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摘要：电力消耗是电力营销工作中不可避免的一项重要的方面，而且这种趋势还随着时间而增加。如果电力营销工作中存在着诸多的问题，就需要加强电力营销稽查监控的力度，降低电力的消耗和损失。进而增加电力营销部门工作的安全性和可靠性。可见，为了提高电力营销的工作效率，需要广泛应用电力营销稽查技术。
关键词：电力营销稽查；监控技术；应用意义
电力营销稽查监控属于电力部门的一种监督行为，包括用电异常、电价管控、电费异常等方面。据有关数据显示，国际上的电力营销稽查监控系统技术已经处于相对成熟的水平，我国近年来也陆续建立了较为完善的稽查监控管理机制与体系，在一定程度上弥补了传统电力营销稽查管理工作的缺陷。笔者通过查阅文献、结合自身经验，针对现阶段我国电力营销稽查监控系统的发展状况进行分析，以期为电力服务的可持续发展提供参考依据。
1.电力营销稽查监控简述
1.1电力营销
电力营销属于电力企业在日常运转过程中的基本环节，主要以市场为导向对电力产品进行高效管控，包括用电安全、电力规格、电力费用以及电力服务等内容。从传统的电力部门生产经营活动实践上看，由于电力市场多处于严格管控、供不应求的状态，其社会供电服务存在多方弊端，但未对其本身发展形成重大影响。但在当今信息化、现代化、市场化的社会中，“垄断式”的服务体系与态度已经不适用于电力用户市场，飞速发展的经济体要求电力服务进入更完善、民主、优质的层次。因此，电力营销作为以服务为中心的经营活动，对电力生产与电力消费的有效性至关重要。一般来说，电力营销模式包括营销制度、营销服务、营销技术手段以及评估体系等内容，要促进电力营销的有效性，除了要充分开发营销模块，还应对其进行全面、实时、细致、严格的监督干预。
1.2稽查监控的必要性
随着社会经济的不断发展，人们对电力服务的要求以及电力部门自身发展的要求越来越高，电力营销稽查监控工作引起广泛重视。电力营销稽查监控以约束、控制与改善为主要核心，符合电力部门的精益化管理需求。一般来说，稽查监控系统的设置有助于控制电力营销过程中可能发生的事故，通过计算机技术以及互联网技术对电力服务状况进行实时监控，可在最短时间内为电力营销漏洞提供真实、可靠的补救依据。例如，从电力营销稽查监控系统的运营动态展示界面中，管理人员可通过该功能直接对电力营销的各层次指标信息进行提取，包括电费收取、电力负荷、电量销售等方面，为管理的针对性与科学性提供更有力的保障。另外，稽查监控还可对电力营销中产生的突发事故进行全面侦查，包括用户偷电、电量无故损失等，对降低风险具有积极作用。总而言之，稽查监控为电力营销工作提供了技术与管理保障，对电力服务的现代化发展至关重要。
2.电力营销中对稽查监控系统的基本架构
国家电网公司鼓励营销信息化建设，主要是实时在线监控并分析营销关键指标、营销的工作质量以及服务质量，对所获得的数据深度挖掘，包括电量、电价、电费等等都可以达到分析的状态。下面是安徽电力公司电力营销稽查监控中心的系统架构设计情况。
2.1电力营销稽查监控系统的业务架构
电力营销稽查监控系统的业务架构属于是闭环管理架构，也是该系统的基础架构。当电力营销业务展开的过程中存在问题，稽查工作就会启动。随着业务架构的运行，对于稽查情况以及所作出的稽查评价，电网公司都可以实时了解。应用架构
2.2电力营销稽查监控系统的应用架构
电力营销稽查监控系统的应用架构主要包括三个层面，即应用架构的管理层、应用架构的业务层和业务层的系统支撑层。应用架构的管理层中所展示的是应用架构中的基本内容，即电力企业的运营状况以及稽查绩效的评价情况。应用架构的业务层承担着稽查监控系统的日常工作，其中的监控分析层在整个的系统中发挥着核心作用。所监控的内容包括业务质量、数据质量和资源质量之外，还要具备分析查询功能。
2.3电力营销稽查监控系统的数据架构
数据架构的运行中，电力营销稽查监控平台上接收到外部系统的数据之后，系统对这些数据信息自动分析，并对数据信息进行转换和汇总。
2.4电力营销稽查监控系统的技术架构
技术架构是基于数据架构构建起来的，符合应用架构的各项要求。技术架构的设计与其运行现状相符合，其不仅技术处理上较为灵活，而且还具有扩展性。
2.5电力营销稽查监控系统的系统支撑层
电力营销稽查监控系统的系统支撑层属于是管理层，所发挥的功能包括任务调度功能和组织权限功能。
2.6电力营销稽查监控系统的物理架构
电力营销稽查监控系统中，物理架构属于是硬件设施。在对这个设施的设计上，从电力营销稽查监控系统实际运行需求出发对稽查中所获得的数据信息和监控中所获得的数据信息进行存储。在物理架构中，核心部位是数据库服务器、存储设备。
3.电力营销稽查系统的具体应用
电力营销稽查系统的运行要符合电力企业的营销规定，就要根据企业自身的特色以及服务区域范围内的电能用于需求对系统进行完善。进行自定义。电力营销的各项监控指标都可以在系统中读取，具体的位置是“运营动态展示”界面。管理电力营销业务运行中所产生的基础性数据，诸如用电负荷、用电量以及电力销售状况和电费的收取情况等等信息，都可以在“运营动态展示界面上获取。如果电力营销中有异常状况产生，电力营销稽查系统就会及时发现，并对异常位置予以定位，这就是电力营销稽查系统的捕捉功能，能够及时地“抓住”异常数据。比如，抄表不够及时，所获得的数据信息不够准确，用户的用电量与常规情况不符合等等情况，监控人员就可以从系统中获得数据信息，根据报警信号确定异常位置，并采取有效的措施及时纠正。
如果有电能用户存在窃电行为，电力营销稽查系统运行中就可以对窃电的用户所在位置准确定位，并将这名用户查找出来，及时地将丢失的电量追回，避免电力营销中造成经济损失。比如，安徽省某电力企业的营销稽查监控中心启动以来，对于窃电行为的打击力度明显增强。在2016年5月份有这样一个案例。根据电力营销稽查系统所显示的情况，有电能用户出现存在超低谷用电现象。通过查阅用电档案可以明确，这名电能用户所使用的使800kV的变压器，根据计算可以明确，其所使用的电量是低谷用电。在电力营销稽查系统中会将这名电能用户的用电区域显示出来。有关工作到指定的区域，就可以根据输电线路的连接情况将窃电用户所在位置查找出来。当地的供电部门找到这名电能用户，经过检查发现，这名用户私自接入了一台变压器。其在4月份的低谷用电量就已经超过了30万kW?h。营销稽查监控中心按照有关规定对这名电能用户进行了处理，由此避免了由于电能用户窃电而造成的经济损失。
4.结语
综上所述，电力企业在电力营销中采用电力营销稽查监控系统，可以及时发现故障并具有针对性地采取措施解决。同时，还可以根据电力营销实际需要对营销模式不断完善，使稽查监控系统更符合电力企业发展要求。科学有效的电力营销稽查监控的构建，使得电力营销工作有序展开，对推进电力企业更好地发展起到了重要的推动作用。
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