（国网宁夏电力公司固原供电公司756000）
摘要：目前社会已经步入“互联网+”时代，新媒体已经成为社会发展的一个重要组成部分，新媒体具有传播快、效率高、认知度广等优势，在新媒体发展中，企业需要在各个方面统筹兼顾，充分利用新媒体平台，这也就需要工会组织重视工会工作的发展与创新。工会不仅是关心和帮助职工的部门，还体现着公司对各级员工的支持与爱护，也是企业了解广大工人职工生活质量、思想动态的重要部门。本文首先从新媒体推进工会工作创新的优势入手，进而详细分析了新媒体推进工会工作的实践，最后对我企业工会工作创新发展案例进行了调查研究。
关键词：新媒体；工会工作；创新发展；调查
一、引言
目前社会已经步入“互联网+”时代，新媒体已经成为社会发展的一个重要组成部分，新媒体由于具有信息资源丰富、交流方式便捷以及共享即时等特点，已经逐渐成为职工交流和获取信息的重要手段。工会应抓住新媒体这一高效的新兴媒介，创新和改进工会工作的机制与方法。
二、新媒体推进工会工作创新的优势
1.新媒体对工会工作的监督优势
当今社会，随着劳动关系矛盾的不断加剧，群体性事件也进入到一个高发期和多发期的阶段，这给企业工会工作带来了极大的挑战，但同时也提供了良好的机遇。新媒体是相对于广播、报纸、电视等传统媒体而言，一种传播信息的新载体，常见的新媒体主要有QQ群、微信群、微博等社交平台。面对社会节奏的不断加快和社会形势的日益复杂，工会工作者必须与时俱进，充分学习和掌握新媒体这一新兴武器，使它成为发现问题的“预警器”和了解职工的“情报器”，从侧面了解和关心职工工作和生活动态、意愿和诉求等，并及时发现、了解、掌控职工群众中出现的“苗头性”、“倾向性”问题，为企业领导和部门提供信息和建议，采取措施及时解决问题，化解矛盾，将苗头扼杀于摇篮中，为处理职工群体性事件发挥出先锋作用。
2.新媒体对工会工作的互动共享优势
互动性强是新媒体的显著特征之一。新媒体可以快速搜集到职工对工会工作的意见与建议，为改善工会工作提供帮助，而且职工可以通过新媒体更全面地了解工会，使工会与职工间的联系更加紧密，形成信息互动的良好网络，大幅增强交互性和针对性，提高职工满意度。
三、新媒体推进工会工作的实践
1.新媒体的应用扩大了工会工作的范围
运用新媒体，工会可以更有效地维护职工的合法权益。工会可以利用网站、微博、微信等新媒体手段发布法律法规等信息，强化职工的知情权、监督权和建议权。与此同时，工会可以利用职工在线论坛、跟帖等互动性平台的交流信息，实时了解职工的现实情况和内心愿景，了解职工的真实诉求。同时，工会利用企业微博等媒介，为职工维权提供免费援助。新媒体也拓宽了工会创新民主管理的渠道，增强了与职工交流、互动的频率，提高了民主管理的信息化和透明度。新媒体为普及工会知识、组织和教育职工等方面提供了巨大方便。
2.新媒体的应用拓宽了工会工作的方式
新媒体可以赋予职工更多“知”和“说”的权利，工会利用新媒体可以使下情迅速上达，能够及时了解和掌握职工的需求，有利于针对性地开展工作，提高工作效率，提高工会的业务能力，充分发挥工会服务基层、服务职工的宗旨。工会可以利用工会网站，构建网络服务平台，方便职工业务，并且极大程度地提高工作效率，节约了时间。工会可以利用新媒体以一种新型的生动活泼、喜闻乐见的方式，为职工送去人文关怀，及时排解职工忧愁、缓解职工压力，起到隐性教育的功能。
四、公司工会应用新媒体创新工作的举措
1.工会工作的理念提升
随着互联网的高速发展和迅速普及，运用互联网思维进行工会工作，工会如何在宣传思想工作中“突围”？如何运用新媒体进行创新，有效地实施工会工作，这是摆在广大工会工作者面前的一个难题。在工作中，我企业工会与时俱进，创建了工会微信群，发动工会干部带头“玩”微信，适应、融入并运用新媒体，然后带动广大员工接受新媒体，实现工会工作由传统“大而全”模式向新媒体时代的“微而细”转型的新局面。
2.工会工作的内涵加深
我企业工会搭建了以微博、微信、微视频为平台的“三微舞台”，它展现出了工会为职工做好事、办实事、解难事的决心，同时使得大量职工自发融入到工会家庭中，增强了职工主人翁的责任感。
工会借助微博宣扬“最美国网人”、“劳模宣传”，起到了正能量的传递；工会将“练功场”搬进“微信课堂”，利用微信课堂进行教学，定期邀请技术能手、技术能手和业务达人授课，通过微信传递、分享知识和经验，营造“学比赶超”的网络园地。
此外，公司工会开展“奉献有我”女职工“微电影”比赛，通过DV、微视频等方式，展示女职工敬业奉献精神，促进职工文化的提升，增强凝聚力，深化职工文化建设，在公司营造了倡导辛勤劳动、诚实劳动、创新劳动的良好氛围，凝聚广大职工的智慧，为推动分公司两个文明建设起到了积极作用。
公司建立了“才智交流QQ群”，吸收各专业优秀技能创新人才、技术骨干加入“才智交流QQ群”。通过网上专业技术交流，技术咨询，探讨技术攻关中的热点难点问题，建立相互协作攻关、促进技术创新蓬勃发展。目前，群成员已达150多人，分类建立了变电检修、保护自动化、输电线路、配网自动化、营销等8个讨论组。
开展了“幸福一家人”暨公司成立四十周年文化活动，组织了“最佳班组”“最美一线工人”“工人先锋号”评选活动，利用微信、微博等平台发布，通过榜样的事迹来影响和教育员工群众忠诚企业，爱岗敬业。
高速发展的新媒体，使信息以裂变、辐射的方式快速传递，有利于多方及时进行互动交流，这种新型方式正悄悄改变着整个社会，当然也为工会创新和改善工会工作提供了强有力的帮助。
参考文献：
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[2]陈延童.新形势下充分应用互联网等新兴媒体开展企业工会工作调查研究[J].海峡科学，2012（02）.
[3]张建.利用新媒体开展工会工作研究[J].现代交际，2013（09）.