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摘要：电能在现代社会里已成为国民经济和人民生活必不可少的二次能源，由于它的方便、清洁、容易控制和转换等优点，使其运用的范围和规模有了突飞猛进的发展。用电管理是电力工业部门经营管理工作的一个重要环节，涉及社会各个方面。它不仅是电力部门的责任，也与用户直接有关。因此它具有社会性很广、政策性很强、技术业务性也很强的特点。学习研究用电管理的理论和方法，对改革和完善用电管理工作具有重要意义。
关键词：用电检查；管理；存在问题
引言
现阶段，各行业的用电质量均有不同程度的提升，对于电的使用方式也开始多样化，同时对用电的质量有了更高的要求。为了更好的提升用户的用电感受，对用电的检查工作要更加细致化、科学化。目前，影响用电检查的因素有很多，给电力企业的日常工作增加了较多的工作量以及难度，对企业的发展起到了阻碍作用。为将现状加以改善，电力的工作人员要切实做好用电检查工作，满足用户的用电需求。
一、用电检查工作中的难点分析
（一）用电检查工作人员的素质水平有待提高
工作人员是用电检查工作的操作者，其专业技术水平以及综合素质水平，直接影响用电检查工作的水平和效率。目前，许多用电检查工作人员的素质水平相对较低，责任意识不强，再加上我国电力系统逐渐向智能化、数字化方向发展，对用电检查人员素质水平的要求不断的提高，现阶段用电检查工作人员的综合素质水平较低，直接影响用电检查工作效率和工作水平。
（二）用电检查工作效率相对较低
用电检查是电力系统的重要工作之一，用电检查工作效率不仅关系到供电企业的经济效益，还关系到电力用户的用电安全。尤其是近年来，社会的用电量不断的增加，电力用户的数量不断增加，对用电检查工作人员数量、用电检测设备数量的要求不断的增加。但是，现阶段电力企业的用电检查工作设备、方法以及步骤等存在许多问题，导致用电检查工作效率相对较低，直接影响电力企业的综合效益。此外，还有一些电力用户并没有认识到用电检查工作的重要性，阻碍用电检查工作人员工作，导致用电检查工作效率较低。
（三）窃电现象频繁发生
窃电现象不仅会影响电力系统的安全，还会损害电力企业的经济效益，频繁发生的窃电现象，不利于电力系统的健康、稳定发展。由于用电检查工作水平限制，再加上各种先进窃电技术和设备的研发，窃电行为的隐蔽性更强，甚至还形成了集团式的窃电团伙，给电力企业造成严重的经济损失，同时影响电力系统的安全运行。
（四）线路损坏
现阶段，电力企业在进行用电检查时，普遍存在对电力用户设备、线路检查不全面、不仔细，检查方式不科学、核算方法不合理等问题，并不能够充分的发挥用电检查工作的作用，即使存在线路和设备损坏问题，也不能够及时的发现，线路和设备的损坏率不断提高，给电力企业带来严重的经济损失，甚至还会造成严重的电力事故，威胁电力用户的生命安全。
二、应对用电检查工作难点的有效措施分析
（一）加强培训，提高用电检查工作人员的综合素质
电力企业应该制定科学的培训计划，定期或者不定期的对用电检查工作人员进行培训和再教育，首先，通过培训，帮助所有的用电检查工作人员掌握想用的专业知识，主要包括避雷器、电容器、高低压开关、变压器、电动机以及继电保护装置等的原理、性能以及结构等；其次，熟练的掌握电力设备的操作技能，能够发现电力用户是否存在窃电现象、违章用电性能；能够看懂电力设计图，并准确的接线；及时的检测电力线路和设备是否存在不安全因素或者问题；再者，用电检查工作人员应该主动参与企业的培训和加强自学，向经验丰富、技术水平高的用电检查工作人员请教和学习，当用电检查工作完成后，总结经验，熟悉各种电力故障和窃电案例，在实践中寻找提高用电检查工作效率的方法，不断的提高自己的综合素质水平；再者，还应该加强相关法律法规的学习，当检查出现窃电现象时，应该给予严厉的处罚，杜绝窃电现象的发生。通过加强培训，能够为电力企业创建一支综合素质水平高、技术过硬、责任心强的用电检查队伍，为保证电力系统的安全、稳定运行奠定坚实的基础。
（二）提高用电检查工作效率
针对用电检查工作效率低得现象，应该从以下几个方面入手：其一，电力企业应该根据自身的实际状况，制定科学、有效的用电检查工作计划，对用电检查对象进行科学、明确的划分，加强重点监测，以此提高用电检查工作的效率；其二，应该创建完善的用电信息采集系统和监控系统，加强对用电异常客户、高危客户的用电监察工作，必要时进行现场用电检查，通过检查确定是否存在窃电或者异常用电状况，病采取针对性的措施进行处理；其三，电力企业应该加强用电安全、合法用电宣传工作，从政策、法律法规等方面进行宣传，让所有的电力用户认识到用电检查工作的重要性，并意识到违约用电、窃电行为的危害，自觉地尊用用电规范，并积极的配合用电检查人员的工作，以此提高用电检查工作效率。
（三）提高反窃电控制水平
针对窃电行为频发的现象，应该从以下几个方面入手，不断的提高反窃电控制水平：其一，合理运用法律手段，提高对窃电行为的打击和处罚力度。用电检查工作人员在进行用电检查工作时，应该对窃电现场进行保持和拍摄，保证窃电证据的完整性和有效性。同时，对于提供法律证据的单位与个人，应该给予一定的奖励，这样能够有效的激发全体人民举报窃电行为的积极性，对于打击窃电行为具有非常重要的作用；其二，运用多样的方法，提高窃电检查工作效率。现阶段，用电检查的窃电检查方法包括以下几个方面：电能表检查方法，如果采用二次接线和互感器检查无误，但是怀疑电能表不准确时，应该采用DGY-Ⅱ型计量故障分析仪对电能表进行现场校对；仪表检查法，对相位表、电压表以及电流表等进行现场定量检查，以此判断计量设备是否存在故障或者问题；电量检查法，用电检查人员根据电力用户的用电设备的容量以及实际用电状况，与实际计量电度数进行对比，以此判断用电设备是否正常；直观检查法，通过检查互感器、连接线以及电能表是否存在异常；其三，提高电能计量装置的科技含量，随着科学技术的发展，各种高科技窃电技术和装置被研发和应用，为了提高窃电检测水平，应该研发高科技含量的电能计量装置。
（四）降低线损
为了降低线损，应该从以下两个方面入手：一方面，应该提高企业的管理水平，积极的采取各种措施降低线损，例如，提高电力系统的运行电压，在线损严重的位置安装无功补偿装置等，都能够降低线损；另一方面，应该采用科学、有效的电能计量方式，并采取有效的措施降低线损。
三、结束语
和其他任何商品的营销工作一样，电力营销工作也必须以服务求市场、以服务求发展、以服务求效益。完善电力客户服务是电力市场营销战略的重中之重。用电检查工作，在电力体制改革之前一直称为用电监察。用电监察的工作内容概括起来说，就是“在当地政府和上二级用电监察部门的领导下，对用户的计划用电、节约用电、安全用电等项工作，进行监督、检查、指导和帮助”。随着我国电力体制改革的进一步深入，政企分开，用电检查作为供电企业对外（即对电力客户）的作用，与原来的用电监察相比，有了很大的变化。
参考文献：
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