（河南省开封市祥符区祥符供电公司河南省475100）
摘要：对当前的供电企业而言，电力营销工作是至关重要的一项组成部分，其重要性是不言而喻的。电力营销不仅仅会在很大程度上影响着电力企业的可持续发展，甚至会间接影响到社会民生的发展。因此，电力企业必须要紧跟时代发展的全新形势，积极致力于电力营销方式的创新与改变，竭尽全力提高电力营销工作的质量，充分利用起大数据的重要作用，将其作为推动和促进电力企业可持续发展的一种主要力量。
关键词：大数据；电力营销；创新对策
1大数据与电力营销管理概述
1.1大数据理论
大数据具体是指体量大、类型繁杂的数据集合，对此类数据无法采用传统数据库方法抓取、管理和处理。大数据分析结果有较强的决策力、洞察力和流程优化能力。大数据的应用关键是“加工”后获取增值信息。即通过现有的数据分析，预测未来的某些行业发展趋势，通过建立科学数据模型，输入新的数据，得出新的结论，作为发展过程中的参考。大数据具有“3V”特征，包括数据体量大、类别繁多、处理速度快，将大数据应用到营销创新之中，有助于企业的业务的转型升级。
1.2电力营销管理理论
电力营销目前是电力企业对外的主营业务之一，具体是指电力企业根据外部市场环境变化，向客户推介企业商品和服务，从而实现一种高质量、长时间的供应关系。电力企业市场营销区别于一般行业的传统市场营销，具体有以下特点:其一，行业支柱性地位决定其服务性较强;其二，电力营销具备整体性;其三，电网及其供应的复杂性体现了其具备较强的专业性和技术性。
1.3大数据助力电力营销管理趋势预判
如前文所述，大数据的发展同时为中国的电力营销领域带来了机遇和挑战。不可否认，大数据为电力企业提高经营管理水平、深化机制体制改革、强化企业服务层次提出了新的思路。反观过来，大数据对电力企业的智能化战略发展、具体的操作和运营提出了更高的要求，数据技术的发展支撑挖掘更加有效的信息。在大数据的时代背景下，电力营销具备以下两种发展趋势:一是多专业融合。大数据支撑下的电力营销管理，更利于将电力生产、服务环节的数据进行提炼与融合，将信息积累至业务管理平台，与其他部分共享数据，最终形成企业范围内的现代化信息管理系统。二是数据助力可视化发展。电力大数据分析之后，相关工作人员可借助可视化的图形，将数据进行清洗陈列与展示，全方位反映各类数据的状态，便于企业全面了解自身的运行情况，不断进行适应性调节。
2关于我国供电企业电力营销工作的现状分析
第一，在全新的发展形势下，各种新兴企业如雨后新笋般出现，在这些新兴企业不断崛起的大背景下，我国市场经济环境的竞争性已经越来越激烈，当前我国很多的供电企业在电力营销方面已经逐渐失去了原本的优势，传统的营销理念已经不再适应现阶段的发展需求，甚至会在一定程度上影响和阻碍着供电企业的可持续发展。
第二，在现阶段下，供电企业虽然还在专业的市场领域中占据着重要的位置，但是，其已经逐渐暴露出越来越多的缺点和问题。如市场开拓意识非常薄弱、优质服务跟不上时代发展，都严重阻碍了供电企业的电力营销管理工作的提升，这是一个非常不好的现象。
第三，目前已经有越来越多的供电企业在开始顺应时代潮流，尝试利用大数据来辅助企业营销管理工作，但是根据笔者的观察与分析，其在大数据的利用程度上面还是比较薄弱的。换而言之，其虽然是在利用大数据的力量和作用，但是并没有认识到大数据的本质与优势，这对于电力企业的向前发展是非常不利的。
3基于大数据背景下电力营销管理的创新对策
3.1建构面向用户的营销数据系统
若想有效地利用大数据技术对电力营销管理体系进行创新，就必须对电力企业涉及到的生产与服务等环节进行数据整理及收集工作。以此为基础，对电力营销和配电过程产生的数据进行融合处理，积极地建构以数据为主体中心的营销数据系统，确保电力企业可以在实际的发展中实现数据共享的要求。为了有效地实现这一目标，工作人员需要借助GIS技术确定城市配电数据库的地理位置与相关数据，与此同时最好数字信息与地图数据的转变工作，结合具体得出的图形进行分析。可以说，通过建构面向用户的营销数据系统，极大程度上可以减少传统营销管理体系存在的不足问题。
3.2实现故障抢修可视化管理
一般来说，实现故障抢修可视化管理需要事先地构建好基于电力生产抢修平台的运行抢修体系。所基于电力生产抢修平台的运行抢修体系的主要功能更在于可以有效地为配电网与用户构建传输枢纽，满足用户的用电需求，同时满足配电网的安全功能。从实际的角度来说，配电网抢修工作属于电力生产比较日常的管理工作，然而受到我国电力抢修水平不足的限制，实际的抢修工作尚未达到预想的效果。随着大数据时代的不断深入，配电网抢修工作可以与大数据技术中的数据可视化相结合，对电力数据涉及到的各个细节进行细致化的判断，便于工作人员更好的理解数据内容。最重要的是，即便是发生严重的故障问题，工作人员也可以通过可视化数据对故障位置进行定位，并分析出现故障的原因，更好地为社会用电提供相应的服务。
3.3对线损“四分”进行精细化管理
线损“四分”管理主要是指对分压、分区、分线以及分台进行系统化管理。从一定程度上来说，对线损“四分”进行精细化管理是有效提升电力企业管理水平的主要手段。随着电力大数据时代的来临，工作人员可以在原有管理的基础上，应用GIS技术对线损实行自动化计算，如自动统计线损分区、分压、分线以及分台存在的数据，对于其中存在的问题进行处理与分析。可以说，通过对线损“四分”进行精细化的管理，能够有效地达到降损的预期目的，利于电力企业经济效益的提升[。
3.4进行线损的精益化管理
电力企业应借力大数据建立线损模型，并通过实时输入数据对模型进行不断修正与更新，模型用于分析各环节的电量计量管理，加强线损的精益化管理水平。电力营销信息与GIS信息系统的协同管理有利于营销和配电系统的整合发展。具体来说，是通过营销系统抽取电量和外售数据，核查实际线路供电量数据，规避数据统计的失误现象。另外，借助营销系统数据对线损数据复查，建立精细化工作机制和运作体系，减少电力企业资源的浪费，有助于提高电力企业的营收状况。
3.5建立以大数据为中心的营销管理系统
在实际应用中，可融合电力营销数据、资产寿命数据以及配电协调数据，构建大数据营销系统。详细做法如下:借助GIS技术建立城市配电模式数据库，将数据转化为具体矢量图形，保障数据的完整与精确。通过数据库，对配网、接户线资产和用户全面管理，提高营销的效率。对电力大数据系统而言，其电网操作、运行管理与分析均可为电力营销管理创造便利。
结论
综合上文可见，企业对大数据的应用制约着企业在市场竞争中的生存和发展。外部环境的不断改变要求电力企业转变传统的营销观念，创新营销管理办法，通过向用户提供更优质的产品和服务保持持续的市场竞争力和市场份额。文章在介绍大数据及电力营销相关理论基础的前提下，分析了目前电力企业营销管理存在的不足之处，进而探究大数据背景下企业营销管理创新的相关对策，以期为企业未来的工作创新提供一定理论依据。
参考文献：
[1]徐磊，侯秀双.如何构建电力企业营销管理创新[J].黑龙江科学，2014，5(6):141.
[3]李杨.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].中国高新技术企业，2016(27):169-170.