论文摘要
随着购物渠道的增多,消费者越来越重视在服装购买过程中获得的体验。文章以网络消费体验指标为研究对象,运用扎根理论对网络购物体验中影响消费者购买意愿的指标进行了全面的探索挖掘并分类研究,构建了以信任为中介的网络体验对服装购买意愿影响的理论模型,并对该模型进行了实证分析与检验。研究结果表明:在网络环境下,互动体验和感知体验对购买意愿有显著影响,产品体验、情感体验和互动体验对信任有显著影响,感知体验对购买意愿有正向显著影响;互动体验对信任有显著正向影响。研究结果可以为企业进行线上顾客体验措施的改进提供理论基础。
论文目录
文章来源
类型: 期刊论文
作者: 朱怡怡,鲁成
关键词: 网络体验,购买意愿,信任
来源: 北京服装学院学报(自然科学版) 2019年01期
年度: 2019
分类: 工程科技Ⅰ辑,经济与管理科学
专业: 轻工业手工业,工业经济,贸易经济
单位: 上海工程技术大学服装学院
基金: 上海工程技术大学研究生创新项目(E3-0903-17-01111)
分类号: F407.86;F713.36
DOI: 10.16454/j.cnki.issn.1001-0564.2019.01.013
页码: 78-84
总页数: 7
文件大小: 1530K
下载量: 223
相关论文文献
- [1].社会互动与健康保险购买意愿关系研究[J]. 浙江金融 2020(02)
- [2].企业家负面行为对消费者购买意愿的影响研究[J]. 河南科技大学学报(社会科学版) 2020(02)
- [3].电商直播中意见领袖对消费者购买意愿的影响研究[J]. 现代营销(经营版) 2020(09)
- [4].网络主播真实性感知对消费者购买意愿的影响机制[J]. 营销界 2020(25)
- [5].线上购物追加评论对于消费者购买意愿的影响[J]. 现代商业 2019(02)
- [6].消费者理论下新老城区蔬菜购买意愿研究——以拉萨城区为例[J]. 广西质量监督导报 2019(02)
- [7].矛盾性复合评论对消费者购买意愿的影响研究及文献综述[J]. 企业改革与管理 2019(08)
- [8].负面在线评论内容和来源对消费者购买意愿的影响——产品类别的调节效应[J]. 科技与经济 2019(03)
- [9].消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响[J]. 纳税 2019(26)
- [10].第三方评论者和消费者关系强度对冲动购买意愿影响——以在线母婴社区为研究对象[J]. 现代商业 2019(32)
- [11].包装颜色选择对消费者购买意愿影响研究[J]. 现代经济信息 2019(21)
- [12].互联网+时代下茶文化推广信息对消费者购买意愿影响研究[J]. 福建茶叶 2018(07)
- [13].企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究——基于理性行为理论视角[J]. 消费经济 2018(03)
- [14].影视剧中服装品牌植入广告对消费者购买意愿的影响研究[J]. 武汉纺织大学学报 2017(02)
- [15].在线促销模式与定向特质对大学生冲动购买意愿影响的研究[J]. 科技创新导报 2017(10)
- [16].企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究综述[J]. 河北企业 2017(08)
- [17].消费者在奢侈品店被冷落对购买意愿的影响——基于社会排斥的角度[J]. 商业经济研究 2017(16)
- [18].满意的玄机[J]. 企业管理 2017(10)
- [19].内疚诉求广告中人称变化对消费者购买意愿的影响研究[J]. 品牌研究 2017(03)
- [20].尾数定价策略对恶习产品和美德产品购买意愿的影响研究[J]. 管理现代化 2017(04)
- [21].在线评论对消费者购买意愿的影响研究[J]. 管理评论 2016(03)
- [22].在线零售商道德和消费者网络购买意愿的实证研究[J]. 中国管理信息化 2016(06)
- [23].在线沟通与消费者线上购买意愿的关系研究[J]. 商 2016(19)
- [24].评论得分与呈现方式对消费者购买意愿的影响[J]. 商业研究 2016(10)
- [25].电子商务视角下移动农产品消费者购买意愿研究[J]. 商业经济研究 2015(13)
- [26].在线评论对消费者购买意愿影响研究综述[J]. 今日财富 2019(12)
- [27].在线评论对消费者购买意愿的影响[J]. 今日财富 2017(07)
- [28].混搭产品的混搭方式对消费者购买意愿的影响研究——以感知创新和感知侵扰为中介[J]. 珞珈管理评论 2017(03)
- [29].短视频内容营销对消费者购买意愿的影响[J]. 营销界 2020(42)
- [30].价格折扣水平对消费者购买意愿的影响研究[J]. 商业经济研究 2020(23)