郑晓琴（龙湾第一人民医院手术室浙江温州３２３０００）
【中图分类号】Ｒ４７２．３【文献标识码】Ａ【文章编号】１５５０－１８６８（２０１４）１１
【摘要】目的：探讨、分析８８例手术室优质护理的实施以及应用效果。方法：选取我院２０１４年１月至７月手术室接受治疗的８８例患者，以随机方式将其分成两组，每组４４例患者，并将其命名为实验组和对照组。其中对照组的患者给予常规的护理，实验组患者则是在对照组的基础上加以优质护理，包括术前、术中以及术后的护理。将两组患者的护理质量、护理的满意度、焦虑自评量表以及阴郁自评量表评分进行相比较。结果：实验组患者的质量评分以及满意度均比对照组高，且其焦虑自评量表以及阴郁自评量表评分也对照组的低，且统计学差异有意义。结论：采用优质护理可以有效提高护理的质量以及患者、家属对护理的满意度，还可以降低患者焦虑、阴郁的情绪出现，值得推广应用。
【关键词】优质护理；护理质量；满意度；手术室护理为了研究优质护理在手术室护理中应用效果及其应用的效果，选取我院２０１４年１月至７月收治的８８例患者作为观察研究的对象，具体情况如下。１、资料与方法１．１一般资料选取我院２０１４年１月至７月收治８８例手术室接受治疗的患者，以随机的方式将其分成两个小组，每组４４例患者，并命名为实验组和对照组。其中康复组男患者２３例，女患者２１例，年龄段主要集中在１８至６０岁之间，平均年龄为（３８．９±５．８）岁；对照组男患者２５例，女患者１９例，年龄段主要集中在２０至６１岁之间，平均年龄为（３９．１±６．０）岁。所有患者均没有严重系统疾病，如心肝肺肾疾病等。其中外伤手术患者３０例，子宫部位手术９例，肠胃手术２８例，肝胆手术１０例，其他手术１１例。并将两组患者的临床基本信息进行比较，可知两组患者间并没存在明显的差异，统计学差异无意义。１．２护理方法对照组患者给予常规护理，而康复组患者则是在此基础上加以优质护理，其包括术前的宣教护理、术中护理以及术后的监测护理。首先是术前宣教护理，即加强与患者之间的沟通，从而消除患者抗拒心理以及陌生感，使患者增强对护理人员的信任，护理人员还应耐心排除患者焦虑以及恐惧的情绪，对引起不良情绪因素进行详细的分析，采取相应的措施以缓解患者不安的情绪，并采用相对易懂方式对患者进行相关知识的讲述，以此增加患者对疾病以及相应预防措施的知识，对患者提出的问题也要进行详细的回答，以此有效满足患者对疾病知识了解的需要。
其次是手术中护理，即对患者的各项生命特征进行密切的关注，及时了解患者的心理动态。在术前将手术室的温度以及湿度等调到最佳，从而降低患者因环境的不适加大手术中的不适感，在接送患者的同时还应尽量保持平稳的速度，以此避免发生不必要的碰撞，并采用激励的预言，对患者进行鼓励，以此增加对手术的信心。
最后是术后的监测护理，即在术后采用温生理盐水对患者的皮肤血迹进行擦拭，并对患者的各项生命特征进行密切的关注，嘱咐注意休息以及注意饮食，并加强与患者的家属进行沟通，告诉其相应的注意事项，以此更好协调患者康复，护理人员还应根据患者的具体情况指导其进行相应的运动，以此促进伤口的愈合，减少患者的痛苦［１］。１．３优质护理效果评定首先采用问卷调查形式对患者以及家属进行护理满意度的调查，然后在采用焦虑自评量表以及阴郁自评量表进行评分，并将两组患者数据进行综合的分析［２］。１．４统计学方法将在本次临床价值获得的数据全部应用到ＳＰＳＳ１３．０软件包进行统计学分析，计量资料用（ｘ±ｓ）表示，组间用ｔ为检验，组间比较用ｘ２检验，统计学差异有意义Ｐ＜０．０５。
２、结果实验组患者的质量评分以及满意度均比对照组高，且其焦虑自评量表以及抑郁自评量表评分也对照组的低，且统计学差异有意义，具体情况如表一、表二、表三所示。
３、结论通过上述的数据可知，对于接受手术治疗的患者，采用优质护理可以取得更好的护理质量以及家属、患者的满意度，而且还能有效加快患者伤口愈合的速度，减少患者的痛苦，患者的不良情绪也可以得到有效的控制［３］。因此其值得在临床中推广应用，以此取得更好的护理质量以及护理的满意度，构建和谐的医患关系［４］。
参考文献［１］段泉泉，胜利．焦虑及抑郁自评量表的临床效度［Ｊ］．中国心理卫生杂志．２０１２，４（０９）５６－５７［２］于水情．优质护理服务模式在手术室护理中的应用［Ｊ］．齐鲁护理杂志．２０１２，８（２１）８７－８８［３］谭变霞，刘小倩．手术室护理安全隐患及防范对策［Ｊ］．中国误诊学杂志．２０１１，５（２６）１２－１３［４］李文莲．手术室护理人员职业暴露现状调查与分析［Ｊ］．齐鲁护理杂志．２０１１，７（０８）２３－２４