（内蒙古电力（集团）有限责任公司锡林郭勒电业局内蒙古锡林浩特026000）
摘要：随着社会经济的飞速发展，城市化与现代化建设的脚步不断加速，电力对人们生活的影响越来越强，电力用户信息采集系统的应用给电力企业带来了巨大的便利。电力用户信息采集系统，不仅满足了经济社会时代发展的需要，也保证了电力企业的经济效益，为电力营销管理提供了新的方向。本文主要对用电信息采集系统在电力营销管理中的具体应用进行分析。
关键词：电力营销管理；用电信息采集系统；应用
电力是重要的能源资源，在社会生产与生活中发挥着至关重要的作用。随着我国用电量的增加，电力企业如果依然采用传统的手工抄表方式采集电力用户用电信息，不仅工作效率较低，还会造成大量人力、物力以及财力的浪费。因此，电力企业应该不断的完善电力营销管理模式，将电力用电信息采集系统应用在电力营销管理中，能够显著的提高电力用户用电信息采集工作效率，保证用户用电质量的稳定性，对于提高电力企业的服务水平以及促进企业的可持续发展具有至关重要的作用。
1用电信息采集系统综述
当前，社会已经步入信息化发展中，智能化开始在人们生活中占据着十分重要的位置，尤其是电力体系的发展和使用，促进了信息采集体系的开发与进步。所以，只有不断增强信息体系性能，才可以让其获得更好发展，从而不断适应当前企业发展需求。在电力信息体系里，处理与收集信息是体系最为基本功能，不光要有着一定的监督与测量功能，还需要其在运作中能够不断的完善有关工作，涵盖信息的自动收集、测量表的监测，用电情况研究和管理等。除过上述功能之外，该系统还具备区域电力信息发布、电力消费以及监测分布式等信息交互的功能。总之，对于电力企业而言，用电信息采集系统是一个不可缺少的内容，需要引起广泛的关注。
2用电信息采集在的电力营销管理中的意义
前几年，我国的电力企业发展还处于初级阶段，在经营以及管理上都受到科技水平的限制，电力营销管理还采用人工手动抄写的方式进行，在这种传统的营销模式中，需要先对供电的范围进行划分，然后进行人工抄表，并将抄表的数据信息进行汇总分析，然后再根据信息对用户的用电情况和需要交纳的电费进行通知。这种电力营销管理的方式，使得营销工作人员的工作量大，而且需要投入大量的人力和物力。人工抄表的技术和时间的限制，导致抄表工作的周期长，工作效率比较低，同时由于不同的工作人员其能力水平具有一定的差异性，在抄表的过程中无法都做到对用电异常以及偷电状况的检测，同时人工抄写本身具有一定的局限性，进而导致抄表的数据缺乏准确性和及时性，因此对用户用电标准的评估会存在一定的误差。此外，在电力营销管理过程中，电费缴纳环节会存在一些困难，一些用电用户拒绝缴纳电费，进而使得电力企业受到严重的损失。但是通过用电信息采集系统的应用，其能够实现全天候、准确、及时的对用户的用电量数据进行采集，不需要人工挨户采集，工作效率大大提升，也节省了电力采集的成本和工作人员的工作量。此外，电力用电信息采集系统随着科技的发展也不断的完善，有效的提升了电力企业电力信息采集的效率，对电力营销管理具有巨大的推动作用，进而使得电力企业能够更好的为用户服务。
3用电信息采集系统在电力营销管理中的具体应用
用电信息采集系统是一种新型的电力营销管理技术，其应用的范围比较广，性能全面，将其应用到电力企业的营销管理中，能够有效的改善传统的营销模式中存在的不足，提升电力企业的营销效率和质量，保证供电企业的经营效益以及用户的用电质量。接下来将对用电信息采集系统在电力营销管理中的具体应用进行分析。
3.1实现对预付费的控制
用电信息采集系统在每个月中可以进行多次的电费缴纳，进而实现了对预付费的控制。该技术的每月多次缴纳电费技术使用的范围更广，对一些用电量大的企业来说具有一定的优势，同时会生成每个月多次缴费的记录。针对这些大用电量的用户需求，需要对抄表的周期适当的缩短，提升电费的发行频率，同时还能够对用电单位进行及时的电费缴纳督促，使用电用户能够及时缴费，提升电力企业的资金流动，保证企业电力业务的经营。该系统性能的优越性还表现在其对预付费的控制上，其能够有效的降低经营的风险，有效的避免用户电费逃避和拖欠的问题。通过用电信息采集系统可以将采集到的用户信息传送到电力企业的核心营销管理应用系统中，实现信息共享，同时根据具体的情况制定预付费的缴费计划，并通过与营销应用系统的结合，使用户能能够及时的查询电费的应用情况，同时也为用户提供了更加便捷的缴费途径，用户可以通过网上银行或者直接到银行等方式进行缴费。此外，如果用户故意拖欠电费，可以通过系统的自动控制对用户进行停电处理，进而保障电费收缴的更加及时。
3.2实现抄表结算的智能化
通过用电信息采集系统的应用，能够使抄表以及结算等工作实现自动化和智能化。该系统能够对信息进行分时段的采集，包括用电信息、供电信息等，并能够提升抄表以及结算的准确率和工作效率，降低了电力企业资源的消耗量。电力企业的整个营销管理过程都是全封闭的，包括抄表、核算以及电费催缴等。在抄表、结算等流程上，也具有完善的管理制度，保证电费管理的真实性和有效性。
3.3实现对用户用电计量装置的监测
电力企业对用电计量装置的检查，传统的方式中需要电力企业调派专门的人员进行现场人工检查，这种检查方式不仅效率低，而且由于检查人员水平的限制，无法对表计的参数以及修改的数据等进行有效的排查，或者出现一些漏检的情况。而且人为操作中，也会用于职业道德等方面的缺失使得在用户检查的过程中出现一些徇私舞弊的情况。而通过用电信息采集系统的应用，能够实现对用电情况的全方位检测，进而有效的改变传统检查计量装置中的人工检查的弊端，并实现24小时全天候检测，提升检测工作的严谨性和规范性。
3.4实现线损的有效管理
在传统的线损管理中，需要的时间比较长，而且不同时段的线损在计算的过程中也容易出现误差，进而使得线损的准确性难以提升，无法将线损的真实情况有效的反映出来，通过用电信息采集系统的应用，可以在线损管理中对一个时间内的信息进行冻结，然后再进行自动化抄表，这样能够使所有的信息都处于同一个时间段，防止出现不同时段的误差，而且工作的效率比较高，并保证线损分析的时效性。通过对线损分析数据以及理论的横向比较，更有利于线损原因的分析，然后根据具体的原因采取相应的方案，提升线损管理的水平和效率。
3.5实现用电的有序性
用电企业的有序供电是保障供电工作的前提，在传统的有序供电工作中，由于数据掌握存在较大的难度，同时监督的力度不足等原因，使得电力系统的市场电力需求难以得到满足，用电方案的制定中也会存在差异等问题。电力用电信息采集系统可以通过自动化的信息采集，为工作人员提供真实、准确、有效的数据和信息，以及各行各业的用电历史信息等，进而使电力企业工作人员能够采取多种措施对电力的负荷进行合理的分解，利用错峰的方式来取代传统的限电方式，从而降低用电有序性工作开展对用户的影响。
结语
总而言之，用电信息采集系统作为近几年要求普遍推广的重点项目，在全国得到了很好的普及，并且也不断在发展。用电信息采集体系因为有着十分特殊的性能，因此其在营销管理中获得了很好的运用于发展，并且其具有的特征能够很好的促进电力企业的发展，促进营销活动的顺利开展，它的发展和电力公司的发展有着十分紧密的关系，因此公司一定要特别关注这些工作。
参考文献
[1]邢靖.电力用电信息采集系统的设计与应用[D].山东大学，2015.
[2]吕海侠.探讨电力用电信息采集系统在电力营销管理中的应用[J].科技与企业，2013（22）：33.