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摘要：现代社会中人口老化问题普遍加剧，我国作为人口大国，人口老化问题更是明显突出。现如今，我国各个企业都开始重视企业离退休职工的管理工作质量和思政教育情况。企业离退休职工是企业进步发展过程中重要的见证者，他们作出的贡献是不可言喻的，应该受到社会的爱戴与尊重，对于个别对社会做出突出贡献的离退休职工要更加重视，要切实保证企业离退休职工的生活水平，利用现有的资源组织一些丰富多样的活动，来不断地提高企业离退休职工的思政工作质量，团结企业的整体力量，促进我国企业的进一步发展。本文阐述了提高企业离退休职工思政教育工作力度与管理服务质量的重要意义和作用，分析了企业离退休思政教育工作的相关影响问题，提出了解决其管理问题的有效对策。
关键词：离退休；企业职工；管理服务；思政工作
离退休职工在现代社会企业的发展过程中，属于一类十分特殊的人民群体，职工离开起工作岗位，离开了企业经营发展工作的核心区域，但在一些特殊的情况上，还是会影响到企业的进一步发展。人口老龄化的社会形势逐渐明显，我国社会企业中离退休职工得到数量也在逐年的增加，职工不适应现代企业生产发展的心理状态也逐渐的暴露。改变退休职工的生活状态，加强针对退休职工的思政教育工作，做好相应得到管理，是现代企业发展中需要着重考虑的问题。只有加强企业内部管理离退休工作的力度，才能逐渐影响离退休职工的思想意识，从而更好的将党的思想方针落实到离退休职工队伍中，提高服务离退休职工的工作质量，推进企业的建设发展。
习近平同志曾经强调过，企业离退休职工团队的党组织建设工作，对于企业的发展，依旧有着重要的作用和意义。党组织和政府单位必须要继承党组织的优良品质，认真做好企业离退休职工的管理工作，将针对离退休职工制定的相关政策认真的落实到实际中，要对提高企业管理离退休职工工作的重要性有着足够的认识，更好的提高企业离退休工作的服务质量和思政教育。
一、加强离退休工作的管理力度与提高思政教育工作的重要性
（一）能够深入落实企业离退休职工的相关政策
企业离退休职工的管理质量和思政工作情况直接影响着企业职工们的个人利益，和企业发展也有着必不可分的联系，现如今离退休职工的数量不断增加，企业要不断的完善内部职工的管理结构，从职工们的思想上开展管理工作，不断完善企业的管理制度与服务质量，深入落实党组织的政策方针，进一步开展离退休职工的思政工作。
（二）帮助离退休职工发挥出自身余热
企业离退休职工在企业中贡献了自己的所有的力量，为企业发展奠定坚实的基础，是企业发展路程上重要的见证人。为了能够使离退休职工体会到企业对职工们的关爱，不让职工们产生孤单烦躁的心理情绪，要完善其管理制度，在思政工作上进行教育活动，让离退休职工可以发挥出自己的建设作用，为企业的发展提供有用的建议。
（三）能够安抚企业离退休职工的心理情绪
开展针对企业离退休职工的思政培训活动，为离退休职工提供参与企业内部管理工作的机会，加强管理离退休职工的工作力度，可以安慰好离退休职工心理上的焦虑情绪，使得企业掌握离退休职工的各种思想变化。老同志的不安情绪会在企业的关心中得到稳定，体会到企业对自己的信任与关注。
二、企业离退休管理工作服务质量的相关问题
（一）企业离退休管理工作人员专业能力有待提高
现如今，我国许多企业中都有一个普遍的管理问题，即管理水平较差，企业内部负责离退休职工管理工作的相关人员缺少专业的管理能力，没有明确国家制定的离退休工作管理制度，导致在实际的管理工作中，经常出现失误情况。没有明确国家政策，盲目开展离退休管理工作，有可能会在工作过程中损害到老同志们的利益，使得老同志们不信任企业。另外，管理人员缺少和离退休职工的沟通和交流，不能掌握离退休职工的实际情况，只有了解到离退休职工所思所想，才可以更好的开展管理工作。
（二）管理人员没有正确的认识到离退休工作的主要观念
许多企业的管理人员在离退休管理服务和思政工作方面都存在着误区，很多人都会认为职工在退休之后，就与企业的发展没有了必然的关系，在开展离退休管理服务工作与思政工作时，经常会出现消极怠工的情况，这种认为职工退休了就与企业无关的错误观点使得管理人员在开展离退休管理工作时，缺乏积极的态度和热情，影响离退休工作的服务质量。
（三）政策待遇得不到落实
很多企业内部的离退休管理工作中，相关的职工待遇政策在落实工作上还存在部分问题。第一，政策待遇得不到有效的落实。企业内部的组织管理体系还不够健全完善，企业的党支部组织很少会安排离退休职工进行活动，思想政治方面的相关宣传刊物太少，企业的改革和发展策略也没有及时的告知老同志，老年活动场地和相关设施严重不足，这些问题严重的影响着企业离退休职工的思维想法；第二，职工生活方面的待遇得不到落实。对于离退休职工来说，最重要的待遇就是医疗方面的费用报销政策，离退休职工普遍年龄较大，难免会出现各种身体上的问题，这就涉及到了就医看病，而就医时产生的医疗费用报销的问题，更是离退休职工所重视的，消费水平逐渐提高，高昂的医疗费用成为了退休职工生活中最重的负担。
三、做好企业离退休职工的思政教育的有效策略
(一)丰富企业思政教育的工作情感
企业必须要改变以往思政培训的工作模式，多多关注离退休职工的实际情况，积极与退休职工沟通接触，要了解离退休职工的心声想法，在积极的沟通中，建立双方间良好的关系，这样可以使得思想政治教育工作带有情感，更利于思政工作的开展。开展思政工作时，企业的管理工作者一定要耐心的听取离退休职工们的建议，采用多样化的工作形式进行思想政治教育，适当的向其介绍职工们关心的问题与企业的情况做好心理疏导，为他们安度晚年提供保障。
(二)丰富企业思政工作的教育内容
思政工作的主要内容，就是企业内部开展思政工作的主要模式，传统思政工作的开展模式，较为单一化，不能调动起离退休职工的参与热情，无法从本质上缓解企业离退休职工的焦虑感。要解决这样的问题，企业必须要建立起思政教育多样化的工作模式，完善相应的管理体系，组织离退休职工的集体交流会，提供给离退休职工充分的交流机会，可以进行一些献言献策类的项目活动，这样可以让老同志们感觉到企业对其的重视。企业还可以适当的组织离退休职工重回岗位进行走访，让离退休职工看到企业的发展变化，利用多样化的活动模式拉近离退休职工与企业间的关系。
(三)坚持思政工作与时代发展同步的重要原则
思政教育工作并不是一成不变的，时代形势的变化也会使得思政教育出现变化，企业在开展思政教育工作时，不能再完全采用传统的管理方式进行离退休职工的培训管理工作了，要坚持工作模式与时俱进，制定出时刻与政策紧密关联的模式来开展思政工作，不断的宣传党组织的新思想方针，结合老同志们的实际情况开展工作，定期组织健康检查，时刻关注离退休职工的身体状态，更好的开展工作。
四、解决企业离退休管理工作问题的有效策略
（一）落实针对离退休职工的政策待遇
离退休职工的相关待遇和政策是企业离退休职工重点关注的问题，因此，要提高离退休管理工作的服务质量，开展思政教育工作，就必须要将离退休工作的相关政策和应享有的待遇，落实到实际工作中。负责离退休管理的工作人员，必须要重视离退休职工为国家的进步和企业的发展，所做出的重要贡献，在开展管理与教育工作时，必须要足够尊重退休老人们。另外，在企业制定决策时，也要适当的组织离退休职工参与到决策会议中，让离退休职工也可以了解到企业的发展情况，明确国家的发展政策。切实的保证企业离退休职工的养老金能够按时发放到本人手里，进一步落实医疗报销工作，保障离退休职工的利益。另外，要多与离退休职工进行交流，关心职工们的思想与生活上的困难，尽力帮助老同志们解决生活中的各种问题，使离退休职工可以感受到国家和企业对自己的关心与重视。
（二）树立企业中离退休职工的典型代表模范
积极的典型代表，能够激励工作者更好的努力发展，榜样是团体中最为重要的进步力量。企业可以适当的召开组织一些离退休职工的先进个人的表彰大会，让获奖的老同志们上台发表讲话，聆听他们的思想经验，向大众充分的展现出企业离退休职工的思想精神，这样可以更好地激发在职员工，积极的投入到自身的工作岗位中，使企业得到的经济效益。
（三）组织企业离退休职工学习新政策
大部分离退休职工的思维想法还是非常敏锐的，现如今社会不断发展进步，企业离退休职工也要积极的学习新知识与新理念，学习是永恒不变的重要主题，开展学习教育可以有效的提高企业针对离退休职工的思政教育工作，能够帮助离退休职工紧跟上时代的发展步伐，适应现代社会的需要。组织利于离退休职工参与的学习教育活动，可以帮助老同志们强健身心，充实老同志的退休生活，让老同志的思想不断提升。因此，企业要积极的鼓励离退休职工，多去参加老年人活动，以此来丰富知识、陶冶情操。
总结：
人口老龄化的问题已经成为了影响我国社会发展的重要问题之一，正因如此，企业必须要重视起离退休职工的管理工作与思政教育，做好企业内部针对退休职工进行的管理与思想政治，提高我国社会的和谐稳定，促进我国社会企业的经济发展和进步。企业的管理工作要对离退休职工们保持尊重，要给予职工关怀与爱戴，体现出我国以人为本的核心政策思想。不断的加强针对离退休职工们的服务管理与思政工作，提高离退休职工们的生活质量，使得企业内部更具团结力量，促进社会的和谐发展。
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