凌昌伟[1]2004年在《营销终端人员的管理研究》文中研究说明不管是对于生产厂商还是零售终端本身，只有在终端完成销售才可以认为产品利润的最终实现。终端人员就象足球比赛中的前锋队员，是最直接面对目标顾客群实现销售的关键环节。如果说现在的营销决战于终端，那么要强化终端、服务好消费者，首先要做好对终端人员的管理，从某个意义上说，消费者导向就是终端人员管理的导向。 本文首先系统地回顾了近期的各种文献中有关终端人员管理的研究成果，通过对消费者心理和行为的分析来指导企业对终端人员的管理。从企业的角度来讲，可以选择不同的营销渠道，那么有不同的终端，而不管采用哪种渠道模式，主要终端人员不外乎终端业务员，经销商和促销员。本文首先对消费者心理行为进行分析来指导我们的营销实践，接着重点论述了对终端业务员的管理，特别是针对目前大多数企业对业务员的管理往往仅用销售目标这一个指标或几个指标进行管理，本文提出了对终端业务员从业务提成、业务质量、工作质量等多层次多角度的考核办法，仅就工作质量这一层面，本文就提出了17个全面的考核指标。从而改变了过去的最终考核，变为过程考核，这样可以降低企业的营销风险。接着论述了经销商的选择思路、标准及落实策略和对经销商的激励。通过实例来说明如何管理经销商的一些不规范行为。促销员的管理重点论述了促销员应掌握的技巧和对促销员的培训如何突破。最后用实证方法，验证了本文提出的对业务员进行过程考核的优越性。
张百刚[2]2016年在《AOS公司营销终端门店建设费用配置研究》文中研究说明本论文以AOS公司营终端门店建设费用的配置使用为研究对象,通过对该公司营销终端门店建设的财务策略及组织机构策略研究,以及对该公司当前执行的终端门店建设费用配置标准、申请流程、门店建设费用落地执行效果等分析,发掘影响终端门店建设费用有效配置的障碍点,运用管理学成熟的理论知识进行研究,制定适合AOS公司终端门店建设费用配置新的管理流程及管理工具,最终实现AOS公司营销终端门店建设费用配置科学管理,进一步提升AOS公司营销终端门店建设费用投放利用率及精准度。本次论文研究得出的结论是：首先,对参与营销终端门店建设费用配置的公司组织机构进行扁平化优化,对决策门店费用配置的管理层级由原来的7个管理层级优化为4个管理层级,提升营销终端门店建设费用审批效率。其次,根据每个营销终端门店产品动销数量不同对营销终端门店分级标准制定,将终端门店分为T/A/B/C/D级别及超级旗舰店、金角银边店、旗舰店、专卖店级别,对营销终端门店差异化分级。再次,根据营销终端门店级别不同进行门店建设设计标准差异化及费用配置差异化,实现营销终端门店建设费用分类分级投放,提升营销终端门店建设费用利用率及精准度。最后,实现对AOS公司营销终端门店建设费用配置管理流程标准制定；同时根据管理流程标准设计开发了营销终端门店建设费用配置信息管理平台。实现营销终端门店建设费用配置信息化管理。
王汝津, 徐丽秋, 王芳[3]2005年在《终端营销是中国润滑油企业获取竞争优势地位的关键一环》文中指出随着市场经济的发展,我国润滑油企业面临着复杂多变的营销环境,许多企业已经开始实施营销战略的转变,更多地关注营销渠道的建设,尤其是营销终端的选择、建设和维护,以真正贴近消费者,了解市场需求,提高产品销量和市场占有率,获取竞争优势地位。
刘常亮[4]2013年在《基于定位理论的中国生鲜农产品品牌识别研究》文中研究表明近年来,我国居民生活水平的大幅度提高,农业产业化和现代化的进程加快,生鲜农产品的品牌化经营被提上了日程,成为满足我国消费者日益多样化、个性化需求的重要方面。然而,接踵而至的食品安全事故,也给我国生鲜农产品带来了巨大的品牌信任危机。我国生鲜农产品品牌如何精准地进行定位,设计出让消费者信赖的品牌识别信息,并通过有效的品牌管理将其传递到消费者的心智之中,进而塑造出理想的品牌形象,是我国生鲜农产品品牌目前需要解决的共同课题。本文的研究选题来源于兰州正大的研究项目实践,在实践中我们发现,我国现阶段生鲜农产品面临着非常严重的产品和品牌同质化的考验,同时在营销终端的品牌识别管理也存在着非常严重的漏洞,缺乏建立品牌应有的系统性。本文将擅于突破品牌同质化的定位理论和具有系统品牌管理思想的品牌识别理论相结合,将品牌定位按照时间进行了划分,构建了以品牌定位过程为中心的品牌识别战略分析系统,以品牌定位诠释为中心的品牌识别元素系统和以品牌定位传播为中心的品牌识别实施系统。同时为了进一步加强基于定位理论的生鲜农产品品牌识别体系的可操作性,又引入了生鲜农产品营销终端品牌识别管理的理念,通过对市场终端和销售终端的品牌识别管理,保障基于定位理论的生鲜农产品品牌识别体系落地执行。最后本文采用案例研究的方法,以正大蛋品的品牌识别实践为例,对基于定位理论的中国生鲜农产品品牌识别体系进行了应用,旨在通过这一研究加强品牌识别理论在战略分析部分和实施部分的应用,同时为我国生鲜农产品品牌识别的实践提供借鉴。
张云[5]2013年在《电力营销终端安全接入系统的研究与实现》文中进行了进一步梳理随着电网企业营销体系的不断完善,电力营销业务范围不断扩展,如何保证电力营销终端远程接入电力信息内网时的信息安全成为电力企业进行营销体系完善建设过程中亟待解决的问题。终端接入企业内网的问题通常涉及叁个部分：终端本身的安全、通信通道的安全和内网应用的安全,对这叁个部分任一个保护的不到位都将给整个远程接入过程带来安全隐患。传统的基于虚拟专网的终端接入方案关注于安全传输通道的建立,虽然在一定程度上对数据安全传输提供了保证,但是缺乏对整个接入过程的保护,无法保证营销终端接入电力营销系统的安全。本文在介绍了电力营销系统中涉及远程终端接入的各项业务,并在对电力营销终端接入的现状与安全风险进行分析的基础上,针对电力营销终端安全接入的需求,以及电力信息安全的特殊防护要求,设计了电力营销移动终端的安全接入系统。系统从终端安全防护、终端通信通道防护和终端访问控制防护叁个层面进行整体设计,实现了电力营销终端安全接入的叁级纵深防护,包括对各种电力营销终端进行了有针对性的安全改造,提升了终端的安全性,从源头上保证了营销终端的安全；设计了基于APN+SSL VPN的通信通道,提供了高强度的数据安全传输通道,保证数据传输过程的安全；采用网络隔离技术实现了对终端访问行为的控制,保证了内网应用系统的安全。电力营销终端安全接入系统的研究将推动电力营销系统的建设,加快了营销体系完善的进程。
胡建秋[6]2009年在《我国服装企业基于生活方式的营销终端策略研究》文中研究表明社会的变革,常常引起生活方式的变化,市场经济的发展,常常带来营销模式的创新。在这个彰显个性、追求自我的时代,服装已经和人们特有的生活方式或所扮演的社会角色联系在一起。在这个渠道为王、终端制胜的时代,企业的生死存亡已经与终端渠道的优劣捆绑在一起。改革开发以来,我国服装业的营销导向从最初对商品的关注逐渐转向对消费者的关注。从消费者的生活方式、生活梦想出发,创造符合他们个性化生活的产品、服务、体验空间、购物环境是每个企业势在必行的工作。全文主要分为五章,第一章为导论,主要介绍了选题的依据与意义,本文的理论基础,以及研究的思路和研究的方法。第二章从中国服装业核心竞争力、营销渠道模式、终端业态、顾客价值四个方面简述了服装业竞争优势的变迁。第叁章从生活方式、消费者、企业叁者之间的关系来探讨生活方式在营销中的作用,并引出生活馆这一主题概念。第四章分别以国际知名男装品牌Dunhill生活馆为例,总结了生活馆的组成元素。并分析了国内叁大知名男装生活馆的基本模式。第五章以七匹狼男士生活馆的实践基础为依据,提出了男装生活馆发展的新态势。写作本文的意图：是希望通过对中国主力消费人群生活方式和消费习惯的探讨,对服装业新型终端渠道模式的解读,为转型期的中国本土男装品牌在终端渠道模式上提供可借鉴的策略模式。本文的创新点：本文是在整合营销、体验营销、情感营销、生活方式营销理论基础综合指导下,在分析了国内外现有生活馆的构成元素、模式的基础上,结合“七匹狼男士生活馆”的实践事实,构建了在文化引导下的、系统化的、多元整合的生活馆发展理论模型。
张杰[7]2016年在《潍坊烟草公司营销终端建设项目质量控制研究》文中研究表明项目质量管理作为一种拥有系统性、理论性的新型质量管理方法,能够在有限的资源条件下,对整个项目质量中的各个工作实现动态性的有效管理。而将项目质量管理与烟草零售终端相结合,有效地运用项目质量管理相关理论方法,明确烟草零售终端项目质量控制的节点以及控制的意义,对于整个烟草行业零售终端现状的改善以及现代化烟草零售终端的建设有着重大的意义。潍坊作为比较有代表性的地级城市,其卷烟市场的整体情况很大程度上依赖于卷烟零售终端的建设,零售终端作为卷烟销售的唯一途径,其经营战略、服务理念、销售规模等直接决定了市场对卷烟产品的消化与吸收,进而决定了卷烟市场行情的稳定程度。目前,烟草行业正加紧营销网络的建设,并取得了明显的成效,但对终端的建设与控制却缺乏足够的重视。基于此,笔者以案例研究为主线,以解决实际问题为目的,对潍坊目前销售终端的运营及建设情况进行分析,针对存在的问题进行研究,结合目前较为先进的终端建设理念,对潍坊烟草公司卷烟零售终端建设进行优化与完善。在具体的研究中涉及下面几个方面的研究内容:第一章:绪论部分。主要对本文研究的背景、目的,研究的意义、与本文相关的国内外研究现状以及本文的研究方法、框架结构进行简要的阐述。第二章:零售终端项目质量相关理论。主要对营销渠道、烟草零售终端理论以及烟草零售终端与项目质量管理进行了理论性的论述。第叁章:潍坊市烟草公司零售终端项目质量控制现状。主要对潍坊市烟草公司的概况进行了介绍,然后以潍坊市烟草公司终端资源、终端服务为主要的对象进行了调研,分析了潍坊市烟草公司零售终端项目质量管理中存在的问题。第四章:潍坊市烟草公司零售终端项目质量提升对策研究。主要以潍坊市烟草公司零售终端项目质量管理控制现状为基础,从终端建设的设计、客户服务水平的提升、经营能力的提升以及终端规范管理四个方面提出了潍坊市烟草公司零售终端项目质量提升措施。然后对潍坊市烟草公司零售终端项目质量提升效果进行了评价,最终提出了质量的实施改进意见。第五章:结论与展望。主要对全文研究的结论进行阐述,同时提出了未来的研究展望。
刘向阳, 廖新媛[8]2007年在《基于现代电子商务技术与平台的终端营销模式研究》文中认为传统的营销终端控制有一个相对成熟的模式,在未考虑现代电子商务技术平台的情况下,其运作效率几乎全赖于高绩效的营销团队,而借助于现代电子商务技术平台的终端营销模式从客观上将大大提高终端控制的效率和效果。本文就现代电子商务技术与平台的终端营销模式问题,作了粗浅探讨。
张国贤[9]2012年在《CTG集团BPO业务发展战略研究》文中研究说明随着市场不确定性的增加,信息技术的飞速发展,企业逐渐通过战略性业务外包的方式来实现企业销售终端管理的人力资源运作。当前,国际国内很多企业希望能够用较低的成本换回高质量服务,同时大幅度减少内部操作性流程的员工,因此企业有需求将终端促销外包给专业的第叁方企业。在这种大势所趋之下,人力资源外包服务不仅可以帮助企业业务部门从繁重的重复性事务中解脱,而且促使企业专注于核心的战略性业务,提升核心竞争力。终端营销人力资源既提高了管理效率又降低了成本。同时也简化了业务管理中诸多繁琐的内部流程,提高了员工的满意度。诸多的优势使其成为越来越多大型跨国企业的选择。CTG集团BPO业务就是专业从事终端零售业务流程外包的企业。本文以CTG集团为例,从当前人力资源外包发展的新模式——终端营销人力资源整体外包的企业实践角度出发,通过对企业环境的分析、竞争者分析、内部资源能力的分析,确立企业的目标市场和战略定位,以面临的实际问题为依据进行持续改善,从而明晰了CTG集团BPO业务的战略,提出了保证业务发展方向与企业战略目标的一致性的具体策略。本文通过对CTG集团的终端零售业务流程外包体系的研究,对其实践的规范性、效用性提高具有一定的促进作用,研究结论对于同样背景的企业进行战略制定、策略执行以及管理绩效提高具有一定的借鉴意义。
邱清[10]2003年在《如何关爱您的营销人员》文中研究表明营销人员管理一直是困扰企业的管理难题之一。研究从不同角度为企业提供如何关爱营销人员寻找方法和策略,在营销理念、机制及营销网络完善的基础上,为您的营销人员设计多通道生涯发展计划、调整绩效考核、完善薪酬奖惩制度。
参考文献：
[1]. 营销终端人员的管理研究[D]. 凌昌伟. 中南大学. 2004
[2]. AOS公司营销终端门店建设费用配置研究[D]. 张百刚. 南京理工大学. 2016
[3]. 终端营销是中国润滑油企业获取竞争优势地位的关键一环[J]. 王汝津, 徐丽秋, 王芳. 润滑油. 2005
[4]. 基于定位理论的中国生鲜农产品品牌识别研究[D]. 刘常亮. 兰州大学. 2013
[5]. 电力营销终端安全接入系统的研究与实现[D]. 张云. 华北电力大学. 2013
[6]. 我国服装企业基于生活方式的营销终端策略研究[D]. 胡建秋. 复旦大学. 2009
[7]. 潍坊烟草公司营销终端建设项目质量控制研究[D]. 张杰. 吉林大学. 2016
[8]. 基于现代电子商务技术与平台的终端营销模式研究[J]. 刘向阳, 廖新媛. 企业家天地. 2007
[9]. CTG集团BPO业务发展战略研究[D]. 张国贤. 内蒙古大学. 2012
[10]. 如何关爱您的营销人员[J]. 邱清. 市场周刊.财经论坛. 2003