北京怀柔医院101400
【摘要】目的：探讨"5S"护理模式在基层医院护理管理中的应用效果，为"5S"护理模式在基层医院护理管理中的应用提供理论依据。方法：选取2014年5月-2015年5月我院的护理质量管理下的125例患者为对照组，2016年5月-6月实施5S管理模式改革，选取2015年6月-2016年6月我院的护理质量管理下的125例患者为观察组，观察"5S"护理模式实施前后基层医院护理管理质量变化情况，分析比较两组护理技术操作合格率、基础护理合格率、一级护理合格率、患者满意率情况。结果：观察组患者等技术操作合格率、基础护理合格率、一级护理合格率、患者满意率分别为94.40%、96.80%、96.80%、92.80%，对照组为88%、89.60%、88.80%、82.40%，观察组明显要高于对照组，组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论："5S"护理模式在基层医院护理管理中的应用效果，改善了医院的工作环境，纠正了护理人员的工作态度，提高了护理人员的工作效果和综合素质，值得推广应用。
【关键词】"5S"护理模式；基层医院；护理管理；应用研究
护理管理是基层医院管理中的重要部分，一直以来，护理管理质量的提升是护理管理研究的重要课题，护理管理质量的提升有助于提高医院的整体医疗水平，改善患者的临床症状，提高患者的恢复速度和缩短治疗时间[1]。"5S"护理模式是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（SeiSo）、清洁（SeikeetSu）、素养（ShitSuke）五部分组成，"5S"护理模式在护理管理中的应用，能有效的改善护理管理质量和提高工作效率[2]。为探讨"5S"护理模式在基层医院护理管理中的应用效果，报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取2014年5月-2015年5月我院的护理质量管理下的125例患者为对照组，2016年5月-6月实施5S管理模式改革，选取2015年6月-2016年6月我院的护理质量管理下的125例患者为观察组，其中，对照组患者男85例，女40例，年龄21-65岁，平均年龄（34.2±2.4）岁；观察组患者男75例，女50例，年龄21-66岁，平均年龄（34.5±2.2）岁。观察组和对照组患者在性别和年龄等基本资料方面等比较差异不明显，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
"5S"护理模式，内容为：①成立"5S"护理模式的管理小组；②根据基层医院的实际情况制定相关的工作计划、实施计划、评价计划等；③进行5S管理总动员，培训相关5S管理方面的知识，督促护理人员对5S相关知识的掌握；④督促"5S"护理模式的有效实施；⑤定期对"5S"护理模式实施的效果进行评价。
1.3指标观察
观察分析比较两组护理技术操作合格率、基础护理合格率、一级护理合格率、患者满意率情况。
1.4统计分析
将研究中所采集到的所有数据全部录入excel表格中，采用SPSS13.0软件对研究中采集到的相关数据进行统计分析，使用（±s）对数据计量资料来表明，用χ2检验来表明计数资料，当P值＜0.05时为，表明数据差异有一定的统计学意义。
结果
2.1.两组护理技术操作合格率、基础护理合格率、一级护理合格率、患者满意率情况
观察组患者等技术操作合格率、基础护理合格率、一级护理合格率、患者满意率分别为94.40%、96.80%、96.80%、92.80%，对照组为88%、89.60%、88.80%、82.40%，观察组明显要高于对照组，组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
3.讨论
基层医院的护理管理比较差，严重影响基层医院的医疗水平的提高，针对护理管理的改革势在必行。"5S"护理模式是一种完善的护理管理模式，"5S"护理模式的引用正好为基层医院护理管理的完善指明了方向[3]。
"5S"护理模式的实施，提高了护理人员的职业素养，改善了护理人员的工作态度，提高了护理人员的工作积极性，护理人员的思维模式和服务理念均发生了较大的变化，"5S"护理模式的核心是素养的形成[4]。"5S"护理模式为护理人员营造了一个良好的护理环境，提高了护理人员的安全意识，降低了护理事件的发生，提高了护理人员的工作效果和患者对护理人员的满意率[5]。本研究中，观察组患者等技术操作合格率、基础护理合格率、一级护理合格率、患者满意率分别为94.40%、96.80%、96.80%、92.80%，对照组为88%、89.60%、88.80%、82.40%，观察组明显要高于对照组，表明，实施"5S"护理模式后，基层医院的护理管理质量得到了明显的改善，医疗水平得到了提高。
综上所述，"5S"护理模式在基层医院护理管理中的应用效果，改善了医院的工作环境，纠正了护理人员的工作态度，提高了护理人员的工作效果和综合素质，值得推广应用。
参考文献：
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