甘肃省庆阳市西峰区人民医院手术室甘肃庆阳745000
【摘要】目的对手术室护理工作中良好的护患沟通方式进行分析，并对此取得的效果进行探讨。方法研究对象是本院手术室在2018年4月至2019年4月收治的患者共计120例。按照平均分的原则将患者分组：观察组与对照组，每组纳入患者60例。给对照组患者实施常规护理，给观察组在对照组的基础上强调护患语言沟通。结果比较两组患者的术前焦虑评分和手术意识情况，观察组显著优于对照组，并且观察组患者的满意度也显著优于对照组，两组结果做对比，有显著的统计学意义（P<0.05）。结论在手术室护理过程中实施护患沟通，效果良好。
【关键词】护患沟通；手术室护理；应用；价值
手术室是医院中比较特殊的一个科室，是为患者实施手术治疗操作的地方。而手术室护理工作质量的高低决定着治疗效果的好坏[1]。近年来随着社会文明程度的不断提升，人们对手术室护理工作有了新的更高的要求，本文在手术室护理工作中加入良好的沟通方法，取得了非常好的效果，现将相关情况汇报如下。
1资料与方法
1.1临床资料
将本院手术室在2018年4月至2019年4月收治的患者共计120例作为研究资料，全部患者均为择期手术患者，所有患者均为自愿加入本次研究并签署知情同意书。按照一定的分组原则将患者分为两组，观察组、对照组，每组有60例。其中在观察组患者中，男性患者有30例，女性患者有30例，患者的年龄为20至80岁。主要包括骨科手术、普外科手术、泌尿外科手术、神经外科手术、胸外科手术、妇科手术、耳鼻喉科手术。在对照组患者中，男性患者有20例，女性患者有40例，患者的年龄为22-78岁，所包括的手术种类与上组相同。将两组患者的基础情况进行对比，无显著的统计学意义（P＜0.05）。
1.2方法
对照组：在手术室中使用常规操作方法治疗手术患者。
观察组：将护患沟通性语言用于手术室整体护理过程中。主要内容为：
1.2.1术前访视
术前访视是手术室护理工作的重要内容，在手术前一天手术室护士要到病房对患者进行访视。在这个过程中，护士要保持端庄大方，态度诚恳诚实，面带笑容面对患者。用患者乐于接受的方式与患者进行交谈，从而详细了解患者的情况。向患者说明访视的目的，使用沟通语言进行术前教育和心理支持，对于患者的实际情况向患者说明手术治疗的相关情况，增强患者对疾病的了解程度，减少患者的盲目感。针对有负性心理的患者，护士要积极对患者实施心理护理，缓解患者的不良心理，树立患者战胜疾病的信心。向患者讲明术前需要准备的事项，嘱患者要严格按照医嘱准备，对患者表示同情与关心，告知患者在手术过程中会有护士全程陪同，不要过分担心[2]。
1.2.2术后交接
手术完毕后护士要为患者擦去皮肤上的血迹和消毒剂，严密观察患者的情况，特别是肤色和精神状态，护送患者回病房，并且要及时向患者说明手术非常成功，让患者放心，可以跟患者说例如：“阿姨，您现在有什么不舒服，及时跟我说。麻醉剂过劲，需要进行术后镇痛。我们会与病房的护士做好交接，请好好休息。”认真完成交接工作。
1.3统计学方法
采用SPSS18.0统计学软件处理数据。计数资料的比较采用X2检验。以得到的P值来判定结果是否具备显著的统计学意义。
2结果
2.1比较两组患者的术前焦虑评分和手术意识情况
见表1。
3讨论
沟通是一种人与人交流的方式，同时其也是一门艺术，尤其是在当下社会大环境中，作为一名护理人员更要掌握这项技能。手术室是医院的重要科室，同时这个科室又具有较强的特殊性，那么手术室护理工作中较好的实施沟通技巧是非常重要的，能够不断提升护理效果，和谐护患关系[3，4]。
手术对患者来说是一种不好的应激因素，手术室护理人员在整个手术过程中针对患者的实际情况做好与患者沟通工作，体现了较强的人文性护理，让患者及时了解自己想要了解的情况，愿意将自己的困惑或困难告知护士，而护理人员会尽自己的全力为患者解决困难，打开患者心结。总之，通过本研究结果显示，在手术室护理过程中实施护患沟通方法，能够取得理想的效果，值得在以后的工作中推广。
参考文献：
[1]陶颖.护患沟通性语言在手术室护理中的应用[J].中国医药指南，2017，15（27）：241-242.
[2]黄美红.手术室护理中护患沟通对患者精神状况影响的调查分析[J].当代医学，2017，23（12）：164-165.
[3]蒋劲林.手术室护理中护患沟通方法的应用效果评价[J].中国校医，2016，30（06）：457，459.
[4]李芬.护患沟通性语言在手术室护理中的应用效果（附108例报告）[J].湖北科技学院学报（医学版），2014，28（06）：532-533.