中铁西南科学研究院转制及企业管理战略研究

中铁西南科学研究院转制及企业管理战略研究

所云鹏[1]2003年在《中铁西南科学研究院转制及企业管理战略研究》文中认为一、论文选题的由来及意义 当前我国科技体制改革已经取得突破性进展。第一批(国家经贸委所属的)242个应用型科研机构(1999年)、第二批(建设部、铁道部、交通部、信息产业部等11个部门所属的)134个应用型科研机构(2000年)等共计376个中央所属科研机构的转制工作已经全面完成。从2000年起,地方所属的2000多所科研机构也已经分期分批开始了企业化改革的进程。由此,产生了一大批新型国有企业--应用型科研机构转制企业。在它们当中,有相当一批企业的转制方案是加入某个大型国有企业集团,成为某个企业集团中的子公司。这批刚刚诞生的企业与一般国有企业虽然有一定类似之处,但是它们基本上都面临着一个共同的、与普通国有企业不一样的管理难题,即企业目标、战略发生了根本性转变之即,组织本身却没有组织实施企业化发展战略的经验。由于它们过去都有长期的事业单位的历史,多年来,一直以满足社会科技进步需要为目标。组织的业务及所需各种经费均由国家有关部门按计划下达。直到2000年我国以"过剩经济"为特征的市场经济格局已基本形成之后,才首次以法人为主体进入市场,在各自母公司的企业发展战略的指导下,自主经营、自负盈亏。因而它们均面临着如何实施全新的企业化发展战略的问题。笔者从第二批转制科研单位中,选择了一家地处四川省成都市的、原铁道部下属土木工程技术应用型科研机构——铁道部科学研究院西南分院作为调研对象。在攻读MBA之前,本人已经在这家机构工作多年,特别是在面向市场提供专业技术服务的科研、技术开发(R&D)中层管理岗位上已有7年的管理实践。在攻读MBA的过程中恰好经历了该组织完成转制工作,与铁道部脱钩后进入一家中央企业工作委员会所属的大型企业集团,从科研事业单位转变为国有独资的有限责任公司的全过程,也看到了国际、国内专业服务领域理论的发展步伐。随着我国进一步改革开放、经济体制从计划经济向社会主义市场经济的成功转换,以及知识经济时代的到来,我国土木建筑市场领域中的专业咨询服务业得到蓬勃发展,专业服务业的战略管理研究也更多地借鉴国外先进的战略理论和管理理论。 应用研究型企业所面临的管理任务与一般工业、商业企业的管理有着明显<WP=3>的差异。首先,应用研究型企业在业务上主要向市场提供专业技术服务。而服务与有形产品相比,具有其特殊性(如具有无形性、不可分离性、质量评判的主观性以及易消失性等特点)。服务的生产可能附加于某个有形产品,也可能与有形产品毫无关系。我们根据影响服务传递过程性质的两个主要维度,即劳动力密集程度和与顾客交互及定制程度,一般可将服务划分为服务工厂(低劳动密集/低交互和定制)、服务作坊(低劳动密集/高交互和定制)、大众服务(高劳动密集/低交互和定制)以及专业服务(高劳动密集/高交互和定制)四大类。而其中的第四类,即专业服务就是多数科研机构转制企业的主要业务。第二,对于高劳动密集型的服务,管理层面临的挑战一般有招聘、培训、开发和控制方法、员工福利、劳动力队伍的安排、对地理分散经营的控制、组建新的单位、管理成长等;对于高交互、高定制的服务,管理层面临的挑战一般有控制成本增加、维持质量、对消费者在过程中的干预做出反应、管理服务人员的发展、管理具有松散上下级关系的扁平层级、赢得员工的忠诚等。因此,一般而言,应用研究型企业的管理层需要综合考虑上述两方面的管理任务。中铁西南院目前的业务主要由四部分组成,一是科研项目研究合,二是专业项目工程施工,叁是咨询服务项目(如工程施工监理服务、工程检测及监测等技术服务),四是专业施工机具(工业产品)的生产和销售。前叁项业务均属于高劳动密集、高定制的业务,主要依靠企业的知识型员工的“行动”来完成;第四项业务属于第二产业(其收入占单位总收入比例不到叁分之一,且其中叁分之二左右的收入靠有形产品获得,其余的靠售后技术培训、维修服务等专业人员的“行动”获得)。因此,企业目前的各项业务中,多数是高劳动密集、高定制的专业服务项目业务。因此,我认为中铁西南院应属于主要靠向市场提供无形的专业服务的、以技术为导向的专业服务公司。而其主要业务,专业服务项目业务(与有形产品相比)所具有特殊性,决定了其市场营销战略、人力资源战略等管理工作的重点与实体产品企业的管理方式上的差别。本课题的研究意义在于:应用型科研机构转制企业大都为知识密集型组织,与资本密集型和劳动密集型的一般国有企业相比有显着的区别,自己本身没有企业化管理的历史和经验,组织自身对战略实施活动中的许多内容都十分陌生。虽然有成熟的战略管理理论作指导,但是,在制定战略实施计划时,如何合理安排好各项战略实施活动,难免会面临不同程度的困难。又无从借鉴一般国有<WP=4>企业在战略管理方面的经验教训,从而面临着“最不擅长管理的恰恰最需要管理”这一管理悖论。因此,认真研究这类新型企业的战略实施问题就显得十分必要和迫切。虽然,各个科研机构转制企业所在行业各有不同,但本课题将为这类新型国有企业在如何组织实施企业化发展新战

蒋光辉[2]2016年在《中铁SW院发展战略研究》文中研究表明战略管理是现代企业管理“金字塔”的最高层次或最高位阶。在国外,自上世纪60年代古典战略管理理论形成以来,关于战略管理的理论研究和实践应用方兴未艾;在国内,近年来有越来越多的管理学专家学者和管理咨询机构开始涉猎该领域的学术研究和实践应用,但是,整体研究水平和成果质量还落后于国外发达国家。鉴于此,本文一方面为推进我国在该应用型研究领域的进程,另一方面为提升本人在战略管理实践中的知识水平,选取了世界五百强企业中国中铁股份有限公司旗下的中铁西南科学研究院有限公司作为研究对象,从管理实践出发,运用战略管理理论,发现企业发展问题,分析导致问题的成因,从而提出解决问题的理论方案。首先,本文开篇第一章简单介绍了本文的研究背景、研究意义以及研究方法,旨在引入本文的研究目的和研究方法。第二章详细介绍了企业发展战略管理的相关理论,通过研读国内外企业战略管理的专着、论文以及案例,总结并梳理出企业发展战略管理的理论体系、理论分类以及分析工具。为后续章节的撰写打下了坚实的理论基础和基本依据。第二,从第叁章开始,本文依据现代较为成熟的战略管理理论体系,依次通过战略分析、战略选择、战略制定、战略实施和战略管控五大战略管理环节,构建起了本文的核心内容和体系架构,因此第叁、四、五章是本文所要重点论述的内容。本文认为,从财务经营成果的角度看,在过去五十多年的发展历程中,中铁SW院取得了鼓舞人心的佳绩和较为长足的发展,但是,由于中铁SW院长期在传统陈旧的管理模式下机械运行,不可避免地存在着发展战略定位不明确、科技创新动力不足、经营管理模式落后、管理决策思维固化等阻碍该院健康持续发展的困境与挑战。为了扭转中铁SW院的发展困境和不利局面。本文在运用企业战略管理理论对中铁SW院外部发展环境、内部资源能力和SWOT综合系统分析的基础上,发现并抽象出了该院发展历程中所存在的深层问题,即战略管理问题。第叁,在战略环境分析的基础上,笔者判断中铁SW院目前还存在很多不足,但是在隧道及地下工程等建设领域的技术优势仍然较为明显;外部机遇和威胁并存,然而总体而言,机遇大于威胁,因此,企业应该采用增长型的战略。第四,在明确选择增长型战略的基础上,本文依据被现代绝大多数学者接受并认可的战略管理理论体系为中铁SW院“量身”制定了一套符合该院实际发展需要的企业战略规划方案。从中铁SW院企业层级战略、经营层级战略和职能层级战略叁个层次层层递进、环环相扣的制定出了中铁SW院发展战略规划方案。第五,为保障战略规划方案的及时有效实施和适时适势调整,本文最后一章论述了实施中铁西南SW院发展战略规划方案的战略实施原则、战略实施计划和战略保障机制。

赵尔军[3]2014年在《利益相关者视角的国有企业业绩评价研究》文中研究说明业绩评价能起到合理优化与配置资源的重要作用。本文从利益相关者的视角,主要采用规范性研究方法结合调查问卷和案例研究等经验性研究方法,以业绩评价存在的理论与现实问题为导向,就国有企业业绩评价问题展开研究,以期提供该问题研究的一个新视角。本文在系统梳理和回顾国内外利益相关者理论、国有企业理论和业绩评价相关理论的基础上,提出了利益相关者视角的国有企业业绩评价体系,并构建了不同资本治理类型企业的业绩评价具体体系。最后,通过国有企业调查问卷和案例研究等应用性研究,一定程度上支持了论文的研究成果。本论文的创新点主要有:一是,基于集体选择视角,按照是否拥有企业剩余索取权,将利益相关者进行分类,分为内部利益相关者和外部利益相关者。按照集体选择情况,内部利益相关者可能仅包括财务资本利益相关者,也可能包括财务资本利益相关者、人力资本利益相关者和社会资本利益相关者。同时,对国有企业进行了功能界定,划分为公益类、营利类、混合类国有企业等类型,每类企业再通过分析其背后的资本驱动因素,进一步细分为财务资本主导治理型、人力资本主导治理型、社会资本主导治理型、财务资本-人力资本双边治理型、财务资本-社会资本双边治理型、人力资本-社会资本双边治理型、多边资本治理型等7种国有企业类型。财务资本主导治理型的代表企业有竞争类支柱产业、一般竞争性企业,如机电设备类、一般生产加工类等;人力资本主导治理型的代表企业有科研设计类企业,如各类设计院所;社会资本主导治理型的代表企业有国家安全类产业、调控类领域的企业,如军工、造币,中储粮等;财务资本-人力资本双边治理型企业主要有科研生产类企业,如由科研院所转制成的科研生产型企业武汉邮电科学研究院等;财务资本-社会资本双边治理型企业主要有自然垄断及区域垄断性企业,如电网、铁路、港口等基础设施和供水、供气、供热等公用事业企业等;人力资本-社会资本双边治理型企业主要有特许经营的文化类企业,如国有出版业、报业、广电业等;多边资本治理型企业,代表性的是具有战略意义的高新技术产业企业,如战略性新兴产业等,通过对国有企业按照资本主导治理类型划分,为基于利益相关者视角的业绩评价研究提供了基础和理论平台。二是,提出了业绩评价的管理循环流程,本文的创新是从利益相关者需求出发,即从财务资本、人力资本、社会资本提供者的需求及贡献出发,推导出利益相关者企业战略,继而提出利益相关者企业的目标、指标、标准、方法、报告等要素,并以不同形式反馈给企业各利益相关者。按照权变理论观点,没有适合所有企业的所谓最优业绩评价通用体系,业绩评价体系的设计需要根据利益相关者企业类型,综合分析内外部环境而调整确定。业绩评价通用体系的基本要素一般由业绩评价战略、目标、主体、客体、指标、标准、方法、报告组成。叁是,由于各利益相关者企业资本治理类型不同,进一步研究构建了不同企业的业绩评价具体体系,即业绩评价目标、主体和客体确定后,相应调整业绩评价指标体系、目标标准值和评价指标权重等。本文在详细分析了不同资本主导治理型企业的经营特点后,按照价值链增值下的节点企业价值增值最大的思路,分别研究提出了各类资本主导治理型企业业绩评价的重点和指标等。财务资本主导治理型企业业绩评价的重点是满足财务资本利益相关者需求,最大化股东收益,按期偿还债务,兼顾社会效益。对于人力资本主导治理型企业,由于人力资本的专用性较强,业绩评价的重点是最大化人力资本利益相关者需要,业绩评价指标要体现经营者和经营管理骨干、技术骨干的利益诉求。社会资本主导治理型企业以追求公益性目标,不以赢利为目的,有时国家采取补贴或财政支持政策使其履行相应的职能,其业绩评价重点是,最大化社会资本利益相关者需求,实现宏观调控和公益性目标。双边及多边资本治理型企业,其业绩评价将体现双边和多边资本利益相关者的需求,业绩评价重点是最大化双边及多边资本利益相关者的利益,由体现双边及多边资本利益相关者的评价指标构成,具体评价指标权重根据企业资本构成而权变确定,同时企业业绩评价体系受公司组织结构和生命周期的影响较大。

胡殿雷[4]2015年在《公有制医院体制改革探略》文中提出公有制医院作为我国医疗服务体系的主体,由政府举办,纳入财政预算管理,是提供基本医疗服务、缓解公众看病就医困难的重要载体。2014年6月,国务院常务会议提出深化医药卫生体制改革,加快公有制医院改革,县级公有制医院改革试点要在2014年覆盖全国50%以上的县(市),合理把控公立大医院规模。公有制医院改革对社会发展至关重要,然其改革过程却遇到诸多阻碍。本研究以徐州铁路医院为研究对象,通过实地调研和访谈方法,对徐州铁路医院体制改革进行SWOT分析,从而提出相应的对策建议。主要研究内容可以概括为六个方面:第一章绪论,阐述研究的选题背景与研究意义、国内外文献综述、研究目标和研究内容,研究方法和技术路线以及创新点与不足;第二章理论基础与分析思路,首先界定了公有制医院相关的七个概念,紧接着阐述了主要理论基础;第叁章公有制医院体制改革演变与模式分析,主要介绍了公有制医院从"萌芽期"到"发展期"再到"改革期"的历史演变,进而分析了公有制医院体制改革的四中典型模式,即成建制移交、引入社会资本、组建医疗集团和股份制改革。最后,重点总结了新加坡、美国、法国和英国在公有制医院体制改革中的经验;第四章国家卫生体制与公有制医院改革政策探究,阐述了公有制医院体制改革的重要性和改革的政策导向,重点解析了新时期公有制医院改革的预期政策效果和政策教训,政策教训主要体现在医疗资源配置不合理、公有制医院公益性不明显、监管效果不佳和服务质量不高四方面;第五章徐州铁路医院体制改革SWOT分析,本章通过对实地调研数据统计分析,提出了医院改制的内部优势(Strengths)、劣势(Weakness)和外部机会(Opportunity)、威胁(Threat),并通过SWOT矩阵图形成不同的战略选择,为公有制医院体制改革的策略提供参考;第六章研究结论与对策,本章总结了公有制医院改革面临的问题与挑战、改革目标与方向以及徐州铁路医院体制改革的推广价值,并针对改制中出现的问题提出了相应的对策建议。

辛才荣[5]2019年在《高质量发展背景下四川国企软实力提升对策建议》文中指出软实力建设矩阵平台,即提升四川国企外部影响力、内部凝聚力、价值创造力、责任驱动力四个模块,并对平台建设内容和保障条件进行了阐释,尝试回答“塑造什么样的国企品牌形象”,“向谁传播品牌形象”,“如何有效有力传播品牌形象”,以及怎样将四川国企的软实力“虚功实做”和“硬化”等问题。

参考文献:

[1]. 中铁西南科学研究院转制及企业管理战略研究[D]. 所云鹏. 西南财经大学. 2003

[2]. 中铁SW院发展战略研究[D]. 蒋光辉. 西南交通大学. 2016

[3]. 利益相关者视角的国有企业业绩评价研究[D]. 赵尔军. 中国海洋大学. 2014

[4]. 公有制医院体制改革探略[D]. 胡殿雷. 南京农业大学. 2015

[5]. 高质量发展背景下四川国企软实力提升对策建议[J]. 辛才荣. 现代国企研究. 2019

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