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摘要：电能作为一种清洁无污染的能源，随着社会的飞速发展，它和人们的关系越来越密切，人们的学习、生产与生活已经完全离不开电能。人们使用电能的多少主要靠收取电费的方式来衡量，同时电费也是供电企业经济收入的主要来源，其直接体现了企业的生产效益，可以反映出企业的盈亏情况，电费管理是供电企业财务管理的重要内容，在企业内部的各项管理中占有重要地位。因此我们必须提高电费核算的精准度，科学、合理地管理好企业电费。
关键词：供电企业；电费核算；电费管理；措施
1电费核算的作用
1.1确保统筹工作的顺利进行
电费管理工作中一旦出现了各种疏漏和失误，就会给企业和用户造成严重的经济损失。为了让这个问题得到避免，需要我们进一步加强电费统筹工作，这就要从电费核算上入手。电费管理工作中，审核人员会对电费情况进行细致分析和审核，直接算出合理电费。所以也就不难理解，电费核算环节的实质就是对电费数据查缺补漏，这就集中突出了电费核算人员责任心的重要性。
1.2反映出企业发展情况
电费核算过程中也可以直接衡量出企业的发展情况，各项经济指标都可以得到有效分析，这也给企业日后的发展提供了可贵的信息。另外，电费核算中，收费方式的选择也将会决定企业的实际收益情况，如果收费方式选择合理，无疑会大大提高资金回笼效率，给企业发展提供更大的推动力。
1.3确保电费的有效管理
人们的工作和生活已经离不开电能，所以电费管理工作无疑和社会各界都有非常密切的联系。电费管理工作中，核算是其中的关键环节，这也可以给供电企业提供必要的财务管理信息，进而有效展示出企业管理工作中的问题。如果核算工作进行不力，无疑会影响到企业电费管理水平，久而久之就会影响到企业的社会效益，对企业的短期发展和长期发展而言都是非常不利的。
2电费核算应遵循的原则
2.1全局统筹性原则
全局统筹性原则是指电费核算人员在对企业电费收入情况进行计算与核算时，要以企业整体经验目标为前提，着眼于企业整体利益，对具体核算过程中的每个工作细节都要认真对待，每个人都要尽职尽责，同时要密切配合，只有这样才能保质保量地完成工作。
2.2真实可靠性原则
真实可靠性原则是指在核算电费的过程中，所使用的各项数据都必须保证是真实可靠的，这是进行电费后续核算的基础，同时也是开展后期核算的前提，只有确保了核算数据真实可靠的前提下，才能以此数据为基础，把企业的实际经营状况与盈亏情况计算出来，为企业后续的决策提供数据基础。
2.3持续不间断性原则
电费核算的基本保证就是持续不间断性原则，要想使核算工作持续进行，得到的数据必须是持续不间断的，这样核算出来的电费情况才会更精确、更准确。供电企业要想使自身的电费核算更合理，必须以实际的运行情况以及整个电力市场的运作状况为基础，及时地调整电费核算方法。
2.4奖惩合理性原则
供电企业要想把电费核算员工的工作热情与工作积极性充分调动起来，把员工的工作效率提高，必须要奖罚分明。要主动奖励那些给企业创造出新价值或者提供了创新思想与手段的员工，同时要惩罚那些投机取巧、懈怠工作的人员，让他们充分进行自我反省。
3核算质量提高的有效途径
电费核算对于电费管理是十分重要的，通常也是电费管理中的基础性工作，因此我们的政府部门，尤其是电力相关主管部门应该对于电费核查给予高度的重视。另外，对于电费核查应该设定一套完备的管理体系，同时电力企业要加强其内部的向心力，营造一个有效的沟通氛围，以确保电费核查工作高效并且准确地开展。
3.1建立规范化理念
面对在电费核查工作之中可能会出现的相关问题，其中一个十分有效的解决方案就是建立完备的系统化的电费核查流程。主要包含账务管理、数据检查等多项内容。工厂作业通常不容易出错，因为他们进行流水化作业程序，确保着每一道工序的顺利开展。因此，在电费核查工作中可以取其精华，建立流水化工作流程，确保对于每一项工作内容的不遗漏。并且建立监督部门，对于其工作步骤及结果进行监督并且提倡建立赏罚分明的激励机制。将工作质量与自身利益相结合，充分提高工作人员的积极性。在电费核查之中，电量调整以及电费退补工作往往是一项难点，在长时间的工作过程中，会产生欠费、断电等情况的发生，面对这些情况，都需要建立一些规范化的流程来进行解决，确保工作保质保量完成。
3.2加强沟通理解
要确保工作内容保质保量，并且高效率完成，内部工作人员的相互沟通是一个十分重要的方面。管理层的工作人员需要有效地向基层人员准确下达指令，并进行有效沟通，例如针对不同企业的用电途径变化，及时下发相关指令，确保其工作的准确性，形成良好有效的上传下达的沟通机制，创建内部工作管理体系，从而提高其工作效率。另外，要充分调动工作人员的积极性，提高企业内部的向心力，将人员管理与企业发展有效地结合起来。
3.3需要强化监督，提高工作人员的素质
对于电费核算工作来说，提高电费管理与核算监督水平非常重要，只有建立在完善的监督管理制度基础上，才能够更好的约束工作人员尽职尽责，在健全的管理机制中，需要建立专门的监管机构，实施定期检查与非定期的抽查式监督与评价，对工作中存在的不足与错误的工作行为及时揪出，并加以改进引导，对行为极端、态度恶劣的人员要给予严格教育，对不服从教育者实施开除处理，要全面严格要求工作人员素质，保证工作人员能够采用标准的、专业的、科学工作方法，实现电费核算精准，为电费统筹提供可靠的账务记录与处理依据，积极发挥电费核算作用，为电力企业经济效益的稳定发展做出贡献。
3.4供电企业要优化作业流程，提高核算效率
供电企业作业流程的优化一方面可以提高服务质量的；另一方面可以提高核算效率。应严格控制在供电企业电费核算中心工作的核算人员的数量，电费的发行以及处理电费账务的人员数量要固定，要让他们各自明确自己的职责，最大限度地减少人员浪费现象的发生，企业要对自身的管理方法不断进行改进，逐步实现管理程序的优化，建立的工作流程要科学化、标准化。此外，供电企业要想更好地管理电费，就必须想办法逐步拉近与用电客户之间的距离，增进彼此之间的了解，为客户提供更优质的服务，才能得到更大回报。
结束语
供电企业是我国经济中的重要组成部门，电费收入也是国家重要收入之一，因此供电企业的电费核算和管理工作具有重要的意义，供电企业要善于发现电费核算和电费管理过程中存在的问题，然后就这些问题积极的探寻解决措施，比如可以提高人员的素质、完善企业内部管理模式等，来提高电费核算和电费管理的效率，推动我国供电企业的进一步发展。
参考文献
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[2]曾鸣，王鹤，王涛，唐健.供电公司电费管理中心建设的若干问题探讨[J].电力需求侧管理，2008，（3）.