钟东山广西壮族自治区贺州市八步区莲塘镇第二初级中学542803
【摘要】沟通作为人与人之间的语言和情感传递渠道在促进人与人之间的了解方面发挥着至关重要的作用。通常情况下，初中班主任既需要负责教学管理工作，同时还要负责班级管理工作，因此，沟通在常规的班级管理工作中起着十分重要的作用。基于此，为了提高沟通效果，文中重点分析了沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用策略。
【关键词】初中班主任；管理工作；沟通艺术；运用
中图分类号：G635.6文献标识码：A文章编号：ISSN1001-2982（2019）04-042-01
就初中班主任而言，在开展常规的班级管理工作过程中，是否能够与学生之间展开有效的沟通是非常重要的。另外，在与其沟通时，班主任一定要及时搜集并传递信息，并以口述的形式或运用肢体语言向学生们传达感情。因此，要想成为一名优秀的初中班主任，就必须与学生展开有效的沟通，善于运用语言表达自己的情感，并且无论在何时均能够对自己的情绪进行较好地控制。由此可见，沟通艺术在初中班主任的常规管理工作中发挥着十分关键的作用。
一、沟通艺术在学生沟通中的合理应用
由于初中生正处在青春期发展的关键阶段，不管是心理方面还是生理方面均未达到成熟的状态，并且还具有较强的好胜心和自尊心，因此，他们往往较易受到外界环境的影响。基于此，初中班主任同学生展开沟通和交流时，应该给予学生相应地鼓励，尽量不要批评或者是打压他们，倘若班主任教师一味地对学生进行批评和打压，就会对他们的自信心造成严重影响，甚至还可能导致其产生一种强烈的叛逆心理。另外，初中班主任还应该采取有效的沟通技巧来开展班级管理工作，善于挖掘学生的优点，给予他们适当地鼓励和赞扬，提出一些极具针对性地改进建议，以此来赢得初中生对班主任的认可[1]。
二、沟通艺术在教师沟通中的合理应用
就当前而言，初中班主任既需要负责班级管理工作，同时还需要负责某门学科的教学工作，比方说，数学、语文、政治、历史教师等。一般来讲，倘若初中班主任负责数学教学工作，就一定会充分了解班级中每名学生的数学学习情况，然而，却不能做到充分了解他们在其他学科方面的具体学习情况。因此，在开展班级管理工作的过程中，班主任教师应该同科任教师之间多进行沟通，虚心采纳其他教师所提出的建议，从而不仅能够帮助班主任在第一时间内了解学生各个学科的学习情况，而且还能够确保班级管理工作的顺利开展。另外，初中班主任还应该与学生的实际需求相结合，采取有效的沟通方式，并对心理、知识沟通加以整合，树立良好的形象，多多鼓励和赞扬学生，仔细聆听学生提出的意见，以此来最大限度地发挥出沟通技巧的应有作用。还有一点需要加以强调的是，初中班主任应该意识到沟通艺术在学生思想价值观培养方面的重要性，它既有利于提高学生的思想道德水平，同时还有利于提高班级管理工作效率和管理质量，从而有助于推动学生的全面发展。
三、沟通艺术在家长沟通中的合理应用
从某种程度上来看，无论是家庭教育还是学校教育在学生的成长和发展中均发挥着至关重要的作用。由于家庭环境直接影响着学生的成长，因此，在开展班级管理工作的过程中，初中班主任应该积极同学生家长之间展开沟通，另外，在沟通前，班主任还应该对学生的家庭情况加以充分了解，找到教育突破口，从而能够更加有效地对学生进行引导和教育。初中班主任同学生家长进行沟通时，一定要注重自身的形象，遵循以诚待人的原则，并根据学生平时的表现、学生的具体沟通情况以及家庭情况等，采取一种比较合理的形式将学生的在校表现告知家长。除此之外，由于一些家长并不具有较高的文化水平，因此，班主任同他们进行沟通时应该多包容一些，尽量以平等、和蔼的态度对待家长，仔细介绍学生平时在校的具体表现，控制家长的情绪，以此来确保沟通的有效性。
四、坚持采用恰当地沟通方法
在平时的生活当中，人们往往会立足于自身的角度来考虑问题，但是，却较易迷失自我，倘若只考虑自己，就无法较好地处理人与人之间的关系，严重的情况下还可能产生一些不必要的烦恼。在开展班级管理工作的过程中，由于班主任较易与学生之间产生矛盾，沟通技巧缺乏有效性，因此，初中班主任应该同学生之间构建一种和谐融洽的沟通关系。其中，移情式沟通方法对班主任的表达能力提出的要求较高，基于有意训练可以推动班主任同学生之间实现有效沟通。采取换位沟通形式可以让班主任深入理解学生的困难所在，从而不仅能够给予自身相应地警醒，而且还可以使其更加包容、宽容和理解学生。采取换位思考的形式可以使班主任打破固定思维模式的束缚，初中班主任在之前开展班级管理工作的过程中，常常会结合既存问题或总体学习计划来管理学生，并未对学生提出的建议引起重视，这样必然无法获取到理想的沟通效果。基于此，班主任应该站在学生的角度来思考班级管理工作，并根据学生的年龄特征、个性和语言综合水平来确定沟通方法。也就是说，在进行班级管理时，班主任应该多为学生着想，真诚地同学生之间展开沟通，进而有助于增进师生之间的感情。只有这样，才能够促使学生与班主任积极展开交流，增强其对教师的信任，保证班级各项管理工作的正常开展[2]。另外，班主任还应该采取变通性沟通形式来打破常规的思维形式，最大限度地发挥出班主任的管理作用，以此来提高班级管理工作效率。除此之外，由于初中生在情感方面具有稳定和波动、阶段和层次并存的特点，因此，初中班主任在展开情感沟通时应该打破教育内容和教学手段的束缚，与学生的实际情感相结合来开展情感沟通活动，并基于外在的行为、情绪来了解学生的思想和情感需求，从而为他们思想与情感的发展作出正确引导，还有一点就是，通过对学生情绪和行为变化的仔细观察，班主任也可以采用合理的情感沟通方法来改善其负面情绪，最终提高了管理效率。
结束语
综上所述，人与人之间的沟通不仅属于一种能力，而且还属于一门艺术，就初中班主任而言，良好的沟通是他们开展常规班级管理工作的一种必备能力。另外，班主任作为学生学习成长的引导者，班级的组织、管理者，还需要掌握一定的沟通艺术。因此，初中班主任应该加强提高自身的沟通能力，灵活地应用沟通技巧，进而有利于提高班级管理工作效率。
参考文献
[1]廖国益.新时期初中班主任工作中的沟通艺术研究[J].中华少年,2017:280.
[2]宋凤珍.关于新时期初中班主任工作沟通技巧的分析[J].科教导刊（电子版）,2017.