江油市人民医院四川江油621700
摘要：目的：研究讨论优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用方法及效用。方法：从2018年8月～2019年8月期间在医院进行老年性脑梗塞疾病治疗的患者中随机选取200例作为本次研究的对象，对患者临床资料完成回顾性分析后，对患者进行等量分组，分成常规组、优质组，平均每组100例老年性脑梗塞患者。常规组以常规护理为主，优质组以优质护理服务为主，综合性对比分析患者的实际护理效果。结果 ：优质组护理满意度96%高于常规组的79%，且患者生活质量评分（94.1±5.5）分也显著高于常规组的（87.8±5.8）分。则优质护理服务效果更好，P＜0.05，有统计学意义。结论： 优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果较好，患者满意度评价以及生活质量均提高，疾病治愈、健康恢复更快，临床应用价值高。
关键词：优质护理服务；脑梗塞；满意度
引言
在老年性脑梗塞患者的治疗恢复期间，为了有效减少并发症的困扰，加快神经功能的恢复，需要给予患者细致、周到的护理服务。该过程中，需要充分考虑到患者的实际需求，同时加强对于老年性脑梗塞危险因素的防控，为患者的治疗恢复提供支持。
1临床资料与临床方法
1.1临床资料
从2018年8月～2019年8月期间在医院进行老年性脑梗塞疾病治疗的患者中随机选取200例作为本次研究的对象，患者均符合临床研究的纳入标准，年龄均≥60岁，对患者临床资料完成回顾性分析后，对患者进行等量分组，分成常规组、优质组，平均每组100例老年性脑梗塞患者。常规组100例患者中共有54例男性患者和46例女性患者，年龄区间60～84岁，平均年龄（72.5±8.0）岁，轻度脑梗塞39例、中度脑梗塞43例、重度脑梗塞18例；优质组100例患者中共有58例男性患者和42例女性患者，年龄区间63～82岁，平均年龄（73.1±7.6）岁，轻度脑梗塞27例、中度脑梗塞36例、重度脑梗塞37例。患者的性别、年龄和病情程度等临床资料相互比较无明显的差异，不影响实验结果，有可比性，不具有统计学意义，P＞0.05。
1.2临床方法
对常规组100例老年性脑梗塞患者主要应用常规护理方法，对优质组100例老年性脑梗塞患者主要实施优质护理服务。①心理护理：患者入院后主动与其沟通交流，了解患者的基本情况，掌握其心理状况，对其进行针对性的心理疏导，消除其因患病产生的消极负性情绪，倾听老年患者的需求，并在能力范围内对其提供力所能及的帮助。同时鼓励患者家属多来探视陪护，使患者感受到亲情的支持及家的温暖，树立起治疗疾病的信心；②生活护理：护理人员在与患者及其家属进行沟通和交流的过程中，能够从中了解患者的生活习惯，加强对其的生活管理。在日常作息方面，创造安静、舒适的休息环境，提高患者的睡眠质量，做到规律作息。在饮食方面，以清淡、易消化的饮食为主，并注意饮食禁忌，限制钠盐、油脂的摄入，均衡摄入蛋白质、维生素以及纤维素，增加鱼、禽蛋、瘦肉、蔬果的食用，改善患者的营养状态；③用药护理：耐心地向患者讲解定期定量用药的必要性，服药过程中有可能出现的不良反应以及应对措施，使患者养成按时服药的习惯；④康复护理。根据患者实际恢复情况制定康复训练计划，鼓励患者及早下床活动，可以在餐后进行慢走，必要时给与拐杖支撑，患者初始活动量不宜过大，活动期间应指导家属做好陪护，防止发生意外情况。
1.3统计学处理
本次研究数据均采用SPSS19.0统计学软件进行处理，计量资料以±s表示，行t检验，计数资料以n(%)表示，行χ2检验，当P<0.05时表示差异有统计学意义。
2结果
2.1两组临床满意度比较
常规组100例患者中护理满意46例、比较满意33例、不满意21例，总满意率79%；优质组100例患者中护理满意53例、比较满意43例、不满意4例，总满意率96%。优质组的护理满意度水平更高，统计学比较意义较为突出，则P＜0.05。
2.2两组生活质量评分比较
常规组常规护理后的生活质量评分为（87.8±5.8）分，优质组优质护理服务后的生活质量评分为（94.1±5.5）分。则优质组患者生活质量改善情况更好，临床比较具有统计学的研究意义，P＜0.05。
3讨论
脑梗塞患者表现为头痛、头晕、脑神经症状及躯体症状，该病治疗难度大，治疗周期长，复发率高，患者需要长期用药，罹患该病不仅影响患者的身体健康，还给其造成沉重的心理负担，降低患者的生活质量，所以临床除采用常规治疗方案外，给予行之有效的护理干预是很有必要的。优质护理可以从心理指导、环境护理、用药护理、康复指导、饮食护理等方面对患者进行干预，旨在提升治疗效果，改善其生活质量。
临床实践研究表明，优质护理服务的应用，显著提高了老年性脑梗塞患者的临床护理满意度以及生活质量水平。
参考文献
[1]张琰.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2018.
[2]栗筱筱.探讨优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018.