高护理人员的工作水平，要把职业道德认识转化为实践，在外在约束中转化，在实践中完善。把护理职业道德当作立身之本，进而完成救死扶伤的使命。
2.2正强化激励的应用
对于护士管理人员来说，要跟护士之间坦诚相待，把护士的工作业绩及时告知每个人，好的给予表扬，不好的给出指导意见，让他们能够学会反思，从而不断进步。这样才能让每个护理人员都能明白自己科室的业绩，感觉到管理者奖罚分明，实施透明化管理。比如，科室在进行奖金分配的时一分为二，有成绩奖金，也有效益奖金，依据按劳分配的原则，也就是说根据工作的技术含量、实际工作量、单位工作时长、风险承担大小等综合评定，作为权重值进行表示，以此推算每个护理人员的效益分数值。分值越高那么得到的奖金自然就会越多，这样就能够在很大程度上激发护理人员的工作热情，提高了工作质量。而对于成绩奖金来说，主要是由多重因素来决定，像护理人员工龄、职称以及出勤率和论文数量等，主要目的就是激励护理人员进行理论知识的学习，在科室形成一种学习与创新的氛围。之后综合效益与成绩来计算护理人员的奖金额度。在每年年终，要对表现优秀的员工进行年终奖励，让他们体会工作科室的公平，争取在下一年有更好的表现。而其他员工也会以此为榜样，找到自己努力的方向，争取在下一年得到同样的荣誉。此外，也可以结合科室实际，针对那些受到患者误解还能继续为其服务的忽视，可以为颁发委屈奖，在科室会议上进行表扬等，这些都是正强化激励理论的应用。
2.3参与激励的应用
护理人员管理要坚持全员参与原则，实施人性化管理，这样才能及时发现问题并解决问题，也可以及时了解护士在日常工作内容，按照反馈意见来调整管理的措施，在很大程度上提高了解决问题的效率。护理人员能够感受到自己被信任、被尊重，有主人翁的使命感，并把这作为一种信仰，一种精神支柱，从而起到行为规范与思想统一的作用，提高了护士的职业责任感与职业荣誉感。让他们坚持自我完善，向自身发出职业道德命令，自觉投身到护理工作实践中去。在工作开展中严格要求自己，以护理事业的发展作为出发点，把患者的事情当作重要事情看待，发自内心的热爱护理事业。
2.4情感激励的应用
护士是特殊职业群体，女性的比例很高。他们的身份既是护士，也是女儿、妻子或者是母亲，管理人员要明白人文关怀的重要性，了解他们的工作与生活困难，关心他们的日常生活，这是情感动力的具体体现。尽可能的对他们的工作和生活进行帮助和支持，让护理人员感受到工作的战友情，安心踏实的开展工作，最终把关怀转化为对患者的关怀。此外，护士领导者不应管理的过于严格和死板，在抓好大事的前提下，给予下属适当的自由，这些都是情感激励在护士管理中的应用。
结论
综上所述，激励理论属于医院护理人力资源管理的重要组成部分，在新时期要明确激励理论应用的重要性，在单位内部增强激励制度管理意识，有效结合物质激励与精神激励两种方式，实现护理人员考核方式合理化，从而提高护理人员的工作积极性，让他们愿意为医院可持续发展贡献自己的力量。
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